2016年02月16日14:49 來源:北京日報(bào)
春節(jié)剛過,剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號(hào)販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……昨天,記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號(hào)販子們準(zhǔn)點(diǎn)“上班”了,而且明目張膽,不避保安。不少醫(yī)院的號(hào)販子甚至分工明確,有的在門口招攬“生意”,有的則組織人手在院內(nèi)排隊(duì),形成了販號(hào)“流水線”。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院:
公開叫賣,不避保安
昨天一早,記者趕到位于團(tuán)結(jié)湖的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。剛到大門口,耳旁就不斷有人念叨“掛號(hào),掛號(hào)”。記者和其中一個(gè)年輕男子搭上話,他毫不避諱自己的“行當(dāng)”,對答如流。周圍幾個(gè)號(hào)販子也陸續(xù)找到了“顧客”,同樣是在大庭廣眾之下,談?wù)摋l件、討價(jià)還價(jià),全然不把咫尺之外穿著制服的醫(yī)院保安放在眼里。而這位保安,面對周遭的號(hào)販子也像沒看見一樣,表情木然地站著。
“內(nèi)分泌科最火,這周三的專家特需號(hào)一準(zhǔn)給你掛上,你要自己掛,沒戲。”這位自稱“干了五年”的資深號(hào)販子,并不與記者對視,而是一邊說話一邊環(huán)視周邊潛在的“主顧”,并一個(gè)勁兒朝不遠(yuǎn)處使眼色,不知何意。
問起價(jià)錢,這位號(hào)販子不假思索,“300塊,今天把醫(yī)??ńo我,周三你自己來取號(hào)、驗(yàn)號(hào),放心了再給錢?!闭f著,他麻利地掏出一張卡片遞給記者,上面印著“北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)師出診表”,從周一到周五,產(chǎn)科、婦科、特需三個(gè)科別出診的主任、副主任醫(yī)師一目了然。上面還印了行字“掛號(hào)請?zhí)崆耙惶祛A(yù)約。”
“提前一天預(yù)約就成?你就準(zhǔn)能掛上?”聽記者帶出懷疑的口氣,號(hào)販子不高興了:“咱是干啥的,有人兒進(jìn)去都排上了。”他沖著門診大樓方向一努嘴,“沒瞧見我剛才一直打信號(hào)呢嘛……”記者這才明白他之前擠眉弄眼的含義。
說話間,又有幾位患者湊上來,號(hào)販子一樣是那套話,“業(yè)務(wù)”嫻熟。一對男女神色匆忙,和號(hào)販子簡單聊了幾句,就拿上卡片快步走向門診樓。記者跟上去攀談,這對年輕夫婦大倒苦水:“掛三樓的特需門診,天沒亮我們就來排隊(duì)了,結(jié)果特需的門剛開,沒進(jìn)幾個(gè)人號(hào)就沒了,真不知道號(hào)都哪兒去了?!薄皩<姨匦杼?hào)本身300塊,找號(hào)販子掛號(hào)另要300塊,號(hào)販子跟專家一個(gè)待遇?!蹦俏徽煞驘o奈地調(diào)侃。
詢問另外幾位前來就醫(yī)的患者,遭遇與上面這對年輕夫妻相仿。一位等在診室外面的患者家屬向記者透露,專家日常門診接診的,都是她的“老病人”,她自己給病人加號(hào),這才能看上。這類病人數(shù)量龐大,大夫已然忙不過來了,頭一次來的“新病人”根本甭想掛上號(hào)。而要想成為“老病人”,最好的辦法就是掛專家的特需門診。“號(hào)販子的特需號(hào),就值錢在這兒了。”這位家屬壓低聲音告訴記者。
北大口腔醫(yī)院:
今兒交醫(yī)??ǎ鲀壕腿√?hào)
昨天一早,記者來到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院就診??嗫嗯帕藘蓚€(gè)小時(shí)的長隊(duì),還是沒掛著心儀的專家號(hào)。正準(zhǔn)備走出醫(yī)院大門時(shí),一個(gè)留著板寸頭的年輕人迎了上來。
“掛號(hào)嗎?專家號(hào)還是普通號(hào)?”
“專家號(hào)多少錢?”
