【國家旅游局針對大陸游客在臺車禍啟動突發(fā)事件應急機制】國家旅游局局長李金早指示立即啟動突發(fā)事件應急機制,要求海峽兩岸旅游交流協(xié)會臺北辦事處及時掌握最新情況,配合臺方妥善做好事故處置。同時,國家旅游局通知遼寧省有關部門組織力量,迅速摸清組團情況,做好各項準備,及時赴臺,與臺方一道做善后工作。目前,海旅會臺北辦事處已向臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會表達我方關切,敦促其全力做好事故處置,及時向我方通報情況。據(jù)初步了解,該團組團社為遼寧海外國際旅行社有限公司,地接社為臺灣巨龍旅行社。下一步,國家旅游局將與臺方保持密切聯(lián)系,掌握最新動態(tài),敦促臺方做好救助、游客家屬赴臺、保險理賠等相關工作。
通知強調(diào),各地要面向游客深入開展以“拒絕不合理低價游,明明白白去旅游”為主題的宣傳活動。向廣大游客說明“不合理低價游”的表現(xiàn)、實質(zhì)和危害,組織自愿承諾誠信經(jīng)營旅行社展示形象、宣傳優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。
國家旅游局通報指出,被處理景區(qū)存在的問題涉及管理、服務等多個方面,主要包括:安全管理不到位、廁所環(huán)境衛(wèi)生條件不合格、市場秩序混亂、旅游基礎及服務設施不足、標識導覽系統(tǒng)短缺、資源保護措施不到位等。
針對云南旅游市場秩序存在的嚴重問題,國家旅游局要求云南省持續(xù)加大對“不合理低價游”經(jīng)營行為的查處打擊力度,采取有力措施加快建立長效監(jiān)管機制實現(xiàn)標本兼治。國家旅游局對云南“不合理低價游”的整治工作不設時限,分階段推進,并根據(jù)云南旅游市場秩序情況采取“回頭看”,集中力量對云南及其客源省開展工作調(diào)度、暗查暗訪、督辦督查和情況通報。
國家旅游局要求各地旅游部門要會同相關部門在頂層設計、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣、人才支撐等方面強化保障,科學有序推進我國工業(yè)旅游。
國家旅游局要求各地旅游部門要會同相關部門在頂層設計、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣、人才支撐等方面強化保障,科學有序推進我國工業(yè)旅游。
中國展區(qū)面積270平米,共設39個展臺,主題為“2016美麗中國-絲綢之路旅游年”,重點突出“熊貓走世界”和西蔵旅游等主題品牌。
督查組將對專項檢查中發(fā)現(xiàn)的旅行社涉嫌經(jīng)營“不合理低價游”問題以及購物店的違法違規(guī)行為,列入重點督辦事項,要求地方有關部門依法嚴厲處罰,向社會公布處罰結(jié)果。
為切實加強旅游景區(qū)管理,強化事中事后監(jiān)管,維護游客利益,今年9月,國家旅游局印發(fā)通知,要求各地對A級旅游景區(qū)進行全面檢查,對存在問題的景區(qū)作出嚴肅處理。
10月17日至18日,國家旅游局督查組在上海開展旅游市場秩序?qū)m棛z查,要求各旅行社涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品全面限期下架,在上海吹響為期半年全國“不合理低價游”專項整治行動的“集結(jié)號”。
此次專項行動的主要任務是嚴打低價產(chǎn)品、遏制“不合理低價游”勢頭,嚴查合同簽訂、切斷“不合理低價游”鏈條,嚴管購物場所、堵住“不合理低價游”源頭。
通知要求,建立“旅游萬企萬村幫扶專項行動”統(tǒng)計公告制度,各省級旅游部門要以旅游企業(yè)為主體,對村企對接及幫扶情況及時予以公告。
昨天,記者從國家旅游局了解到,目前國家旅游局已經(jīng)印發(fā)《關于做好2016年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,強調(diào)節(jié)日期間各級旅游部門需進一步整治旅游市場秩序,及時妥善處理旅游投訴。
9月18日,國家旅游局公布了2016年中秋小長假期間旅游投訴和典型案件查處情況。
國家旅游局相關負責人表示,因《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》已被國家旅游局印發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》(旅辦發(fā)[2012]166號)所取代。
新批準安徽省蕪湖市方特旅游區(qū)、江蘇省徐州市云龍湖景區(qū)、江蘇省連云港市花果山景區(qū)、湖南省邵陽市崀山景區(qū)、云南省昆明市昆明世博園景區(qū)、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)等6家5A級景區(qū)。
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