年輕人掃碼支付非常熟練

有的車前門駕駛室旁貼有操作流程

　　□記者寧田甜文圖

　　核心提示|大河報(bào)獨(dú)家報(bào)道并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)的鄭州公交掃碼支付，大大方便了市民，大家出門坐公交，再也不用四處換零錢，也不用再折騰著去辦公交卡及不定時(shí)地去充值。

　　目前，距離鄭州公交掃碼支付方式開通已近兩個(gè)月，昨日，大河報(bào)記者乘坐多路公交車探訪支付現(xiàn)狀。

　　鄭州公交總公司反饋數(shù)據(jù)顯示，目前全市公交日均客運(yùn)量約220萬人次，而選擇掃碼乘車的乘客日均約50萬人次，掃碼支付的人數(shù)占總支付人數(shù)的近四分之一。

　　探訪

　　用過手機(jī)掃碼支付的市民，上車后使用起來非常嫻熟

　　大河報(bào)獨(dú)家報(bào)道后，自2018年2月8日起，鄭州公交便實(shí)現(xiàn)了微信掃碼支付。今年3月中旬起，鄭州公交又全面啟動(dòng)支付寶掃碼支付。這標(biāo)志著，目前，鄭州公交已全面實(shí)現(xiàn)各種形式的手機(jī)掃碼支付，大大方便了市民。

　　距離鄭州公交掃碼支付開通近倆月之際，大河報(bào)記者隨機(jī)采訪了很多經(jīng)常乘公交出行的市民。大家對此都拍手叫好，認(rèn)為手機(jī)移動(dòng)支付方式的實(shí)現(xiàn)，每次出門乘公交，再也不用四處換零錢，再也不用想著抽空去辦公交卡、充值。帶一部手機(jī)便可輕松出門。而且目前鄭州掃碼支付優(yōu)惠力度很大，一分錢甚至免費(fèi)都可以乘坐公交，這給市民帶來了實(shí)惠。

　　昨天，大河報(bào)記者乘坐了市內(nèi)156、197、98等多條公交線路觀察發(fā)現(xiàn)，除一些老年乘客仍在使用老年乘車卡外，年輕人大部分都選擇手機(jī)掃碼支付。有的大概是因?yàn)橹笆褂眠^，上車后使用起來非常嫻熟，上車前便將乘車碼等調(diào)好，直接快捷掃碼支付，用時(shí)最多2秒鐘。有的乘客雖然此前還沒用過，但在上車門處看到有微信和支付寶兩種支付方式后，也大都會(huì)去嘗試操作使用。有個(gè)別還不太會(huì)操作使用的，會(huì)詢問車長如何使用，在車長提示和指引下，也都會(huì)選擇其中一種掃碼方式支付。不過，還是有一少部分市民仍繼續(xù)選擇投幣和刷卡方式乘車。

　　昨日，大河報(bào)記者就此采訪鄭州公交總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人反饋的數(shù)據(jù)顯示，目前全市公交日均客運(yùn)量約220萬人次，而選擇掃碼乘車的客運(yùn)量日均約50萬人次。也就是說，目前在鄭州乘坐公交，選擇掃碼支付的乘客占總支付乘客的近四分之一。

　　最新

　　鄭州試點(diǎn)微信電子車票，可傳遞河南本土文化

　　近日，騰訊乘車碼即將上線的新玩法——微信公交車票目前在鄭州正式試點(diǎn)。

　　據(jù)了解，在4月1日至4月7日期間，乘客使用鄭州公交乘車碼即有機(jī)會(huì)免費(fèi)領(lǐng)取微信電子車票。乘客向群好友及單個(gè)好友贈(zèng)送微信車票，好友領(lǐng)取并在騰訊乘車碼小程序中打開后，可直接刷碼使用。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)車票和一般的移動(dòng)支付，騰訊乘車碼全新推出的車票功能兼具收藏性、環(huán)保性和便利性。車票票面上呈現(xiàn)地方特色。比如鄭州，無論是省博物院、現(xiàn)代地標(biāo)千禧廣場，還是鄭州人每天必吃的燴面，這些鄭州專屬的文化符號，都在微信車票票面上呈現(xiàn)，成為好友互贈(zèng)車票時(shí)的內(nèi)在情感紐帶。

　　這種將線下傳統(tǒng)車票電子化、社交化的玩法，今年春節(jié)期間曾在廣州首次進(jìn)行小范圍試點(diǎn)，贏得了用戶的廣泛好評。

　　昨日，大河報(bào)記者使用乘車碼掃碼支付進(jìn)行嘗試，遺憾的是沒有免費(fèi)領(lǐng)到該微信電子車票。但有市民稱，他們嘗了鮮，領(lǐng)到了該微信電子車票，但目前僅能本人使用，還不具備贈(zèng)送友人的功能。

　　對此，鄭州公交總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前確實(shí)是贈(zèng)票本人能用，但贈(zèng)好友功能尚未啟用，具體何時(shí)啟用還需要騰訊公司那邊確定。

　　不過，據(jù)介紹，市民在收到免費(fèi)微信電子車票后，只需簡單兩步就能輕松玩轉(zhuǎn)。第一步，收到車票的用戶可直接在鄭州公交乘車碼界面看到“贈(zèng)送車票”；第二步，點(diǎn)擊“贈(zèng)送車票”后，可選擇自己喜歡的票面，附上自己的祝福，贈(zèng)送給好友。

　　惠民

　　一分錢和免費(fèi)乘車本月將繼續(xù)，掃碼支付能否“一步走”？

　　上個(gè)月，在鄭州掃碼支付乘坐公交，最便宜一分錢甚至還可免費(fèi)乘車。

　　很多市民疑問，那這個(gè)月，這些優(yōu)惠還有嗎？

　　昨日，大河報(bào)記者從鄭州公交總公司獲悉，這些優(yōu)惠措施本月繼續(xù)進(jìn)行。

　　4月1日至4月15日，騰訊推出（每天首筆微信騰訊乘車碼支付）1分錢乘車優(yōu)惠；4月16日至4月30日，每天首筆乘車可享受隨機(jī)立減最高免單福利。

　　而支付寶支付乘車，優(yōu)惠措施仍是沿襲以前的方式，4月1日至4月30日，每天首筆立減，最高可免單。

　　針對目前鄭州公交掃碼支付的形式，乘客還有何建議和意見？

　　昨日，上車體驗(yàn)過程中，大河報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，無論是微信還是支付寶，都需先按規(guī)定操作流程在手機(jī)上操作一番，方可獲取乘車碼或電子客票，之后才能在車載設(shè)備上刷碼支付。這種“兩步走”的支付方式，有乘客反映，對于此前使用過的市民來說，再次使用，確實(shí)相對簡單便捷。但對于初次使用掃碼支付的乘客來說，還是不夠便捷。

　　鄭州公交一家分公司相關(guān)人員也就此問題反饋稱，大部分年長的乘客首次使用掃碼支付時(shí)，需要工作人員講解，其中一次最長的，是站務(wù)長用了近40分鐘時(shí)間，才使得對方能順利使用掃碼支付。

　　對此，有乘客建議，既然是為了方便快捷，那就方便到底豈不更好？可不可以像商場、超市那樣，乘客上車后，直接簡單掃一下就能成功支付呢？

　　記者將此問題反映給鄭州公交總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人后，得到的答復(fù)是，有可能是牽扯到技術(shù)安全方面的問題，乘車碼更安全，具體還需進(jìn)一步了解后才能回復(fù)大家。