“看你想掛誰的。”見記者發(fā)問,年輕人麻溜兒從兜里掏出一張“北大口腔代掛號(hào)”的名片遞了過來。記者提出要拔智齒,年輕人立馬報(bào)價(jià),“主任醫(yī)師500元,副主任醫(yī)師400元,掛號(hào)費(fèi)自己出。”并允諾當(dāng)天交付定金,并提供身份證和社???,第二天上午8點(diǎn)就可以到醫(yī)院直接取號(hào),本人無需排隊(duì)。
“掛個(gè)兒童口腔的普通號(hào)多少錢?”一名神色疲憊的中年男子從掛號(hào)大廳出來,見有號(hào)販子,也湊上來詢問。“明天上午的號(hào),400元?!薄捌胀ㄌ?hào)也這么貴!”男子苦笑著離開。
正值上午8點(diǎn)半,北大口腔醫(yī)院當(dāng)天的專家號(hào)基本已掛滿,沒掛到號(hào)的市民陸陸續(xù)續(xù)從掛號(hào)大廳里走出來。這個(gè)自稱小劉的年輕人和另外一人,分別把守在北大口腔醫(yī)院大門外兩側(cè),見人就低聲問要不要掛號(hào)。記者遠(yuǎn)距離觀察了20分鐘,大約有12人停下來詢問,其中有1人當(dāng)場交付定金。
“這些人以前都在大廳里晃,這陣子管得嚴(yán),不進(jìn)來了。”醫(yī)院掛號(hào)大廳的一名保潔大姐告訴記者。
聽記者打聽號(hào)販子,一位連續(xù)3天半夜來排隊(duì)都沒掛上口腔黏膜專家號(hào)的大爺憤憤不平?!昂枚酂衢T專家號(hào)都把在他們手里,剛放號(hào)幾分鐘就沒了?!睋?jù)大爺這幾天觀察,號(hào)販子也有分工,那幾個(gè)在門口攬生意的像是老板。老板自己很少排隊(duì),手底下專門雇了一幫人替他排隊(duì)。
“從頭天下午四五點(diǎn)鐘就開始在醫(yī)院門口排隊(duì),一直排到第二天早晨7點(diǎn),十幾個(gè)小時(shí)給100塊錢。”老人算了算,一個(gè)主任醫(yī)師的號(hào),號(hào)販子代掛要價(jià)500元,扣除100元雇人排隊(duì)的錢,老板能凈賺400元,一早上如果能掛到5個(gè)專家號(hào),就能凈賺2000元。
下午3點(diǎn),記者再次來到北大口腔醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)小劉和另外1名年輕人已不見蹤影。
同仁醫(yī)院:
才進(jìn)醫(yī)院門,就被攬“生意”
“專家號(hào)要不?”“不用排隊(duì),拿到號(hào)付款啊……”昨天上午,記者出了崇文門地鐵站,剛走進(jìn)同仁醫(yī)院大門,就不斷有人湊過來叫賣專家號(hào)。進(jìn)了眼科專門的掛號(hào)大廳,除了排隊(duì)取號(hào)的人外,還有四五個(gè)號(hào)販子不斷上前攬客。
同仁醫(yī)院以眼科耳鼻喉科聞名全國,各地相關(guān)的疑難雜癥都奔這里治療,專家號(hào)更是搶手。早晨7點(diǎn)開始掛號(hào),不一會(huì)兒,巨幅顯示屏上專家號(hào)大多已處于“掛滿”狀態(tài)。臨近中午,掛號(hào)處索性高掛“滿號(hào)牌”,此時(shí),大廳里的號(hào)販子逐漸多了起來。
記者在掛號(hào)處詢問是否有近視眼矯正手術(shù)的專家號(hào),工作人員表示已滿號(hào)。正當(dāng)記者轉(zhuǎn)身欲離開時(shí),一名穿戴整齊的女子上前詢問:“專家號(hào)要嗎?便宜,省得你排隊(duì)還掛不上?!?/p>
這名女子姓趙,自稱來自哈爾濱。“這個(gè)時(shí)候了,你肯定掛不到專家號(hào)了。姐給你出個(gè)主意吧!”她告訴記者,可以第二天早晨9點(diǎn)前到醫(yī)院外的胡同里把身份證交給她,由她“幫忙”掛號(hào)。“我掛專家號(hào)更容易,并且保證你能掛到,拿到號(hào)給300塊錢?!?/p>
“您這價(jià)格有點(diǎn)貴,我自己能掛上嗎?”
