2017年10月10日14:28 來(lái)源:南方都市報(bào)
用了才2天,浙江嘉興姑娘小敏(化名)的iPhone 8爆了!
昨天(9日)凌晨,小敏醒來(lái),迷迷糊糊地去上洗手間,看到廚房里在冒煙。她走過(guò)去一看,發(fā)現(xiàn)是正在充電的iPhone 8燒起來(lái)了。
“煙很大,有沒有明火沒注意看?!毙∶粽f(shuō),手機(jī)還發(fā)出東西燒著的噼啪聲。
廚房里正好有水。她沒有多想,趕緊舀了些水,澆在手機(jī)上。她忘了去拔充電器,不過(guò)把插座的開關(guān)關(guān)掉了。
“澆完水,煙反而越來(lái)越大,越來(lái)越濃?!毙∶魢槈牧?,跑回了房間,躲在門口聽動(dòng)靜。聽不到聲音以后才出來(lái),當(dāng)時(shí)手機(jī)上還有煙,廚房里的味道很難聞。
小敏看了看手機(jī),心想反正已經(jīng)壞了,就睡覺去了。
昨天(9日)早上7點(diǎn)多,小敏起床去看了看“陣亡”的iPhone 8:正反面都已經(jīng)碎了,整個(gè)手機(jī)是彎曲的,側(cè)面開了大口子。
馬上要上班了,沒手機(jī)怎么辦?小敏想把手機(jī)卡拿出來(lái),但拿不出。
“隨它去吧!”她倒是想得開,把原來(lái)用的手機(jī)找出來(lái),也是蘋果的。連上wifi以后,她給蘋果8拍了個(gè)“陣亡照”,發(fā)上朋友圈,然后上班去了。
“這應(yīng)該是嘉興第一爆吧?”小敏在朋友圈里說(shuō)。
小敏在浙江嘉興市區(qū)的證券公司上班。她說(shuō),這個(gè)iPhone 8是老爸中了新股以后,送給她的禮物。手機(jī)是國(guó)慶期間老爸從安徽馬鞍山老家經(jīng)銷商那買的,銀色,64G版,官方售價(jià)5888元。
10月6日剛激活,10月7日小敏拿到手。10月8日晚上10:30左右,結(jié)束假期游玩的小敏回到家,11點(diǎn)多睡覺前把手機(jī)插上去充電,沒想到幾個(gè)小時(shí)后就出事了。
“總共用了才2天!”小敏說(shuō)這句話的時(shí)候,在微信里發(fā)了一條串的“捂臉”表情。
今天上午開完會(huì),小敏去重新辦了一個(gè)手機(jī)卡。然后,她就一直跟蘋果官方客服聯(lián)系。
“客服讓我把所有照片拍給他,再定奪是誰(shuí)的責(zé)任。如果是我的責(zé)任就不管了,如果不是,再賠個(gè)新的?!毙∶粽f(shuō),她覺得蘋果客服光通過(guò)照片來(lái)定責(zé)有點(diǎn)草率。
昨天(9日)下午,小敏已經(jīng)發(fā)了2張照片給客服,準(zhǔn)備下班后再多拍幾張發(fā)過(guò)去。小敏說(shuō),蘋果客服表示工作時(shí)間內(nèi)4個(gè)小時(shí)會(huì)給她回復(fù),目前還沒有。
小敏說(shuō),她的訴求很簡(jiǎn)單,把她的手機(jī)修好或者換個(gè)新的。
iPhone8已現(xiàn)7連裂
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),在此之前,iphone 8總共在全球出現(xiàn)7例電池鼓包事件。
10月5日,家住廣州的劉先生對(duì)澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,他從某電商?gòu)買的iPhone 8 Plus,打開包裝后發(fā)現(xiàn)機(jī)器爆裂,屏幕被彈開,但未見燃燒痕跡。
劉先生介紹,10月3日晚,他從某電商下單一臺(tái)64GB的金色版iPhone 8 Plus;10月4日下午,該電商快遞員就把iPhone 8 Plus送到他手上。
“當(dāng)時(shí)我打開包裝就發(fā)現(xiàn)了這臺(tái)手機(jī)爆裂,Sim卡處屏幕被彈開。跟之前網(wǎng)上反映的iPhone 8 Plus爆裂情況差不多?!眲⑾壬Q。
從劉先生給澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)來(lái)的圖片可以看出:裝Sim卡這側(cè)的屏幕裂開,內(nèi)部元器件隱約可見。
