如今移動(dòng)支付已經(jīng)非常普及,現(xiàn)金用得越來(lái)越少
河南商報(bào)記者 張郁/攝
河南商報(bào)記者 陳薇
一年前,出門(mén)只帶手機(jī)不帶錢(qián)包,還是真人秀節(jié)目里的“挑戰(zhàn)任務(wù)”,而時(shí)下不帶錢(qián)包已成為很多人的生活常態(tài),吃、喝、玩、樂(lè)、行,幾乎所有的消費(fèi)需求都可以通過(guò)手機(jī)移動(dòng)支付來(lái)完成。
一個(gè)月錢(qián)包里200元現(xiàn)金往往都沒(méi)花完,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)并不是生活開(kāi)支減少了,而是越來(lái)越多的錢(qián)都通過(guò)手機(jī)支付不知不覺(jué)花掉了。
【刷屏】
微信“抽風(fēng)”一小時(shí)
很多生意人急壞了
8月21日下午,微信短時(shí)間“抽風(fēng)”,卻成為一則刷屏的新聞。
當(dāng)天下午,部分用戶反映微信出現(xiàn)大面積故障,故障除了涉及微信內(nèi)容無(wú)法分享給好友、微信搜索功能故障,更重要的是,零錢(qián)提現(xiàn)、微信轉(zhuǎn)賬功能也失效了。
根據(jù)當(dāng)時(shí)網(wǎng)友提供的圖片,零錢(qián)提現(xiàn)時(shí)會(huì)出現(xiàn)“系統(tǒng)繁忙,請(qǐng)稍后再試”的提示,轉(zhuǎn)賬時(shí)則會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)通信出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)稍后再試”的字樣。
盡管從有用戶反映出問(wèn)題到微信方面表示功能逐步恢復(fù)有一個(gè)小時(shí)左右,但還是引起了不少用戶的吐槽。
一個(gè)APP短暫停擺,立即成為眾多媒體關(guān)注的焦點(diǎn),人們對(duì)于微信、支付寶的依賴(lài)可見(jiàn)一斑。
“微信怎么可以不能用呢?轉(zhuǎn)賬功能出故障會(huì)耽誤客人下單!”在微信上做化妝品、兒童日用品生意的李茜夕說(shuō),下午有個(gè)客戶急著找她買(mǎi)奶粉,結(jié)果微信轉(zhuǎn)賬功能不能用了。
對(duì)方催著讓李茜夕發(fā)貨,看到微信紅包功能還不受影響,硬是把600多元的奶粉款分成4個(gè)紅包發(fā)了過(guò)來(lái)。
“我本來(lái)想讓她銀行轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái),對(duì)方卻說(shuō)很久不用銀行卡,早就忘了網(wǎng)銀怎么登錄使用啦?!崩钴缦φf(shuō)。
【潮流】
看到中國(guó)人買(mǎi)東西不用現(xiàn)金 外國(guó)總理說(shuō)“我們有點(diǎn)土”
其實(shí)不只是微信,去年11月支付寶出現(xiàn)短暫故障,也引發(fā)了用戶的焦慮。憑借互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新手段,中國(guó)人對(duì)移動(dòng)支付的依賴(lài)讓很多發(fā)達(dá)國(guó)家的人都感覺(jué)不可想象。
“在結(jié)賬的隊(duì)伍里,中國(guó)人揮舞著手機(jī),沒(méi)有付一分錢(qián)現(xiàn)金就買(mǎi)走了栗子。我們覺(jué)得自己有點(diǎn)土?!?月20日晚間,新加坡總理李顯龍發(fā)表英文演講時(shí),分享了他在上海買(mǎi)栗子的小故事,并稱(chēng)新加坡已經(jīng)落后于中國(guó)一些智慧城市,現(xiàn)在新加坡商界正在引入中國(guó)的移動(dòng)支付技術(shù)。
李顯龍看到的,確實(shí)是很多中國(guó)人的日常。
在鄭州萬(wàn)象城的一家粵菜餐廳,市民李女士到店之后不用喊服務(wù)員,可以直接掃描桌子右下角的微信自助點(diǎn)餐二維碼進(jìn)行在線點(diǎn)菜。
在菜單頁(yè)面,每樣菜都有清晰的配圖和實(shí)時(shí)的價(jià)格顯示,還有優(yōu)惠活動(dòng)等,通過(guò)這種方式點(diǎn)菜并在線完成支付,還會(huì)有滿減及紅包,比現(xiàn)金支付便宜了不少。如果想開(kāi)發(fā)票,也可以通過(guò)吃飯之后服務(wù)員提供的小票上的二維碼搞定。
在她看來(lái),吃飯不用等服務(wù)員拿菜單來(lái)點(diǎn)餐,結(jié)賬時(shí)也不用在收銀臺(tái)排隊(duì)付錢(qián),節(jié)省了很多時(shí)間。
而且要是幾個(gè)朋友間AA制消費(fèi)也非常方便,付款人對(duì)一起吃飯的幾人發(fā)起群收款,輸入金額和人數(shù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)計(jì)算出每人應(yīng)付金額,直接向大家發(fā)起收款就可以,不會(huì)因?yàn)楦抖喔渡?、找零不便而尷尬?/p>
【商家】
現(xiàn)在要是沒(méi)有掃碼槍 不敢想象怎么做生意
消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)移動(dòng)支付的依賴(lài),讓商家也在不斷改變著經(jīng)營(yíng)習(xí)慣。
