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三大運(yùn)營(yíng)商9月1日起取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi),用戶無(wú)需申請(qǐng)自動(dòng)生效

2017年08月30日15:48  來源:法制晚報(bào)

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  法制晚報(bào)消息,8月30日中午,法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)獲悉,三大運(yùn)營(yíng)商將從9月1日起全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)(不含港澳臺(tái),下同),比原計(jì)劃的10月1日提前一個(gè)月完成。用戶無(wú)需申請(qǐng),自動(dòng)生效。

  中國(guó)電信表示,此次取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi),適用于現(xiàn)有套餐資費(fèi)還不是長(zhǎng)市漫同價(jià)的中國(guó)電信所有手機(jī)用戶,用戶無(wú)需申請(qǐng),自動(dòng)生效。關(guān)于取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)的詳情,根據(jù)每個(gè)用戶訂購(gòu)的具體套餐而有所不同。用戶可訪問中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳“歡go”網(wǎng)(www.189.cn)、“歡go”APP查詢?cè)谟锰撞颓闆r,或到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳咨詢。

  據(jù)中國(guó)電信業(yè)務(wù)主管人員介紹,取消國(guó)內(nèi)手機(jī)長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi),涉及中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)以來近2.5億移動(dòng)用戶,對(duì)全部在用、在售套餐進(jìn)行全量梳理,對(duì)需調(diào)整的套餐一一制定升級(jí)方案并重新配置計(jì)費(fèi)規(guī)則,配套改造和聯(lián)調(diào)測(cè)試集團(tuán)和31省套餐管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)受理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng),并實(shí)施銷售渠道和用戶服務(wù)等方面的流程改造、銜接配合、人員培訓(xùn)等工作,涉及的工作量很大,細(xì)節(jié)非常多,還需要進(jìn)行多波次、多場(chǎng)景全流程穿越測(cè)試。

  中國(guó)聯(lián)通表示,此次面向所有手機(jī)電話用戶取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi),國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話接聽免費(fèi),主叫通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照用戶原有本地語(yǔ)音通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且用戶無(wú)需申請(qǐng),自動(dòng)生效。關(guān)于取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)的相關(guān)細(xì)則,可咨詢中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳www.10010.com、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、客服熱線10010或當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。

  中國(guó)移動(dòng)也表示,此次全面取消手機(jī)客戶國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi),國(guó)內(nèi)主叫通話標(biāo)準(zhǔn)按客戶現(xiàn)行資費(fèi)中的本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取,國(guó)內(nèi)被叫免費(fèi);客戶無(wú)需申請(qǐng),自動(dòng)生效。具體詳情可咨詢中國(guó)移動(dòng)客服熱線10086或當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司營(yíng)業(yè)廳。

  (原題為《三大運(yùn)營(yíng)商公布漫游費(fèi)取消,用戶無(wú)需申請(qǐng)自動(dòng)生效》)

文章關(guān)鍵詞:漫游費(fèi);長(zhǎng)途費(fèi);電信運(yùn)營(yíng)商 責(zé)編:邵恰
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