2015年09月29日16:53 來(lái)源:央視
記者從三大電信運(yùn)營(yíng)商了解到,移動(dòng)、電信、聯(lián)通將從10月1日開(kāi)始推出當(dāng)月流量不清零的舉措。
據(jù)了解,除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外,運(yùn)營(yíng)商目前的手機(jī)資費(fèi)政策是流量當(dāng)月沒(méi)有用完,月底將清零。從下個(gè)月起,實(shí)行當(dāng)月流量不清零后,用戶當(dāng)月剩余流量可轉(zhuǎn)到下個(gè)月繼續(xù)使用,下個(gè)月優(yōu)先使用上月沒(méi)有用完的流量,但剩余流量不能累計(jì)到第三個(gè)月。所有手機(jī)用戶都會(huì)默認(rèn)開(kāi)通當(dāng)月流量不清零服務(wù),不需要申請(qǐng)。運(yùn)營(yíng)商有關(guān)人士表示,由于涉及上億的用戶規(guī)模和多個(gè)軟硬件計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程調(diào)試改造,剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)初期可能會(huì)存在一些問(wèn)題,希望客戶理解并及時(shí)反饋。
流量不清零是“提速降費(fèi)”的具體措施。今年5月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,鼓勵(lì)電信企業(yè)推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)、套餐匹配等服務(wù)。專(zhuān)家指出,由于近年來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)一直在萎縮,流量收入是三家新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)此舉將對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)產(chǎn)生不同程度影響。工信部數(shù)據(jù)顯示,今年前8個(gè)月,月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到340.8M,同比增長(zhǎng)86.8%。(央視記者 孫薊濰)
進(jìn)一步深化國(guó)內(nèi)電信體制改革,才是解決運(yùn)營(yíng)商區(qū)別對(duì)待用戶問(wèn)題的根本——要強(qiáng)化電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)壓力,讓運(yùn)營(yíng)商切實(shí)以消費(fèi)者為核心,讓運(yùn)營(yíng)商明白用戶的價(jià)值是“越老越值錢(qián)”。
對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,確保消費(fèi)者手機(jī)話費(fèi)不被惡意扣除,運(yùn)營(yíng)商有著不可推卸的責(zé)任。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)完善交易規(guī)則,盡最大努力堵塞漏洞,而不能有意無(wú)意充當(dāng)惡意扣費(fèi)的始作俑者或者幫兇。
三大運(yùn)營(yíng)商較原計(jì)劃提前取消了長(zhǎng)途漫游費(fèi)之舉引發(fā)了用戶更多的期待。一些網(wǎng)友表示:“與取消漫游費(fèi)相比,我更期待流量降費(fèi)?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示,要想實(shí)現(xiàn)資費(fèi)的真正降低,還需持續(xù)的技術(shù)更新支持,成本才能降下來(lái)。電信業(yè)專(zhuān)家項(xiàng)立剛認(rèn)為,下一次大幅降價(jià)將是5G時(shí)代,預(yù)計(jì)1GB流量費(fèi)用在1元左右。
多家主流門(mén)戶網(wǎng)站的最新調(diào)查顯示,超過(guò)70%的受訪用戶對(duì)無(wú)限流量套餐并不買(mǎi)賬。多數(shù)用戶反映,所謂的“無(wú)限流量”其實(shí)并非能夠無(wú)限使用,而是設(shè)置了種種限制。
多家主流門(mén)戶網(wǎng)站的最新調(diào)查顯示,超過(guò)70%的受訪用戶對(duì)無(wú)限流量套餐并不買(mǎi)賬。多數(shù)用戶反映,所謂的“無(wú)限流量”其實(shí)并非能夠無(wú)限使用,而是設(shè)置了種種限制。
27日,在第九屆“天翼智能生態(tài)博覽會(huì)”上,中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰說(shuō),從9月1日起,中國(guó)電信全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi),比年初計(jì)劃提前一個(gè)月完成,預(yù)計(jì)將惠及8000萬(wàn)用戶。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商。
記者隨機(jī)采訪了王砦小區(qū)的幾個(gè)居民,他們都反映,近兩年安裝的網(wǎng)絡(luò),用的都是樓梯口張貼的一家叫銘創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商。
記者就靚號(hào)是否存在終身保底消費(fèi)以及合約期結(jié)束后能否隨意更改套餐一事詢問(wèn)了三大運(yùn)營(yíng)商客服人員,得到的答復(fù)一致,合約期結(jié)束后就可以隨意變更套餐。
外媒稱(chēng),媒體近日接連曝光學(xué)生遭遇電信詐騙案后,淘寶網(wǎng)發(fā)布一項(xiàng)新規(guī)定:暫停準(zhǔn)入“手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)”類(lèi)目商品,以前準(zhǔn)入的淘寶網(wǎng)賣(mài)家全面禁售此類(lèi)商品。
23日,中國(guó)電信發(fā)布了上半年財(cái)報(bào),至此,三大運(yùn)營(yíng)商上半年業(yè)績(jī)悉數(shù)出爐。馬繼華對(duì)此表示,流量使用和收入的高速增長(zhǎng)會(huì)持續(xù)下去,而且隨著手游、直播等行業(yè)的發(fā)展,三大運(yùn)營(yíng)商流量收入還可能會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。
流量收入或暴增。
從三大電信運(yùn)營(yíng)商了解到,移動(dòng)、電信、聯(lián)通將從10月1日開(kāi)始推出當(dāng)月流量不清零的舉措。
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