iPhone 8 Plus內(nèi)地首現(xiàn)爆裂。劉先生供圖
劉先生表示,這臺(tái)手機(jī)他已經(jīng)在該電商上申請(qǐng)退貨,該電商工作人員已經(jīng)把這臺(tái)手機(jī)收走,“由于該電商是做了退貨處理,他們說(shuō)這臺(tái)手機(jī)具體什么原因就跟我無(wú)關(guān)了?!?/p>
劉先生的iPhone 8 Plus背面圖
劉先生之前也是iPhone用戶,在購(gòu)買iPhone 8 Plus之前也在網(wǎng)上留意到iPhone 8 Plus爆裂的新聞,但沒想到自己“中獎(jiǎng)”。
而且,這次劉先生收到的新手機(jī)就是爆裂的,并未進(jìn)行過(guò)充電等操作。
此前,還有……
9月29日,中國(guó)臺(tái)灣一部iPhone 8新機(jī)充電5分鐘后電池鼓包;
10月2日,中國(guó)香港傳出iPhone 8電池膨脹,機(jī)身爆裂;
10月3日,臺(tái)中也傳出一起案例,據(jù)業(yè)者表示,這支iPhone 8是在待機(jī)狀態(tài)下無(wú)預(yù)警鼓脹變形;
此前,還有報(bào)道稱,日本也出現(xiàn)iPhone 8電池膨脹事件;
加拿大的蘋果用戶Anthony Wu表示,他周日買了一臺(tái)新iPhone 8 Plus,周一就退了回去,因?yàn)槠聊槐粨伍_;
希臘蘋果設(shè)備維修店iRepair也提供一張照片,照片中手機(jī)的顯示屏被撐開。iRepair透露,客戶從包裝盒中拿出手機(jī),充了一夜電,第二天早上發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕被撐開。該客戶是用蘋果官方充電器和數(shù)據(jù)線充電的。
蘋果回應(yīng):有詳細(xì)調(diào)查結(jié)果便公布
iPhone 8接連出現(xiàn)電池問(wèn)題后,外界最為關(guān)心的是,iPhone是否會(huì)像去年三星Galaxy Note 7那樣,出現(xiàn)電池爆炸甚至起火等威脅到用戶的安全。根據(jù)美國(guó)拆解網(wǎng)站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情況看,該款手機(jī)電池來(lái)自三星SDI廠,值得注意的是,SDI便是問(wèn)題機(jī)Note 7的供應(yīng)商。
蘋果方面日前向媒體回應(yīng)稱,初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹,但并非是嚴(yán)重的安全性事件,跟爆炸無(wú)關(guān),詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認(rèn)便會(huì)公布。不過(guò),對(duì)于外界關(guān)心的手機(jī)電池供貨商的情況,蘋果方面未作出回應(yīng)。
離iPhone X正式發(fā)售還有兩天,昨日,記者在京東、蘇寧平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)iPhone 8手機(jī)降價(jià)超千元,折后甚至比港版還劃算。
在深空灰色外觀的機(jī)型上,蘋果使用了“物理氣相沉積”的工藝,確保不銹鋼邊框顏色與玻璃顏色精準(zhǔn)一致。當(dāng)用戶使用iPhone X面容ID解鎖后,鎖”標(biāo)志打開,手指從底端向上滑動(dòng),便可進(jìn)入主界面。
周一港股市場(chǎng)上蘋果概念股明顯走高。其中通達(dá)集團(tuán)漲6.22%,報(bào)2.22港元;丘鈦科技漲1.32%,報(bào)16.94港元;瑞聲科技漲2.76%,報(bào)141.4港元;高偉電子漲2.40%,報(bào)3.84港元;舜宇光學(xué)漲2.19%,報(bào)112.2港元。
