2016年02月21日08:51 來源:新華網(wǎng)
新華社哈爾濱2月21日電 記者從黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)政府了解到,松北區(qū)“天價(jià)魚”事件專項(xiàng)調(diào)查組已完成對(duì)相關(guān)問題的調(diào)查,認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件,做出吊銷涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照,對(duì)店主罰款50萬元等處罰決定,同時(shí)啟動(dòng)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員的問責(zé)程序。
2月12日,游客陳某以網(wǎng)名為“jack光頭”發(fā)布微博稱,春節(jié)期間在哈爾濱市松北區(qū)“北岸野生漁村”(實(shí)際名稱為哈爾濱市松北區(qū)北岸漁村飯店)吃飯時(shí)“被宰”,引發(fā)網(wǎng)民熱議,被輿論稱為“天價(jià)魚”事件。
2月14日,哈爾濱市松北區(qū)政府成立專項(xiàng)調(diào)查組開展調(diào)查。15日,調(diào)查組公布了階段性調(diào)查進(jìn)展情況,引起公眾質(zhì)疑。16日,哈爾濱市政府召開會(huì)議,專題研究部署“天價(jià)魚”事件調(diào)查工作,責(zé)成市相關(guān)部門立即介入指導(dǎo),要求松北區(qū)政府充實(shí)加強(qiáng)調(diào)查力量,依法、公正、客觀地開展調(diào)查取證,盡快完成調(diào)查處理工作。
調(diào)查組經(jīng)進(jìn)一步深入調(diào)查,認(rèn)定這是一起嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣事件。調(diào)查確認(rèn):“北岸野生漁村”把人工養(yǎng)殖鰉魚當(dāng)野生鰉魚售賣,欺詐消費(fèi)者;《餐飲服務(wù)許可證》到期未按時(shí)申請(qǐng)延續(xù),無證經(jīng)營(yíng);證照與牌匾名稱不符,不以真實(shí)名稱提供服務(wù);點(diǎn)菜單上簽字系飯店服務(wù)員所簽;雙方發(fā)生過肢體沖突,陳某被打情況屬實(shí);民警張某某出警存在不規(guī)范、不文明執(zhí)法行為。
鑒于“北岸野生漁村”存在欺詐消費(fèi)者、餐飲服務(wù)許可到期后仍擅自經(jīng)營(yíng)等問題,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已于2月17日責(zé)令其停止違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。日前,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步做出處罰決定,吊銷涉事飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照,對(duì)店主馬某某罰款50萬元。
松北區(qū)已對(duì)松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、松北區(qū)城市管理局、松北公安分局太陽(yáng)島派出所負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員啟動(dòng)問責(zé)程序,將按有關(guān)規(guī)定和程序做出嚴(yán)肅處理。
哈爾濱市政府認(rèn)為,“天價(jià)魚”事件侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,損害了哈爾濱城市形象,暴露出有關(guān)部門存在監(jiān)管缺失、工作不深入和執(zhí)法不規(guī)范等問題,要以此為鑒,深刻反思,切實(shí)加強(qiáng)餐飲等消費(fèi)市場(chǎng)管理,為廣大消費(fèi)者提供放心的消費(fèi)環(huán)境。目前,哈爾濱市已開展餐飲業(yè)專項(xiàng)整治工作,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)處一起,舉報(bào)一起追究一起,絕不姑息,絕不護(hù)短。
哈爾濱市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)涉事飯店給消費(fèi)者帶來的損害表示歉意,對(duì)消費(fèi)者的中肯批評(píng)表示感謝,對(duì)新聞媒體和社會(huì)各界提供的有益調(diào)查線索和工作建議表示感謝,歡迎社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督。
