“大家看了那個(gè)視頻，都認(rèn)為我下車已經(jīng)看到了老虎，但直到現(xiàn)在我都不記得老虎什么樣?！弊蛉?，趙女士講述了當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。

　　趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)下車絕對(duì)不是和愛(ài)人吵架，而是因?yàn)闀炣?。她本人一直都有容易暈車的毛病，她的母親和外婆也都是這樣，相當(dāng)于是家族遺傳。

　　當(dāng)時(shí)，剛剛開(kāi)車進(jìn)動(dòng)物園時(shí)，是趙女士本人開(kāi)的車。而進(jìn)入動(dòng)物園后在到達(dá)出事的東北虎園區(qū)之前的休閑區(qū)，因?yàn)槟莻€(gè)區(qū)域的動(dòng)物是被圈養(yǎng)的，可以下車。所以在那里完成了第一次的交換駕駛位，換成了愛(ài)人來(lái)開(kāi)車。

　　趙女士說(shuō)，他們進(jìn)入虎園時(shí)，是看到門口有警示牌，禁止下車。但是進(jìn)去園區(qū)后，他們一直在找尋老虎，開(kāi)了30多米并沒(méi)有看到。孩子當(dāng)時(shí)還在車?yán)飭?wèn)了一句“老虎在哪里啊?！蹦赣H當(dāng)時(shí)還回了一句“老虎怕熱，去山上睡覺(jué)了?！?/p>

　　驚魂瞬間

　　一只爪子搭在肩膀上

　　一只爪子抓著我的背

　　“因?yàn)橐恢睕](méi)有看到老虎，走了30米左右，感覺(jué)我們是不是已經(jīng)不在虎園了。”趙女士說(shuō)，但這一路一直開(kāi)開(kāi)停停地各種找老虎，結(jié)果她越來(lái)越暈車。當(dāng)時(shí)看到側(cè)方有一輛巡邏車很悠閑地停在那里，而那塊區(qū)域并沒(méi)有警示牌的標(biāo)志，就認(rèn)為這個(gè)區(qū)域也是休息區(qū)，就在那里停車準(zhǔn)備換座位了。

　　“當(dāng)時(shí)天氣熱，覺(jué)得換座位也是一個(gè)很快的事情?！壁w女士說(shuō)，她下車時(shí)一路跑向丈夫所在的駕駛座位旁，直到跑到駕駛座位旁才聽(tīng)到后方有車輛按喇叭的提醒。但那個(gè)時(shí)候沒(méi)看到老虎，還以為是后方的車讓他們趕緊開(kāi)走。而等到發(fā)現(xiàn)老虎的時(shí)候，為時(shí)已晚?！耙恢蛔ψ哟钤诩绨蛏?，一只爪子抓著我的背，就把我拖走了，當(dāng)時(shí)我就什么也不知道了。”

　　趙女士說(shuō)，她醒來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是第二天下午3點(diǎn)在醫(yī)院的ICU里。

　　當(dāng)事人質(zhì)疑 /

　　錯(cuò)誤下車還有一個(gè)關(guān)鍵因素：

　　“園區(qū)不同區(qū)域設(shè)置不夠合理”

　　“調(diào)查報(bào)告說(shuō)，有車輛警示我立刻上車，我是不顧勸阻下車。但如果真是不顧勸阻下車，我承認(rèn)那是作死，但實(shí)際不是這樣的。”趙女士說(shuō)，在視頻中可以看到，她當(dāng)時(shí)下車時(shí)義無(wú)反顧，頭也沒(méi)有回。如果自己受到了提醒，她的頭應(yīng)該是會(huì)向救援車的方向張望。

　　在趙女士看來(lái)，還有一個(gè)關(guān)鍵因素導(dǎo)致自己錯(cuò)誤的下車。那就是她認(rèn)為動(dòng)物園區(qū)不同區(qū)域的設(shè)置不夠合理，剛進(jìn)去是白虎區(qū)，不能下車。然后又經(jīng)過(guò)了食草動(dòng)物的園區(qū)，再然后是休閑區(qū)，又可以下車。一會(huì)能下車一會(huì)不能下車，再加上天熱暈車，會(huì)導(dǎo)致判斷出現(xiàn)問(wèn)題。

　　“所謂的說(shuō)我沒(méi)有守規(guī)則，什么叫做規(guī)則，守規(guī)則是知道這個(gè)規(guī)則，不去遵守才叫不守規(guī)則，而我當(dāng)時(shí)是不知道。”

　　檢票員迅速撕了幾張票

　　并沒(méi)說(shuō)哪些地方別下車

　　趙女士認(rèn)為，動(dòng)物園方的安全提醒并不夠到位。這一點(diǎn)，從他們當(dāng)時(shí)買票的過(guò)程就能印證。進(jìn)園那天，由于車輛過(guò)多，他們被要求從側(cè)門進(jìn)。買票不是在售票處買的，而是在側(cè)門入口處的檢票員手里買的票，售票處賣保險(xiǎn)，而檢票員不賣保險(xiǎn)，所以當(dāng)時(shí)他們就沒(méi)有買到保險(xiǎn)。