昨天(9日)早上7點(diǎn)多,小敏起床去看了看“陣亡”的iPhone 8:正反面都已經(jīng)碎了,整個(gè)手機(jī)是彎曲的,側(cè)面開了大口子。劉先生介紹,10月3日晚,他從某電商下單一臺(tái)64GB的金色版iPhone 8 Plus;10月4日下午,該電商快遞員就把iPhone 8 Plus送到他手上。
中國(guó)大陸也出現(xiàn)了首例iPhone 8 Plus爆裂事故。
經(jīng)歷銷售遇冷、通話現(xiàn)雜音之后,iPhone8系列手機(jī)近日又接連在日本、中國(guó)臺(tái)灣出現(xiàn)充電問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,新京報(bào)記者分別采訪了北京中關(guān)村的經(jīng)銷商黃云亦和深圳市華強(qiáng)北的經(jīng)銷商劉志強(qiáng)。
iPhone 8上市首周,截至昨日,該系列中多款機(jī)型的黃?!扒馈眻?bào)價(jià)低于國(guó)行價(jià)格200-500元不等,只有深空灰色版保持“例外”,目前在零售店外的“渠道”市場(chǎng)加價(jià)銷售,加價(jià)范圍同樣在數(shù)百元不等。
渠道商報(bào)價(jià)比國(guó)行低。黃牛降價(jià)銷售部分iPhone 8機(jī)型。
蘋果發(fā)布iPhone 8等新品后,其市值每況愈下。港股蘋果概念股近日同樣遭遇集體下跌,瑞聲科技9月13日以來(lái)股價(jià)下跌約10.7%,丘鈦科技跌11.6%,高偉電子跌21.4%,通達(dá)集團(tuán)跌12.8%。
河南鄭州富士康工廠是世界上最大的iPhone組裝廠,全球大約一半的蘋果手機(jī)都來(lái)自這里。據(jù)介紹,截至9月17日,鄭州海關(guān)共監(jiān)管出區(qū)蘋果新品手機(jī)268.9萬(wàn)臺(tái),其中179.95萬(wàn)臺(tái)銷往國(guó)外,主要運(yùn)往美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、意大利等地,另外的88.95萬(wàn)臺(tái)在鄭州海關(guān)申報(bào)通關(guān)后,銷往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
河南鄭州富士康工廠是世界上最大的iPhone組裝廠,全球大約一半的蘋果手機(jī)都來(lái)自這里。據(jù)介紹,截至9月17日,鄭州海關(guān)共監(jiān)管出區(qū)蘋果新品手機(jī)268.9萬(wàn)臺(tái),其中179.95萬(wàn)臺(tái)銷往國(guó)外,主要運(yùn)往美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、意大利等地,另外的88.95萬(wàn)臺(tái)在鄭州海關(guān)申報(bào)通關(guān)后,銷往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
在富士康鄭州工廠大門外幾百米就是鄭州保稅區(qū)海關(guān),富士康在這里完成將生產(chǎn)完成的手機(jī)賣給蘋果公司的手續(xù)。
發(fā)布會(huì)后,新浪科技為大家?guī)?lái)iPhone X現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍圖集。iPhone X前身和背部采用了玻璃材質(zhì),中框采用不銹鋼材質(zhì),同時(shí)做到了防塵防水,屏幕尺寸為5.8英寸。
而國(guó)行售價(jià)方面,蘋果官網(wǎng)顯示64GB版iPhone X售價(jià)8388元,256GB版iPhone X售價(jià)9688元,10月27日下午15點(diǎn)01開始預(yù)購(gòu),11月3日開始發(fā)售。
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