映象網(wǎng)商丘訊（記者 曾巖 通訊員 吳玉法）近年來，柘城縣國土資源局出臺、落實多項措施，努力營造良好的軟環(huán)境，助力當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。
細化服務承諾。該局依托信息網(wǎng)站及縣行政審批服務中心“國土窗口”，公開服務范圍、聯(lián)系方式、服務承諾，開通便民服務熱線，建立重大項目服務綠色通道，向企業(yè)和基層群眾提供用地服務和政策信息咨詢。
提升服務質(zhì)量。該局隨時掌握企業(yè)服務需求和急辦事項，及時為企業(yè)解決用地方面的問題。全方位為企業(yè)服務，以方便和服務企業(yè)為宗旨，從項目用地報批、掛牌、供地、辦證等各個環(huán)節(jié)進行幫辦，全力打造“一站式”貼心服務。各個股室全部實行“AB”崗工作制度，實行預約服務、延時服務，在土地登記、土地抵押等企業(yè)和群眾熱點服務事項上，優(yōu)化服務流程，縮短辦事時間，確保事事有人辦、件件有落實。
嚴格督查制度。紀檢、督查部門對該局業(yè)務股室、國土窗口等服務工作進行暗訪、抽查，同時聘請行風監(jiān)督員對各個職能部門服務工作進行監(jiān)督、評議。對收集整理的意見和建議立即整改，對在日常工作中發(fā)現(xiàn)的違反紀律的現(xiàn)象，不護短，堅決處理到位，不走過場。
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