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　　記者楊淑芳

　　雙節(jié)臨近，很多人會(huì)考慮買(mǎi)點(diǎn)紅酒送人。但在市場(chǎng)上有這樣的現(xiàn)象，一瓶“掃碼價(jià)”是1399元/瓶的“進(jìn)口葡萄酒”，實(shí)際售價(jià)僅僅只有11.5元/瓶；宣傳是原裝酒的“進(jìn)口葡萄酒”，實(shí)際不過(guò)是散裝酒裝瓶；標(biāo)榜是進(jìn)口名莊酒的，其實(shí)卻是無(wú)名小莊的產(chǎn)品……由此可見(jiàn)，進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)存在不少亂象，如果消費(fèi)者遇到這些問(wèn)題，該如何維權(quán)呢？

　　誤導(dǎo)買(mǎi)家屬于欺詐消費(fèi)者行為

　　實(shí)際上，很多人買(mǎi)葡萄酒送人如果價(jià)格比較高就會(huì)覺(jué)得有面子，通過(guò)直接掃描瓶上的二維碼，收到葡萄酒的人就會(huì)知道掃碼價(jià)。商家正是利用這種心理，利用掃碼價(jià)，抬高實(shí)際售價(jià)，從而獲得高利潤(rùn)。但據(jù)調(diào)查，這種掃碼價(jià)完全就是商家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)掃碼軟件的相關(guān)服務(wù)而隨意標(biāo)的，沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。

　　商家利用掃碼價(jià)誤導(dǎo)買(mǎi)家，讓一些不明真相的買(mǎi)家以高價(jià)買(mǎi)了低價(jià)酒，這種行為實(shí)際已經(jīng)違法了。

　　河南省律師協(xié)會(huì)公益律師吳懷選表示，商家的行為屬于經(jīng)營(yíng)者不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的欺詐消費(fèi)者行為。欺詐消費(fèi)者的行為，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求存在欺詐行為的經(jīng)營(yíng)者賠償購(gòu)買(mǎi)商品費(fèi)用三倍的賠償。消費(fèi)者在權(quán)益遭到侵害時(shí)可以通過(guò)以下途徑維權(quán)：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

　　發(fā)現(xiàn)以次充好消費(fèi)者可要求退貨

　　據(jù)悉，不少商家表示自己出售的葡萄酒都是原裝原瓶進(jìn)口酒，但業(yè)內(nèi)人士透露，越貴的葡萄酒越有可能被“偷梁換柱”。商家把桶裝的低價(jià)葡萄酒進(jìn)口到國(guó)內(nèi)后灌裝到名貴的葡萄酒瓶中，“搖身一變”成為名酒。

　　如果發(fā)現(xiàn)商家宣傳原瓶、名莊酒卻以小作坊出品以次充好，消費(fèi)者要怎么維護(hù)自己的合法權(quán)益？

　　吳懷選認(rèn)為，商家的這種行為違反了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循的交易誠(chéng)實(shí)信用原則，以及違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十三條所規(guī)定的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途的規(guī)定。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條的規(guī)定，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換義務(wù)。

　　以次充好、以虛假價(jià)格為銷(xiāo)售噱頭涉嫌犯罪

　　為了讓灌裝酒顯得高檔，商家往往會(huì)進(jìn)行過(guò)度包裝并提價(jià)銷(xiāo)售，慣用的做法是加上禮盒、品牌名稱(chēng)和拉菲等名酒品牌在名字上打擦邊球；再一種就是進(jìn)行豪華包裝，比如用上木盒、皮盒、搭配酒具，配上金屬銘牌甚至收藏證書(shū)等，但實(shí)際上酒的質(zhì)量并沒(méi)有發(fā)生變化。就此，吳懷選表示，商家這種以次充好、以虛假價(jià)格為銷(xiāo)售噱頭的行為涉嫌生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪。

　　根據(jù)刑法第一百四十條的規(guī)定，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷(xiāo)售金額五萬(wàn)元以上不滿(mǎn)二十萬(wàn)元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷(xiāo)售金額二十萬(wàn)元以上不滿(mǎn)五十萬(wàn)元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷(xiāo)售金額五十萬(wàn)元以上不滿(mǎn)二百萬(wàn)元的，處七年以上有期徒刑，并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷(xiāo)售金額二百萬(wàn)元以上的，處十五年有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。