見記者疑惑,趙姓女子耐心解釋道:“你們年輕人會(huì)上網(wǎng),可以從網(wǎng)站、手機(jī)或打114掛號(hào)。要不然就早晨4點(diǎn)來排隊(duì),但到你這兒,有沒有號(hào)可說不準(zhǔn)?!彼€給記者算了筆賬:早晨4點(diǎn)到,基本上凌晨兩點(diǎn)就得準(zhǔn)備出發(fā),辛苦不說,還不一定能排上隊(duì)。其他方式掛號(hào),專家號(hào)是約不上的。
“我就收你300塊錢,你頭九點(diǎn)到,把身份證給我,踏踏實(shí)實(shí)在外面等著拿號(hào)就行了,不算貴吧?或者你現(xiàn)在可以把身份證給我,明天10點(diǎn)來直接去門診就行了。”
記者以未帶身份證為由推辭明日再來,趙姓女子隨手拿出了一張紙條:“這是姐的手機(jī)號(hào),明天到了給我打電話,一定要9點(diǎn)之前??!”看到記者收起紙條,該女子才放心地離開,繼續(xù)在排隊(duì)的人群中找人搭訕。
一些外地來的患者只能妥協(xié)。來自陜西的秦女士告訴記者,她已經(jīng)排了3天隊(duì)了,都沒掛上號(hào)?!懊髅髋旁诳壳暗奈恢茫?點(diǎn)鐘開始放號(hào),可到了我怎么就沒了。我在這里人生地不熟的,不知道這里的道道兒?!鼻嘏扛嬖V記者,她剛剛委托一個(gè)號(hào)販子掛號(hào)?!皼]辦法,我年后來的這幾天,雖說住在親戚家里,可總看不上病也不好。還有人沒有投奔親戚,而是住在賓館。住一夜多少錢啊,算算成本,好多人剛到就被號(hào)販子哄著買了號(hào)。其實(shí)我也不知道號(hào)是真是假,他們說誰的號(hào)都能掛上?!鼻嘏恐形缣匾鈦磲t(yī)院,找號(hào)販子定了明天上午的專家號(hào)。
短評(píng)
管與不管,大不同
讀者們肯定還記得,就在春節(jié)前,一則女患者怒斥號(hào)販子的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,引發(fā)眾多患者強(qiáng)烈共鳴。緊跟著,醫(yī)院、公安等相關(guān)部門打出“組合拳”:門診樓里多了監(jiān)管人員,大門口多了頻頻巡查的便衣警察、責(zé)任落實(shí)的保安,一時(shí)間號(hào)販子銷聲匿跡,患者一片叫好。
而如今,僅僅相隔數(shù)天,故態(tài)復(fù)萌。原因何在?明擺著,松懈了。這樣治而復(fù)亂的情況已出現(xiàn)多次了,癥結(jié)就在于不能常抓不懈。
誠然,號(hào)販子的出現(xiàn)有著更深層的原因,徹底解決確非一朝一夕之功,但年前重拳治理的效果已經(jīng)充分說明,管與不管大不相同。
這不同,不僅體現(xiàn)在維護(hù)正常醫(yī)療秩序的效果上,更反映在老百姓心里。是只管了眼下一時(shí),還是管得長遠(yuǎn),患者心里有桿秤。
通過為期兩個(gè)多月的縝密偵查,警方發(fā)現(xiàn)這些團(tuán)伙相互串聯(lián),既存在競爭又有合作關(guān)系,且具有很強(qiáng)的有組織性、職業(yè)性。
記者匆匆在醫(yī)院轉(zhuǎn)了一圈,在門口、掛號(hào)廳、走廊都被號(hào)販子攔住,人數(shù)眾多。經(jīng)審查,嫌疑人趙某(男,30歲,黑龍江人)供述其在醫(yī)院因曾代人掛號(hào)牟利,被孫醫(yī)生批評(píng)過,所以懷恨在心,伺機(jī)報(bào)復(fù)。
孫倍成醫(yī)生剛剛查完房回到自己的辦公室,此時(shí)趙某過來敲門,孫倍成以為是病人家屬,沒想到趙某把門反鎖,開始瘋狂行兇……
“女孩怒斥號(hào)販子視頻”事發(fā)地廣安門醫(yī)院昨日推出了實(shí)名制就醫(yī)規(guī)定。根據(jù)廣安門醫(yī)院規(guī)定,今后,醫(yī)院將嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)制度,來院患者均須持本人有效身份證件實(shí)名就醫(yī)。
整治號(hào)販子既要回應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)訴求,更要立足長遠(yuǎn)針對背后的病灶求根治本 線上“秒殺”緊俏號(hào)源,線下雇人排隊(duì)搞“人海戰(zhàn)術(shù)”,兩種不同模式成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈條的起點(diǎn)。
