2018年04月03日17:32 來源:北京晨報(bào)網(wǎng)
4月3日,蘇寧金融2018千百萬億戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式暨《2018中國居民消費(fèi)升級報(bào)告》發(fā)布會在南京召開。作為貫穿2018全年的戰(zhàn)略目標(biāo),本次“千百萬億”戰(zhàn)略在去年的基礎(chǔ)上全面升級,將著力開展智慧金融、品質(zhì)金融、普惠金融三項(xiàng)行動(dòng),全面普惠讓利100億助推消費(fèi)者品質(zhì)升級和用戶體驗(yàn)提升。據(jù)悉,在此次418購物節(jié)期間,蘇寧金融創(chuàng)新玩法,推出“集花生財(cái)” 最高贏取4180元紅包、4999元支付券、蘇寧支付隨機(jī)立減最高4999元等優(yōu)惠活動(dòng),讓新老用戶“會賺慧花”。
“千百萬億”戰(zhàn)略再升級 打造普惠金融夢想
自成立以來,蘇寧金融積極踐行“綜合金融服務(wù)、惠及社會大眾”的服務(wù)宗旨,致力于中國普惠金融和廉價(jià)金融的實(shí)現(xiàn)。2017年初,蘇寧金融首次提出”千百萬億”戰(zhàn)略,并取得了一定的成績。去年整體交易量突破萬億,供應(yīng)鏈金融貸款累計(jì)投放超過1000億元,消費(fèi)金融貸款投放超過400億元,支付業(yè)務(wù)客戶數(shù)已超過2億,延保業(yè)務(wù)客戶數(shù)超過500萬。
在本次發(fā)布會上,蘇寧金融互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中心、品牌中心總經(jīng)理趙桂珺對外宣布,蘇寧金融“千百萬億”戰(zhàn)略2018年全新升級,將通過開展智慧金融、品質(zhì)金融、普惠金融三項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),為千萬用戶實(shí)現(xiàn)普惠金融夢想。其中,針對消費(fèi)者,蘇寧金融將通過蘇寧金融APP新人福利、品質(zhì)商品專項(xiàng)補(bǔ)貼等方式普惠讓利100億,助推消費(fèi)品質(zhì)升級。針對小微企業(yè),蘇寧金融將提供貨速融、貨物質(zhì)押融資等綜合金融服務(wù),用1000萬額度賦能智慧零售。
此外,為響應(yīng)今年政府工作報(bào)告中提出的精準(zhǔn)扶貧的號召,今年,蘇寧金融專門匹配10億元扶貧資金,在全國5000家易購服務(wù)站增加農(nóng)村金融便民服務(wù)點(diǎn),助力精準(zhǔn)扶貧。依托蘇寧易購直營店、村級加盟服務(wù)站、線上中華特色館等蘇寧生態(tài)載體,一方面為農(nóng)村市場的消費(fèi)升級提供金融產(chǎn)品,另一方面,配合專項(xiàng)的扶貧貸款,為廣大農(nóng)戶輸送生錢的智慧。
“會賺慧花”花樣玩法助推消費(fèi)者品質(zhì)升級
“不止于普惠,蘇寧金融更追求消費(fèi)品質(zhì)提升。在此次418大促中,蘇寧金融將創(chuàng)新多種玩法,優(yōu)惠力度空前,讓新老用戶都‘會賺慧花’。 ”趙桂珺介紹,其中,蘇寧金融此次主打的“集花生財(cái)”活動(dòng),可讓用戶在體驗(yàn)蘇寧金融全產(chǎn)品線服務(wù)的同時(shí)贏取超值福利。用戶可通過邀請好友、充流量話費(fèi)、購買理財(cái)保險(xiǎn)、開通任性貸等積累“花瓣”,最高可贏取4180元現(xiàn)金紅包或4999元支付券;在消費(fèi)貸款方面,兩大拳頭產(chǎn)品同步發(fā)力,任性貸3期及6期免息、任性付開通即返12期免息券等活動(dòng)讓消費(fèi)者先享后付,資金無憂;在支付方面,選擇蘇寧支付在蘇寧易購線下門店購買實(shí)物商品,可享受隨機(jī)立減最高4999元優(yōu)惠,更有機(jī)會贏取一萬個(gè)免單名額。
