　　記者從鄭州鐵路局了解到，昨日，鐵路返程客流增幅明顯，鄭州鐵路局當天發(fā)送旅客48萬人，主要以中短途旅游流、探親流、學生流和返程流為主，鄭州發(fā)往北京、上海、廣州方向余票較為緊張。

　　數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客中，未提前取票的人數(shù)較多，不少旅客因此誤了車次。針對這種情況，鄭州鐵路局各大車站在旅客出行取票高峰期，優(yōu)化調(diào)整人工和自助設備售取票措施，增加換取票人工窗口和自動售取票機，同時在旅客出行高峰時段增設自動取售票機人工引導員，幫助旅客快速換取車票，服務旅客快捷出行。

　　鐵路部門提醒旅客，因假期旅客集中出行，各大車站進站、安檢、取票、檢票區(qū)域客流密集，請旅客持本人有效身份證件和本人車票，提前換取紙質(zhì)車票，并配合鐵路部門進行票、證、人驗證工作進站乘車，順利出行。（記者聶春潔）

文章關鍵詞：返程;客流;鐵路部門;取票;增幅責編：李宜馨

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