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購物巧遇總經(jīng)理V購 他為蘇寧服務(wù)點一萬個贊

2018年03月11日16:15  來源:映象網(wǎng)

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  3月10日下午3點,上街亞星盛世廣場店內(nèi),市民曹先生在門店購物時巧遇河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍,這讓他感到驚訝不已?!皼]想到總經(jīng)理也會到門店來做V購,親身感受到了蘇寧的極致服務(wù)。”

  原來,曹先生家在上街合昌都匯小區(qū),因為家里新房裝修,想要買一套家電?!氨洹⑾匆聶C(jī)、彩電、煙機(jī)灶具、空調(diào)全都買,想著315蘇寧活動力度會大些,就過來看看。”正當(dāng)他詢問價格的時候,河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍上前詢問,主動和他攀談了起來。

  曹先生說,剛開始沒太在意,后來聽人介紹說是河南蘇寧總經(jīng)理,“當(dāng)時很驚訝。同時也很開心,總經(jīng)理這么熱情地接待,價格和力度肯定沒得說?!?/p>

曹先生(右)和蘇寧總經(jīng)理汪令軍(左)合影

  在了解了曹先生的購物需求之后,河南蘇寧總經(jīng)理汪令軍積極協(xié)調(diào)優(yōu)惠資源,不僅價格給予優(yōu)惠,還送了不少禮品。對于這次購物經(jīng)歷,曹先生很滿意。“以后會給身邊的朋友推薦蘇寧。蘇寧的服務(wù)確實不錯,給蘇寧點一萬個贊!”

  據(jù)了解,本次總經(jīng)理V購服務(wù)是河南蘇寧的總經(jīng)理服務(wù)日活動。從去年開始,總經(jīng)理服務(wù)日每月一次,為消費者送上極致服務(wù)。

蘇寧易購?fù)瞥?6項服務(wù)承諾

  據(jù)悉,河南蘇寧315品質(zhì)家電節(jié)已經(jīng)啟動。為了在315期間讓消費者放心購物,享受蘇寧極致服務(wù)體驗,蘇寧易購在升級自身服務(wù)的同時,推出46項服務(wù)承諾,涵蓋了售前、售中和售后的諸多問題,對于消費者關(guān)心的不按時送貨、多收安裝費等,也都有相應(yīng)的賠償和處罰措施。其中,蘇寧易購主打“30天包退、365天包換”,這將在一定程度上解決消費者買到有質(zhì)量問題家電后的退換貨問題。

文章關(guān)鍵詞:購物;V購;蘇寧;服務(wù);315 責(zé)編:王芳菲
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