針對央視曝光上海某三甲醫(yī)院存在“保安為號(hào)販子找生意,醫(yī)生與號(hào)販子內(nèi)外勾結(jié)”的問題,2月27日,上海市衛(wèi)生計(jì)生委表示,已對報(bào)道的號(hào)販子問題高度關(guān)注,并會(huì)同公安等有關(guān)部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)迅速查處,目前部分涉案嫌疑人員已被控制。上海市衛(wèi)計(jì)委已督促各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉一反三,加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)和內(nèi)部管理,堅(jiān)決遏制“號(hào)販子”行為。
江西電視臺(tái)消息,近日,劉先生到遼寧省大連某醫(yī)院看病,起個(gè)大早卻發(fā)現(xiàn)專家號(hào)已被號(hào)販子占滿。劉先生稱在大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院,“我們?nèi)チ酥鬀]有號(hào)了,號(hào)販子就找我們說可以花錢買號(hào),有四百的、有三百的,我們沒有花錢買。
春節(jié)假期剛過,北京各大醫(yī)院的號(hào)販子們又開始“準(zhǔn)點(diǎn)上班”了。但遺憾的是,“專項(xiàng)整治”剛剛過去、“零容忍”的喊話言猶在耳、“八條措施”熱度仍在,猖獗的號(hào)販子又死灰復(fù)燃了。
北京的號(hào)販子又“上班”了。剛好,距北京推出“八條措施”打擊號(hào)販子,整整相隔10天時(shí)間,剛好過了個(gè)年的時(shí)間。北京衛(wèi)計(jì)委的“八條措施”,是在東北姑娘怒斥北京號(hào)販子之后的2月6日推出的,這對于安撫人心,起到了積極的作用。
昨日,海淀警方對轄區(qū)醫(yī)院的號(hào)販子開展專項(xiàng)打擊行動(dòng),在空軍總醫(yī)院和北醫(yī)三院、301醫(yī)院、西苑醫(yī)院、口腔醫(yī)院五家醫(yī)院抓獲11名號(hào)販子。
早晨8點(diǎn)多,北京協(xié)和醫(yī)院門診大廳里人來人往,而一步之隔的掛號(hào)大廳早已冷冷清清。記者來到醫(yī)院對面的胡同口,聽到一位操著東北口音的中年婦女正在報(bào)怨:現(xiàn)在掛號(hào)這活兒真不好干了。
凌晨5時(shí)許,《法制晚報(bào)》(微信公號(hào)ID:fzwb_52165216)記者跟隨海淀警方來到空軍總醫(yī)院,民警在醫(yī)院門診部門口抓獲6名號(hào)販子。
近日,一段“女子在醫(yī)院怒斥號(hào)販子”的視頻引發(fā)輿論熱議。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,治安總隊(duì)會(huì)同西城分局連續(xù)開展工作,先后在廣安門中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。
長期以來,看病貴、看病難是不少患者求醫(yī)問診中的切身感受。事發(fā)后,女子得到醫(yī)院診治,事情算是有了相對圓滿的結(jié)果,但打擊“號(hào)販子”的話題卻仍然值得深入探討。當(dāng)每個(gè)人對健康的希冀和追求都得到最大程度的尊重和保護(hù),社會(huì)也會(huì)增加一抹人文底色。
前幾天,一段“女子怒斥黃?!钡囊曨l熱傳網(wǎng)絡(luò),引發(fā)了社會(huì)對醫(yī)院號(hào)販子的廣泛關(guān)注。醫(yī)療資源供需失衡確實(shí)需要改革,但藥方不是“號(hào)販子經(jīng)濟(jì)學(xué)”的邏輯,號(hào)販子上下其手,侵蝕著公立醫(yī)院的公平性。
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