河南臺(tái)記者報(bào)道:
鄭州市今冬供暖推行新的繳費(fèi)模式,8000多用戶(hù)將實(shí)行收費(fèi)到戶(hù)?!?br />
再有50多天,鄭州的供暖季就要到了。為做好供暖工作,方便市民,中原環(huán)保股份有限公司在嵩山花園、新新人家等12個(gè)小區(qū)為試點(diǎn),嘗試實(shí)行收費(fèi)到戶(hù),為這些小區(qū)內(nèi)的8000多用戶(hù)量身定做了一張儲(chǔ)存有用戶(hù)基本信息及繳費(fèi)信息的IC卡,用戶(hù)可以持卡到交行網(wǎng)點(diǎn)或者中原環(huán)保公司繳納供暖費(fèi)。中原環(huán)保客服中心主任范俊生說(shuō):
“使用IC卡繳費(fèi)后,收費(fèi)信息系統(tǒng)能夠生成用戶(hù)繳費(fèi)信息,客服人員也能根據(jù)用戶(hù)的編號(hào)、姓名、電話(huà)等信息查詢(xún)用戶(hù)情況,及時(shí)為用戶(hù)提供便捷的服務(wù)。用戶(hù)還可以憑銀行的收據(jù)到中原環(huán)保換取發(fā)票?!?br />
據(jù)了解,每年供暖公司通過(guò)物業(yè)公司收取供暖費(fèi)時(shí),都要付給物業(yè)公司一定的勞務(wù)費(fèi)用,業(yè)主用IC卡繳費(fèi)后,將為中原環(huán)保剩下這筆費(fèi)用,而這筆費(fèi)用將回饋給用戶(hù)。住在新新人家的大學(xué)生小劉說(shuō):
“以往交暖氣費(fèi)的時(shí)候還得排隊(duì),現(xiàn)在也省去了排隊(duì)的時(shí)間,并且自己使用情況也都能打電話(huà)查到,這點(diǎn)還是挺不錯(cuò)的?!?/p>
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