映象網(wǎng)南陽訊(記者 周永生 通訊員 王睿 趙澤軒) 河南西峽每年外出務(wù)工人員達(dá)5萬多人。面對(duì)龐大外出務(wù)工群體春節(jié)攜資返鄉(xiāng)的特點(diǎn),西峽農(nóng)商銀行早謀劃、搶時(shí)機(jī),著力從“緊盯式”對(duì)接、“組合式”宣傳、“套餐式”普惠上,廣辟“打工儲(chǔ)蓄”新領(lǐng)地,促使“打工儲(chǔ)蓄”廣覆蓋、穩(wěn)增長。目前,該行20%的儲(chǔ)蓄存款來自于“打工儲(chǔ)蓄”。
“緊盯式”對(duì)接拓儲(chǔ)源。該行成立專門對(duì)接服務(wù)機(jī)構(gòu),通過縣鄉(xiāng)“勞務(wù)辦”建立外出務(wù)工人員聯(lián)系檔案。通過定期召開務(wù)工人員座談會(huì)、資金回流通報(bào)會(huì)等形式,將務(wù)工人員的建檔回訪與日常存款營銷結(jié)合起來,并在“一對(duì)一”“緊盯式”服務(wù)對(duì)接考核管理上進(jìn)行分值設(shè)計(jì),加大對(duì)務(wù)工人員回訪聯(lián)系、日常資金結(jié)算回流、跟進(jìn)服務(wù)管理的考核,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接廣覆蓋。
“組合式”宣傳引儲(chǔ)源。結(jié)合外出務(wù)工人員工作特點(diǎn),在與其對(duì)接過程中開展“組合式”宣傳活動(dòng),使宣傳服務(wù)更加增人氣和接地氣。針對(duì)企業(yè)老板、高管、員工3個(gè)不同層次的外出務(wù)工客戶群體,分別采取商務(wù)會(huì)議、微信網(wǎng)絡(luò)、簡易折頁等方式加強(qiáng)宣傳,并不定期進(jìn)行電話(短信)回訪慰問、上門走訪慰問、入戶拜訪座談等,增進(jìn)情感聯(lián)絡(luò)。同時(shí),把移動(dòng)POS機(jī)交易、企業(yè)員工持卡消費(fèi)、企業(yè)代發(fā)工資以及各項(xiàng)免收手續(xù)費(fèi)的產(chǎn)品作為宣傳的重點(diǎn),全景展現(xiàn)農(nóng)商銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢與費(fèi)率優(yōu)勢。
“套餐式”普惠增儲(chǔ)源。在持續(xù)推進(jìn)回訪聯(lián)系、日常資金結(jié)算回流、電子銀行產(chǎn)品使用跟進(jìn)服務(wù)常態(tài)化基礎(chǔ)上,該行加快構(gòu)建支企、惠農(nóng)、便民的“支付綠色通道”,改善農(nóng)村自助服務(wù)環(huán)境,提高網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率和服務(wù)便利度。同時(shí)輔之以金燕IC卡、手機(jī)銀行、短信銀行、個(gè)人及企業(yè)網(wǎng)銀、POS機(jī)等農(nóng)民工特色金融產(chǎn)品,滿足務(wù)工人員多元化金融服務(wù)需求。
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