2017年04月12日16:20 來源:國(guó)際在線
美聯(lián)航暴力驅(qū)趕亞裔乘客事件引發(fā)廣泛爭(zhēng)議
日前,美國(guó)聯(lián)合航空公司強(qiáng)行將乘客趕下飛機(jī)一事引起廣泛爭(zhēng)議。然而就在事情逐漸發(fā)酵之時(shí),美國(guó)Mashable網(wǎng)站4月12日再次爆料:有乘客表示,就在此次“暴力驅(qū)趕乘客”事件之前一個(gè)星期左右,自己也曾在美聯(lián)航客機(jī)上遭受類似待遇,甚至被空乘威脅到“不下機(jī)我們就用手銬銬你下去”。
據(jù)悉,該乘客名為杰夫·費(fèi)恩斯,是Tripacific資本顧問公司的總裁。他表示,自己在上周乘坐美聯(lián)航從夏威夷考艾島到洛杉磯的航班時(shí),也被強(qiáng)行驅(qū)逐下機(jī),只因?yàn)榭粘巳藛T表示“有更重要的人要來乘坐這班飛機(jī)”。
杰夫?qū)γ襟w表示,和此次被暴力驅(qū)趕的亞裔乘客一樣,當(dāng)被驅(qū)趕下機(jī)時(shí),他也已經(jīng)完成了登機(jī)程序,并坐在了自己的座位上。
“空乘來趕我的時(shí)候,只對(duì)我說他們有一個(gè)乘客優(yōu)先級(jí)名單,而那個(gè)人的等級(jí)要比我高,”杰夫表示,“那位空乘人員的態(tài)度也非常不好,當(dāng)我表示自己不想‘自愿下機(jī)’時(shí),那個(gè)人甚至還很驚訝的看著我。”
據(jù)杰夫表示,催促他下機(jī)的空乘人員隨后就離開了。但不久之后又再次返回,并且態(tài)度更加惡劣,直接威脅道:“要么自己走下飛機(jī),要么我們請(qǐng)安保人員把你帶下飛機(jī)”。
“我非常理解有時(shí)候飛機(jī)會(huì)出現(xiàn)超員的情形,”杰夫?qū)γ襟w表示,“但是我在登機(jī)口的時(shí)候,他們也沒有通知我。現(xiàn)在我已經(jīng)坐下了,他們卻過來告訴我說‘你沒得可選’,還說如果我不配合就用手銬把我拷下去。”
不過,與亞裔乘客結(jié)果不同的是,最終杰夫的座位得到了解決,他被安排在低一等的商務(wù)艙內(nèi)飛往目的地,并且美聯(lián)航對(duì)他的頭等艙以及商務(wù)艙的機(jī)票進(jìn)行了全額退款。
“其實(shí)我想說的是,如果他們一開始態(tài)度好一點(diǎn)的話,這件事情其實(shí)本身可以很容易解決,”杰夫稱,“哪怕他們一開始就遵循他們自己定下的規(guī)矩,比如尋找是否有自愿下機(jī)的乘客,或者為其提供一些獎(jiǎng)勵(lì),也都會(huì)讓人感覺好一點(diǎn)。而不是上來就對(duì)你說‘你被選中了,趕緊下機(jī)’?!?/p>
據(jù)報(bào)道,9日晚,美國(guó)聯(lián)合航空公司一架航班由于機(jī)票超量預(yù)訂,且沒有乘客自愿推遲行程,給4名美聯(lián)航員工“讓座”,美聯(lián)航?jīng)Q定以抽簽形式?jīng)Q定必須下飛機(jī)的乘客。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合,機(jī)組人員找來機(jī)場(chǎng)保安,后者將這名年近七旬的老人強(qiáng)行拖下飛機(jī),致使該乘客流血受傷。
同行乘客拍下事件經(jīng)過并把視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng),引發(fā)眾怒。網(wǎng)友質(zhì)疑,盡管航空運(yùn)營(yíng)商超售機(jī)票合規(guī),但美聯(lián)航機(jī)組人員的做法實(shí)在不當(dāng)。
據(jù)悉,該亞裔乘客已經(jīng)被送往醫(yī)院,目前已無(wú)大礙。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月29日,一名亞裔母親帶著2歲兒子搭乘美聯(lián)航客機(jī),卻被要求將兒子的座位給了一名候補(bǔ)乘客,導(dǎo)致該名母親被迫將孩子放在腿上抱著長(zhǎng)達(dá)三個(gè)半小時(shí)。
【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》6月20日?qǐng)?bào)道,邁克(Mike)和瑞秋(Rachel)是美國(guó)一對(duì)新婚夫婦,近日搭乘美聯(lián)航飛機(jī)出游卻不料發(fā)生意外,他們?cè)谄痫w前發(fā)現(xiàn)機(jī)翼漏油,上報(bào)后,航班被取消。