“三年前支付寶方來(lái)店里推廣安裝掃碼器,我愛(ài)人還覺(jué)得沒(méi)必要。”劉先生在鄭州市黃河?xùn)|路阿卡迪亞小區(qū)臨街商鋪經(jīng)營(yíng)著一家150平方米左右的便利店,回憶起當(dāng)初安裝手機(jī)支付碼的掃碼槍?zhuān)€記得妻子不太愿意花那300多元。
不過(guò),安裝第一年,這個(gè)掃碼槍確實(shí)沒(méi)有太高的利用率,只是一個(gè)擺設(shè),最多會(huì)有幾個(gè)年輕人來(lái)嘗鮮,或是實(shí)在著急沒(méi)有現(xiàn)金拿來(lái)應(yīng)急。
他也沒(méi)有想到,不到三年時(shí)間,現(xiàn)在這個(gè)掃碼槍使用率很高,一多半的客人購(gòu)物會(huì)使用移動(dòng)支付來(lái)結(jié)算。這時(shí)候,這個(gè)掃碼槍的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,與掃二維碼支付需要輸入金額、密碼相比,掃碼槍小額免密結(jié)賬的效率更高。
“烤紅薯的攤子都可以掃碼支付,不用移動(dòng)支付就會(huì)影響生意!”他說(shuō),現(xiàn)在店里每天一多半的營(yíng)業(yè)額都是通過(guò)移動(dòng)支付完成的,不敢想象要是沒(méi)有掃碼槍怎么做生意。
出租車(chē)司機(jī)何師傅則是“求”了自己15歲的女兒,幫他把收款二維碼打印粘貼在出租車(chē)上。
“別看我才40多歲,其實(shí)天天跑出租車(chē)挺老‘土’的,手機(jī)收錢(qián)付錢(qián)還沒(méi)有女兒用得好。”他說(shuō),“我不用移動(dòng)支付,架不住乘客要用呀!只好讓女兒幫忙弄個(gè)收款碼擱在車(chē)上?!?/p>
自年初放了收款碼,他現(xiàn)在跑一天車(chē)就收百十元的現(xiàn)金,而以前出門(mén)一天,準(zhǔn)備300多元零錢(qián)都不夠給乘客找零的。
【生活】
出門(mén)不帶錢(qián)包
不再是一項(xiàng)“挑戰(zhàn)”
如果說(shuō)2016年不帶現(xiàn)金出門(mén)還是真人秀中的一項(xiàng)挑戰(zhàn),那么到了今年,出門(mén)不帶錢(qián)包對(duì)很多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么挑戰(zhàn),而只是一種常態(tài)。
“以前出門(mén)要帶鑰匙、手機(jī)、錢(qián)包‘三件套’,現(xiàn)在就剩下鑰匙、手機(jī)‘兩件套’?!痹谝患一顒?dòng)執(zhí)行公司工作的聶女士說(shuō),她現(xiàn)在錢(qián)包里的100多元零錢(qián),經(jīng)常用半個(gè)多月還用不完。
她感覺(jué)潛移默化中,很多以前用現(xiàn)金的場(chǎng)合,現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)要求用手機(jī)支付,錢(qián)包的存在感越來(lái)越低。
她經(jīng)常在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選擇貨到付款的方式購(gòu)書(shū),這么多年送書(shū)的快遞員都對(duì)她現(xiàn)金支付沒(méi)有異議,不過(guò)最近半年,快遞員會(huì)主動(dòng)要求她用支付寶或是微信支付。聶女士獲知的原因很簡(jiǎn)單,快遞員和公司結(jié)算貨款是通過(guò)移動(dòng)支付,收現(xiàn)金對(duì)快遞員來(lái)說(shuō)非常麻煩。
然而,強(qiáng)迫使用移動(dòng)支付的方式也讓聶女士有一些反感。
8月初,微信和支付寶再一次在移動(dòng)支付領(lǐng)域開(kāi)始新一輪鏖戰(zhàn),為爭(zhēng)奪客戶雙方推出“無(wú)現(xiàn)金日”和“無(wú)現(xiàn)金城市周”。這兩家占據(jù)移動(dòng)支付大半江山的第三方支付機(jī)構(gòu)的提法引起了央行的關(guān)注,“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的概念招來(lái)頗多爭(zhēng)議。
打開(kāi)自己的錢(qián)包,數(shù)數(shù)還剩多少現(xiàn)金,過(guò)百了嗎?“在必要的時(shí)候才使用現(xiàn)金”,已成很多人的生活常態(tài)。
接近央行人士昨日向上證報(bào)記者表示,根據(jù)中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例,商家拒收人民幣現(xiàn)金屬于違法行為。
有韓國(guó)網(wǎng)友總結(jié)說(shuō),中國(guó)發(fā)展迅速,直接跳過(guò)了信用卡階段,進(jìn)入移動(dòng)支付階段,而韓國(guó)還沒(méi)發(fā)展到那一步。
“我們的現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)量每年以10%以上的速度在下降?!苯?,深圳市威豹金融押運(yùn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)威豹押運(yùn))總經(jīng)理王瑋在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。
