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6月起12306只能本人購(gòu)票?客服回應(yīng):未接到通知

2017年05月29日10:04  來(lái)源:北京晨報(bào)

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  資料圖。中新社發(fā) 張斌 攝

  近日網(wǎng)上流傳一則通知,稱12306將從今年6月起要求注冊(cè)用戶使用本人銀行卡進(jìn)行支付,并解讀為屆時(shí)用戶只能為自己購(gòu)買車票,子女將不能替父母買票。

  對(duì)此,北京晨報(bào)記者從12306全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心了解到,中心未接到類似通知,一個(gè)注冊(cè)賬戶仍然可以一次同時(shí)為常用聯(lián)系人中的5人購(gòu)票。

  “12306將從今年6月起要求注冊(cè)用戶使用本人銀行卡進(jìn)行支付,并解讀為屆時(shí)用戶只能為自己購(gòu)買車票。大家都知道一下”,近日,這條消息在網(wǎng)上熱傳,引起了市民關(guān)注?!叭绻切袆?dòng)不便的老人和沒(méi)有銀行卡的孩子,他們?cè)趺淳W(wǎng)上買票呢?”有的網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)提出了擔(dān)心。

  對(duì)此,北京晨報(bào)記者致電12306、北京鐵路局等單位,工作人員均表示未收到相關(guān)文件。據(jù)12306客服人員介紹,此消息在網(wǎng)上已流傳過(guò)幾次。“我們一直沒(méi)有收到要求,市民還是可以正常為親人購(gòu)票。”客服人員稱,目前在網(wǎng)上實(shí)名制注冊(cè)用戶,一次性可以添加15名常用聯(lián)系人,同時(shí)可以用個(gè)人賬戶為5名常用聯(lián)系人網(wǎng)上購(gòu)票。

  此外,客服人員表示,確實(shí)要嚴(yán)格結(jié)算賬戶實(shí)名制,但是并未要求本人購(gòu)票?!霸谲浖褂贸跗?,有注冊(cè)用戶與銀行賬戶不同的情況,這種用戶購(gòu)票可能要受到影響,需要盡快實(shí)名制綁定自己名下的銀行卡。”客服人員表示,網(wǎng)站注冊(cè)用戶要與銀行賬戶同名,并不影響大家用自己的賬戶為常用聯(lián)系人購(gòu)票。

文章關(guān)鍵詞:客服;12306;火車票;本人購(gòu)票 責(zé)編:王文靜
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