據(jù)外媒報(bào)道,一名女性乘客披露在今年4月的梅薩航空(Mesa Airlines)的客機(jī)中被拒絕使用洗手間,空乘要求她尿在杯子里。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月27日14點(diǎn)(北京時(shí)間28日凌晨3點(diǎn)),遭暴力拖拽下飛機(jī)的乘客David Dao代理律師宣布,已經(jīng)和美聯(lián)航達(dá)成庭外和解。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月27日14點(diǎn)(北京時(shí)間28日凌晨3點(diǎn)),負(fù)責(zé)代理美聯(lián)航暴力拖拽乘客下飛機(jī)一案的律師德梅特里奧給包括央視記者在內(nèi)的媒體發(fā)來郵件,稱美聯(lián)航已與遭暴力拖拽下飛機(jī)的乘客David Dao達(dá)成和解協(xié)議。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月27日14點(diǎn)(北京時(shí)間28日凌晨3點(diǎn)),負(fù)責(zé)代理美聯(lián)航暴力拖拽乘客下飛機(jī)一案的律師德梅特里奧給包括央視記者在內(nèi)的媒體發(fā)來郵件,稱美聯(lián)航已與遭暴力拖拽下飛機(jī)的乘客David Dao達(dá)成和解協(xié)議。
美聯(lián)航之前“暴力拖拽乘客下飛機(jī)”的案子還沒解決,這不又有人要告它了。這次美聯(lián)航惹惱的人可是來頭不小,不僅是美國(guó)紐約有名的“It Girl”(名媛),還是現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普的女兒,蒂芙尼的好閨蜜。
美聯(lián)航之前“暴力拖拽乘客下飛機(jī)”的案子還沒解決,這不又有人要告它了。
“嬰兒車事件”視頻截圖:男乘務(wù)員與乘客爭(zhēng)吵。美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)站說,美利堅(jiān)航空公司至少在回應(yīng)“嬰兒車事件”的語(yǔ)氣上吸取了美聯(lián)航的教訓(xùn)。
“嬰兒車事件”視頻截圖:男乘務(wù)員與乘客爭(zhēng)吵。
據(jù)外媒報(bào)道,強(qiáng)行拖拽乘客事件的曝光,讓美國(guó)聯(lián)合航空公司的企業(yè)形象嚴(yán)重受損。報(bào)道稱,穆諾茲在聲明中稱,近期在全球引起極大影響的“拖客”事件發(fā)生在美聯(lián)航3411航班上,他對(duì)這起事件負(fù)有全責(zé)。
連日來,美聯(lián)航暴力拖拽乘客下機(jī)事件持續(xù)發(fā)酵,處在風(fēng)口浪尖的美聯(lián)航迎來一場(chǎng)“公關(guān)災(zāi)難”。美聯(lián)航暴力驅(qū)逐亞裔乘客事件,不僅引發(fā)強(qiáng)烈的輿論風(fēng)暴,還引起民眾抵制和大規(guī)??棺h。
據(jù)中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng),2017年4月13日消息,在國(guó)外網(wǎng)站看到一張照片:美聯(lián)航今日乘客。
綜合報(bào)道,亞裔乘客被強(qiáng)行從美國(guó)聯(lián)合航空公司航班拖拽下飛機(jī)一事,引發(fā)的輿論風(fēng)暴仍在持續(xù)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日下午,芝加哥航空局曾發(fā)表聲明稱,涉此事件的一名警務(wù)人員已經(jīng)被停職,等待調(diào)查。
白宮發(fā)言人斯派塞11日在白宮例行吹風(fēng)會(huì)上說,9日發(fā)生的美國(guó)聯(lián)合航空公司(美聯(lián)航)暴力驅(qū)逐乘客下機(jī)事件“令人困擾”。小馬回憶,2016年8月14日,她從北京飛到美國(guó)紐瓦克自由國(guó)際機(jī)場(chǎng)后,第二班轉(zhuǎn)美聯(lián)航飛機(jī)飛伊薩卡時(shí)出了問題。
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