蘇寧金融還將通過B端、C端雙線發(fā)力助推品質(zhì)提升。在B端,蘇寧金融供應(yīng)鏈升級-小貸零售云系統(tǒng)將下沉三線城市,為更多小店零售商打開零售系統(tǒng),同時(shí)推出小B采購貸助力金融普惠。而在C端,品質(zhì)生活升級-Select精選系列上線,其中包含惠而浦反滲透凈水機(jī)、三星國米定制曲面屏精選, PPTV MAX1 激光影院等高端精品,蘇寧金融將為消費(fèi)者提供從支付立減、任性分期到售后延保等一條龍的綜合金融服務(wù)。
值得一提的是,為了進(jìn)一步助推消費(fèi)升級,蘇寧金融研究院推出的《2018中國居民消費(fèi)升級報(bào)告》在發(fā)布會上對外亮相。據(jù)蘇寧金融研究院研究員申沛慶介紹,依托蘇寧生態(tài)體系內(nèi)的大數(shù)據(jù)資源,該報(bào)告對家居產(chǎn)品、大家電、消費(fèi)電子、餐飲、交通、旅行、醫(yī)療、教育、育兒養(yǎng)老等領(lǐng)域的用戶畫像和消費(fèi)升級趨勢進(jìn)行全面且專業(yè)的分析,指出年輕群體和中產(chǎn)階級正成為本輪消費(fèi)升級的主力,人們不再過度關(guān)注品牌和炫耀式消費(fèi),而是更加注重自身體驗(yàn),從強(qiáng)調(diào)物質(zhì)消費(fèi)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)“時(shí)間”消費(fèi)。
智慧金融保駕護(hù)航Fintech賦能提升用戶體驗(yàn)
普惠金融和品質(zhì)金融的背后,離不開金融科技的保駕護(hù)航。作為O2O金融的引領(lǐng)者和踐行者,近年來,蘇寧金融一直將“科技引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”作為集團(tuán)戰(zhàn)略,打造生物特征識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云六大金融科技,運(yùn)用新模式、新技術(shù)、新渠道積極推進(jìn)普惠金融落地。
風(fēng)控是金融的核心。蘇寧金融的風(fēng)控安全大腦CSI系統(tǒng),覆蓋事前、事中、事后的全方位實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,每筆交易平均100毫秒內(nèi)完成風(fēng)判和處置決策,異常交易成功識別率在99%以上。今年,蘇寧金融在風(fēng)控升級上又有了新動(dòng)作,全新打造了企業(yè)知識圖譜平臺和“幻識”反欺詐情報(bào)圖譜系統(tǒng),并加速投入應(yīng)用,為業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。
在今年418發(fā)布會上,蘇寧金融的智能客服語音系統(tǒng)小biu更是用科技感十足的出場方式吸引全場觀眾目光。作為蘇寧金融在金融AI領(lǐng)域的研究成果,蘇寧金融通過自然語言處理、知識圖譜等技術(shù)平臺的構(gòu)建,打造智能金融客服,為用戶提供千人千面的個(gè)性化服務(wù)。
科技已經(jīng)成為當(dāng)下金融行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力,蘇寧金融持續(xù)深耕金融科技,創(chuàng)新發(fā)展金融業(yè)態(tài)。Fintech賦能,讓蘇寧金融的用戶體驗(yàn)和金融服務(wù)更加智能化、智慧化。今年,蘇寧金融將緊緊圍繞千百萬億戰(zhàn)略,大力踐行智慧金融、品質(zhì)金融、普惠金融三項(xiàng)行動(dòng),用先進(jìn)且強(qiáng)大的金融科技,優(yōu)質(zhì)又多元的金融服務(wù),全面助力品質(zhì)消費(fèi)、品質(zhì)生活的打造,全面助推智慧零售大發(fā)展。
3月30日中午11點(diǎn),家住鄭州長椿路新芒果春天小區(qū)的張女士準(zhǔn)備做午飯。正當(dāng)她擇菜洗菜的時(shí)候,突然想起來,家里的醬油用完了忘買了。專門下去買一趟醬油感覺好麻煩,這該怎么辦?