　　“買票過(guò)程很快，我們沒(méi)下車，就問(wèn)帶車嗎，我說(shuō)帶，然后就說(shuō)330?！壁w女士說(shuō)，檢票員迅速撕了幾張票，連同一張六嚴(yán)禁的告知單塞給她。然后告訴他們，頭手不要伸出窗外，如果動(dòng)物要吃的扒車窗，不要搖下窗戶，但并沒(méi)有說(shuō)哪些地方不要多做停留或哪些地方絕對(duì)不能下車?！澳菑埜嬷獑魏烷T票在一塊，也沒(méi)有明顯的顏色區(qū)分?！?/p>

　　趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)進(jìn)園時(shí)，檢票員的確拿出了一份書面的安全合同讓她簽字，還要簽下手機(jī)號(hào)碼和車牌號(hào)。但她簽字時(shí)并不知道這是合同，以為是入園的車輛登記，而這份書面的合同簽完之后就收回了，她沒(méi)有看到內(nèi)容也沒(méi)有留存。“我不知道這個(gè)就是安全合同。”

　　跑到救援車前拍車門

　　“拍了整整四五分鐘”

　　趙女士的記憶，只停留在自己被老虎抓走那一刻。之后她是如何被救回來(lái)的細(xì)節(jié)，都是丈夫事后告訴她的。

　　趙女士說(shuō)，在自己被老虎抓走，丈夫下車之后，發(fā)現(xiàn)對(duì)面山坡有四只老虎。于是他從車輛左側(cè)繞到右側(cè)。丈夫已經(jīng)親眼看到母親被撲倒，他覺(jué)得不能像母親一樣上前，白白地做無(wú)謂犧牲，必須向有救援能力的人求援。于是丈夫跑到救援車輛前，就不停拍打車門，拍了整整四五分鐘，請(qǐng)求救援。

　　“但是車上的人只是讓我愛(ài)人趕緊上車，別再被老虎咬了。”趙女士說(shuō)，工作人員督促丈夫上車立刻開(kāi)出東北虎園區(qū)，“只好開(kāi)走了”。但是出了虎園之后，門就關(guān)上了，門口等了差不多20分鐘左右，一輛金杯面包車才將她和母親送出來(lái)，直奔延慶醫(yī)院。

　　“當(dāng)時(shí)不知道怎么救了，后來(lái)才知道只是轟油門按喇叭，工作人員并沒(méi)有下車。”趙女士此前看到了動(dòng)物園的一些說(shuō)法，她認(rèn)為相當(dāng)于動(dòng)物園是變相承認(rèn)沒(méi)有應(yīng)急處理能力，無(wú)法及時(shí)施救的事實(shí)。因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的救援工具，也沒(méi)有專業(yè)的救援人員。“就好像在游泳池里落水，游泳池邊有救生員，但是不會(huì)游泳，連游泳圈都沒(méi)有的感覺(jué)?！?/p>

　　讓趙女士感到不解的是，在自己出事后的第二天，她的父親在延慶急救中心查到，動(dòng)物園撥打120急救中心報(bào)警的理由是八達(dá)嶺方向出了交通事故，而不是老虎傷人事件，這也讓她困惑。

　　和網(wǎng)上各種傳言帶來(lái)的影響相比，趙女士最痛心和崩潰的事情，是母親因?yàn)榫人馈?/p>

　　趙女士的父親說(shuō)，他們接受網(wǎng)民的批評(píng)，希望以后大家吸取血的教訓(xùn)，所有人都能遵守任何法律和規(guī)則。

　　動(dòng)物園回應(yīng) /

　　工作人員不能隨便下車

　　希望這事依法依規(guī)解決

　　對(duì)于趙女士一家的突然發(fā)聲，八達(dá)嶺野生動(dòng)物園負(fù)責(zé)人曹先生表示，可以理解他們的心情，一死一傷的結(jié)果對(duì)于任何家庭都是滅頂之災(zāi)。但是園區(qū)確實(shí)盡到了安全注意提醒的責(zé)任，在猛獸區(qū)，不管任何人因?yàn)槿魏卧蚨疾荒芟萝?，不管是游客還是工作人員。

　　曹先生表示，趙女士下車時(shí)，園區(qū)的巡邏車是第一時(shí)間最快速度趕到驅(qū)趕老虎，也對(duì)當(dāng)事人做了警告。在老虎拖走兩位當(dāng)事人時(shí)，巡邏車也第一時(shí)間呼叫了鄰近區(qū)域的巡邏車趕來(lái)參與救援。但是工作人員不能隨便下車，園區(qū)沒(méi)有配備麻醉槍，是因?yàn)槁樽順屢矊儆诠苤茦尵撸壹词褂?，也不可能第一時(shí)間發(fā)生作用。

　　曹先生表示，無(wú)論如何，他們希望這件事依法依規(guī)解決，趙女士一家提起訴訟，采取法律的手段，也是他們正當(dāng)?shù)臋?quán)利。他們也會(huì)繼續(xù)和趙女士一家溝通此事。