不僅如此,“天價(jià)魚”事件還給黑龍江精心營(yíng)造的旅游環(huán)境信譽(yù)乃至全國(guó)旅游市場(chǎng)惹了一身“腥”,讓黑龍江全省的旅游形象貶值,代價(jià)慘痛,教訓(xùn)深刻。為此,地方政府在投巨資打造景區(qū)景點(diǎn)硬件的同時(shí),還要注重旅游軟環(huán)境建設(shè),以誠(chéng)心、善心、良心、愛心善待每一位游客,營(yíng)造一個(gè)更“有溫度”的文明旅游環(huán)境。
調(diào)查組負(fù)責(zé)人丁偉接受央視采訪時(shí)表示,涉事飯店將養(yǎng)殖鰉魚當(dāng)野生鰉魚賣,進(jìn)貨單造假,進(jìn)貨價(jià)大概是30元/斤,標(biāo)價(jià)398元/斤。
松北區(qū)“天價(jià)魚”事件專項(xiàng)調(diào)查組已完成對(duì)相關(guān)問題的調(diào)查。
重案組37號(hào)探員在當(dāng)?shù)刈咴L調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)部門無法聯(lián)系飯店老板進(jìn)行調(diào)查,其目前去向不明,哈爾濱警方介入偵查。知情人士告訴重案組37號(hào)探員,“天價(jià)魚事件”被曝光第二天,馬云雷曾在店內(nèi)接受采訪,隨后便不知去向。
處于多日輿情焦點(diǎn)的哈爾濱“天價(jià)魚”事件當(dāng)事人陳巖19日在常州接受了中新網(wǎng)記者采訪。15日,陳巖在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí),出具相關(guān)證據(jù)證明哈爾濱松北區(qū)專項(xiàng)調(diào)查小組的首次“天價(jià)魚”調(diào)查不屬實(shí)。
哈爾濱“天價(jià)鰉魚”事件余音未了,又有 網(wǎng)友吐槽“自貢驚現(xiàn)天價(jià)魚”。
15日,北岸野生漁村“魚類展示柜”并未發(fā)現(xiàn)關(guān)于“鰉魚頭”的單獨(dú)標(biāo)價(jià)。16日,魚類展示柜上新增了一個(gè)“黃色紙殼價(jià)簽”,黑筆手寫“鰉魚頭498元/斤”。前后兩日,鰉魚頭并未在飯店公示的易拉寶菜牌上“明碼標(biāo)價(jià)”。
回到常州后,陳巖發(fā)布了關(guān)于自己遭遇“天價(jià)魚”事件的微博,此事被媒體曝出后持續(xù)發(fā)酵,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。一時(shí)間形成了拉鋸戰(zhàn),一會(huì)飯店方面指責(zé)陳巖等人醉酒鬧事,一會(huì)是陳巖等人自爆害怕報(bào)復(fù),整個(gè)事件的發(fā)展亂成了一團(tuán)。
針對(duì)哈爾濱“天價(jià)魚”事件,哈爾濱松北區(qū)專項(xiàng)調(diào)查組初步結(jié)論為明碼標(biāo)價(jià)無違規(guī),今日,這一事件再度“反轉(zhuǎn)”,當(dāng)事消費(fèi)者指菜單簽字造假,更有當(dāng)?shù)芈眯猩缗c消費(fèi)者簽和解協(xié)議,代飯店做出賠償。重案組37號(hào)探員了解到大部分游客得知涉事飯店均是通過當(dāng)?shù)爻薪勇眯猩鐚?dǎo)游、司機(jī)以及出租車和一些黑車司機(jī)推薦。
松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)孫柏森說,因通過多種渠道均沒有聯(lián)系到消費(fèi)者,現(xiàn)階段的調(diào)查只能對(duì)涉事飯店方進(jìn)行取證。事件在哈爾濱的涉事飯店、調(diào)查組和當(dāng)事人陳先生的隔空喊話中,真相朦朧。
比起天價(jià)魚問題本身,更可怕的是執(zhí)法部門態(tài)度。眾多問題沒有厘清就給出了調(diào)查結(jié)果,真是讓人不得不質(zhì)疑,其中是否真存在地方保護(hù)主義色彩?
作為監(jiān)督市場(chǎng)價(jià)格物價(jià)部門,引導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的定價(jià)是份內(nèi)職責(zé)。
日前,有游客在桂林市某餐館遭遇5000元一條的“天價(jià)魚”。對(duì)此,桂林市委宣傳部21日凌晨通報(bào),當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門已對(duì)涉事餐館進(jìn)行查封,正在進(jìn)一步調(diào)查。一旦查明涉事餐館存在價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為,將依照法律法規(guī)從嚴(yán)從重處罰,物價(jià)部門將給予最高50萬元的罰款。
餐館負(fù)責(zé)人告訴《桂林晚報(bào)》記者,“他們點(diǎn)的是一條娃娃魚,點(diǎn)菜時(shí),他已經(jīng)告訴客人‘魚’的價(jià)格了。
按理說,在野保成高壓態(tài)勢(shì)的當(dāng)下,任何一家餐廳想銷售野生動(dòng)物也難。
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