盡管互聯(lián)網(wǎng)支付利潤(rùn)微薄,但在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,支付作為各個(gè)垂直領(lǐng)域移動(dòng)應(yīng)用閉環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),其重要性卻不言而喻。而未來(lái),脫離代理模式直接面對(duì)商戶服務(wù)模式搶占線下POS機(jī),或?qū)⑹蔷揞^們布局移動(dòng)支付的另一條腿。
隨著移動(dòng)支付的普及,很多持卡人都習(xí)慣于用手機(jī)購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、匯款,然而不法分子也正是利用了持卡人的支付習(xí)慣,專(zhuān)門(mén)在一些購(gòu)物中心、休閑場(chǎng)所建立免費(fèi)的虛假WIFI,不明真相的消費(fèi)者一旦連接其個(gè)人信息就有泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
央行最新發(fā)布2014年支付體系運(yùn)行總體情況,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
近日,阿里和騰訊兩大“土豪”同時(shí)宣布推出紅包活動(dòng),除了支付寶和微信,新浪微博、陌陌,以及騰訊的QQ均來(lái)參戰(zhàn)。昨日,移動(dòng)支付概念股爆發(fā),新大陸與證通電子等公司均有上佳的表現(xiàn),信雅達(dá)(600571,收盤(pán)價(jià)39.43元)漲幅也近5%。
支付是經(jīng)濟(jì)往來(lái)和金融活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),支付方式的每一次飛躍,都對(duì)加速資金流動(dòng)、優(yōu)化資源配置、滿足公眾支付需求產(chǎn)生了革命性的影響。隨著新興技術(shù)的快速發(fā)展和持卡人多元化支付需求的日趨增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付等各類(lèi)創(chuàng)新支付方式正在加快深入持卡人日常生活。
移動(dòng)支付正悄然走進(jìn)我們的生活,無(wú)論銀行還是第三方支付平臺(tái),紛紛瞄準(zhǔn)了這塊“大蛋糕”。調(diào)查顯示,64%的被訪者表示習(xí)慣使用短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,相較2013年提高了26個(gè)百分點(diǎn)。
中青年男性用戶是移動(dòng)支付最大客戶群。73.5%移動(dòng)支付用戶來(lái)自華東華北華南。女性網(wǎng)民更常用消費(fèi)性移動(dòng)支付場(chǎng)景,男性更常用財(cái)富管理型。簡(jiǎn)單便捷和提升效率是用戶選擇移動(dòng)支付最主要原因。微信支付用戶男性比例更高年齡更小。
無(wú)論銀行還是第三方支付平臺(tái),紛紛瞄準(zhǔn)移動(dòng)支付市場(chǎng)。
如今的Apple pay就是一種典型的土豪式生意,他們沒(méi)有必要著急回本兒,更大的野心在于深刻變革人類(lèi)的支付習(xí)慣,可以說(shuō),這種狀態(tài)是蘋(píng)果顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)格局的根基。目前,國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付主要有兩股力量,一是銀聯(lián)主推的NFC支付,一個(gè)是由微信主推的掃碼聲波等依靠互聯(lián)網(wǎng)通道的移動(dòng)支付技術(shù)。
非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)金融增速在放緩,而移動(dòng)支付業(yè)務(wù)則依然保持高位增長(zhǎng)。8月18日,央行公布2014年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況。央行《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)移動(dòng)支付筆數(shù)為16.74億筆,同比增長(zhǎng)212.86%;市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9.64億元,同比增長(zhǎng)317.56%。
具體來(lái)看,在“我的錢(qián)包”一欄,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬”并選擇相應(yīng)好友,再按指示填寫(xiě)需轉(zhuǎn)賬的金額、微信支付密碼即可轉(zhuǎn)賬。事實(shí)上,“我的錢(qián)包”的表述和“支付寶錢(qián)包”格外相似,而好友間直接轉(zhuǎn)賬功能的實(shí)現(xiàn)也使得微信和支付寶業(yè)務(wù)更加重疊。
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