映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 通訊員 趙晶晶）4月29日，記者從鄭州東站了解到今年五一小長假期間（4月30日至5月4日），5天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超10萬人次，日均開行旅客列車124趟，客流主要以北京、武漢、西安等旅游城市中短途為主，省內(nèi)客流集中在洛陽、三門峽、信陽、安陽等城市。
針對4月份以來，客流日益上漲趨勢，今年五一小長假，鄭州東站加開臨客8趟，將全力滿足北京、武漢、西安客流需求，進(jìn)一步釋放高鐵運(yùn)能。
節(jié)日期間，鄭州東站將根據(jù)客流變化及時(shí)增開人工售票窗口，合理設(shè)置自動售取票機(jī)互聯(lián)網(wǎng)換票、電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)換票功能，增設(shè)自動售引導(dǎo)員，縮短旅客窗口排隊(duì)購換票時(shí)間；在售票處8，開設(shè)“鳳霞值班窗口”，及時(shí)為旅客解決購取車票的各類問題，提升服務(wù)品質(zhì)。
在五一期間，鄭州東站加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車次、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等關(guān)鍵安全卡控，加大站臺旅客乘降客流組織；認(rèn)真做好重點(diǎn)旅客運(yùn)輸服務(wù)工作，優(yōu)化殘疾人購票?？诤椭攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)環(huán)境，通過官方微博、24小時(shí)熱線為重點(diǎn)旅客提供購票、候車、進(jìn)站、上車預(yù)約服務(wù)，暢通重點(diǎn)旅客乘車綠色通道。
4月30日至5月3日期間加開臨客8趟
G2501 北京西-武漢 G2502 武漢-北京西；
G2503 北京西-漢口 G2504 漢口-北京西；
G2505 北京西-鄭州東 G2506 鄭州東-北京西；
G2507 北京西-西安北 G2508 西安北-北京西。
節(jié)日期間臨時(shí)停運(yùn)列車4趟
G846/G843 西安北-廣州南 (4月30日-5月3日停運(yùn))；
G844/G845 廣州南-西安北（5月1日-5月4日停運(yùn)）。
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