記者獲悉,2018年,河南蘇寧與長虹、美菱系敲定1.2億的年度目標(biāo)。此次418大促蘇寧攜手長虹美菱推出超級新品月,聚焦人工智能,推出重磅新品帶來全新的家電體驗(yàn)。
會議開始,首先對第一季度工作進(jìn)行總結(jié),對重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。河南蘇寧電器公司副總經(jīng)理崔燕飛強(qiáng)調(diào),服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品,在努力做好銷售的同時(shí),要在售前、售中、售后做好服務(wù)工作,保證每一個(gè)消費(fèi)者享受到蘇寧的極致服務(wù)。
在“用新定義好生活——蘇寧易購418電器購物節(jié)”發(fā)布會上,服務(wù)升級再次成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)。蘇寧易購總裁侯恩龍現(xiàn)場表示,30365、46項(xiàng)服務(wù)、雙線七天無理由退換貨已成為品質(zhì)服務(wù)基本法,并引來同行效仿。
佘名祥至今都清晰地記得當(dāng)年在蘇寧花下第一筆“巨款”時(shí)的情景,“接待我的正好是你們董事長張近東。
2018年開年以來,電商市場略顯沉寂,剁手黨買買買的內(nèi)心已經(jīng)按捺不住。為感謝28年老會員的支持,蘇寧在發(fā)布會現(xiàn)場送給佘先生一臺全新的空調(diào),邀請佘先生共同見證新電器生活的到來。
下班回家想吃燉肉,打開手機(jī)遠(yuǎn)程操控,家中冰箱即可處理解凍;進(jìn)入家門想看電視,語音輸入節(jié)目名,便可縱情打開薯片做個(gè)沙發(fā)土豆;在廚房煮飯想著還要大掃除,沒關(guān)系,啟動(dòng)掃地機(jī)器人即可為你分憂……
現(xiàn)代社會,信息爆炸。一個(gè)品牌能否深入人心被人記住,又以什么樣的定位和調(diào)性被人記住,對于商家而言至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌,也是一筆巨大的無形資產(chǎn)。
3月27日,蘇寧在西藏拉薩香格里拉舉行了西藏蘇寧三年發(fā)展攻略發(fā)布會,會議上蘇寧易購集團(tuán)西南地區(qū)執(zhí)行副總裁楊萬波向參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓發(fā)布了西藏蘇寧未來三年的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。發(fā)布會上,蘇寧與萬裕城簽訂了二店入駐協(xié)議,與拉薩城投集團(tuán)簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,在西藏正式開啟了蘇寧智慧零售的急速發(fā)展。
家庭生活智能化趨勢加快,家中原來是遙控器,現(xiàn)在通過一個(gè)智能硬件便能操控整個(gè)家。
3月23日,全國首家蘇寧極物店落地南京新街口淮海路。相比較普通售賣機(jī)簡單粗暴的“高空墜落”,智能機(jī)械臂莫名有一種鐵漢柔情的即視感。蘇寧極物店,成為蘇寧在“消費(fèi)升級”的風(fēng)口下,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)落地門店的又一成功體現(xiàn)。
3月21日,蘇寧易購聯(lián)手國內(nèi)外200多家知名快消品牌,在成都舉辦蘇寧易購大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會。記者了解到,截至2018年底,蘇寧紅孩子旗艦店將新開300家,未來三年實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量突破1000家,同時(shí)入駐全國蘇寧易購直營店,實(shí)現(xiàn)1-6級市場的全面覆蓋。
3月24日上午9點(diǎn),在蘇寧易購德華云店3樓空調(diào)展廳,前來購買空調(diào)的顧客絡(luò)繹不絕,展廳內(nèi)顧客比肩繼踵,場面相當(dāng)壯觀?,F(xiàn)場的顧客紛紛感慨:買空調(diào)人這么多,蘇寧搶空調(diào)活動(dòng)太火爆了!
“未來三年,我們將把線上線下O2O生鮮渠道做到極致,引領(lǐng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。”3月21日,蘇寧易購在成都舉辦發(fā)布會,對外發(fā)布在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,對于當(dāng)下火熱的生鮮領(lǐng)域,蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)如是說。
卞農(nóng)表示,未來三年,蘇寧要在三個(gè)方面做到領(lǐng)先:蘇寧小店將成為中國第一的O2O社區(qū)小店,蘇寧紅孩子將成為中國第一的O2O母嬰渠道,線上線下O2O生鮮渠道要做到極致。
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有