全媒體記者韋建永報(bào)道 11月21日,在瘋狂的“雙11”網(wǎng)購(gòu)10天后,不斷有市民向記者反映,至今未收到“雙11”時(shí)所購(gòu)物品。市民孫女士倒是收到5件貨物,但是有3件衣服因?yàn)椴缓线m或者發(fā)錯(cuò)貨而不得不退貨。
孫女士告訴記者,在11月11日這天,她一口氣在網(wǎng)上購(gòu)買了5件冬裝。“我從11月15日開(kāi)始陸續(xù)收到網(wǎng)購(gòu)的衣服,可是打開(kāi)包裝一試穿,有3件衣服穿著不合適,還有一件衣服的顏色發(fā)錯(cuò)了,真‘無(wú)語(yǔ)’!”孫女士說(shuō)。發(fā)現(xiàn)衣服不合適后,孫女士立刻與網(wǎng)店商家取得了聯(lián)系,要求換貨?!半m然網(wǎng)店商家的服務(wù)態(tài)度還可以,都給及時(shí)退換不合適或者發(fā)錯(cuò)的貨物,可還是影響了我購(gòu)物的心情,眼瞅著已經(jīng)到手的衣服暫時(shí)不能穿,還要等著網(wǎng)店商家收到退貨后再發(fā)貨?!睂O女士無(wú)奈地說(shuō)。市民高女士也說(shuō),她在11月11日網(wǎng)購(gòu)了內(nèi)衣和棉鞋,內(nèi)衣已經(jīng)收到了,但棉鞋至今還沒(méi)有到貨。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員告訴記者,近年來(lái),每年“雙11”后都會(huì)有不少有關(guān)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的投訴糾紛。很多時(shí)候,網(wǎng)購(gòu)比實(shí)體店消費(fèi)能吸引人的一是價(jià)格二是方便,尤其是“雙11”期間低至50%的折扣讓很多喜歡網(wǎng)購(gòu)的人熱血沸騰,有人買到了真正的便宜貨,也有人花錢買來(lái)的東西只能壓箱底。建議市民網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)首先要看清楚產(chǎn)品描述和售后條款,特別是在“雙11”這樣的促銷時(shí)段,購(gòu)買商品時(shí)除了應(yīng)精挑細(xì)選外,最好購(gòu)買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣可以避免因退換貨導(dǎo)致的運(yùn)費(fèi)損失。
市統(tǒng)計(jì)局昨日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購(gòu)已成為我市大眾消費(fèi)模式,青年居民成為網(wǎng)購(gòu)主力。受訪居民中,有26.2%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出大大提高,有34.4%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出有所提高,有31.4%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出基本持平,僅有8%的認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)之后相比之前消費(fèi)支出有所減少或大大減少。
收入越高越不愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。
雙十一剛過(guò),大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說(shuō)寫(xiě)張條子祝生日快樂(lè),就絕對(duì)是張條子。
【觀察者網(wǎng)綜合】雙十一剛過(guò),大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說(shuō)寫(xiě)張條子祝生日快樂(lè),就絕對(duì)是張條子。
今年9月,物流服務(wù)平臺(tái)菜鳥(niǎo)驛站找到老楊,動(dòng)員他在鄉(xiāng)里開(kāi)辦快遞驛站,方便鄉(xiāng)里的百姓收發(fā)包裹。
商家虛假打折違反了《價(jià)格法》的規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。法律還規(guī)定,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。
在金秋吃蟹季,最忙碌和辛苦的人要屬綁蟹師了。市區(qū)一些大閘蟹經(jīng)銷商說(shuō),今年熟練綁蟹師十分難求,工資待遇也水漲船高。對(duì)照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那些一分鐘能綁六只以上大閘蟹的熟手,被稱為綁蟹師。
山東師范大學(xué)千佛山校區(qū),雖然學(xué)生數(shù)量不多,但校園的快遞員告訴記者,一天的快遞單數(shù)也在400-500件,“雙十一”會(huì)上升到1000-2000件。對(duì)比來(lái)看,高校快遞業(yè)務(wù)量前五的城市:北京、武漢、廣州、南京和鄭州;全國(guó)高校數(shù)量排名前五的城市:北京(87所)、武漢(69所)、廣州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所),幾乎一致。
報(bào)告顯示,在全國(guó)高??爝f總量的身份排名中,江蘇、廣東、山東位列三甲,河南則處于第五位。走訪鄭州其他高校,這樣的商機(jī)比比皆是,作為第一家加盟“菜鳥(niǎo)驛站”的高校,黃科大的快遞代收點(diǎn)存在了4年,校內(nèi)開(kāi)了兩家分店。
全國(guó)首份高??爝f報(bào)告顯示,大學(xué)生人均年收包裹16個(gè),人均在網(wǎng)購(gòu)上花費(fèi)1100元。記者在報(bào)告中了解到,全國(guó)高校包裹總量的城市排名中,北京武漢廣州位列三甲,上海天津則未能進(jìn)入前十。
“在網(wǎng)上購(gòu)買的孕產(chǎn)婦化妝品顯示馬上就要過(guò)保質(zhì)期了,反映給售后人員后,得到的答復(fù)竟是‘廠家印刷錯(cuò)誤’,這個(gè)答復(fù)實(shí)在讓人難以信服和接受?!?/p>
王女士說(shuō),幾天前她花198元在某購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買一條連衣裙,“看圖片上的裙子是一條針織鏤空裙子,樣式挺好看,收到貨居然變成了一條毛巾!”
為此,征求意見(jiàn)稿對(duì)商品完好的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了界定:商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)等齊全的,視為商品完好。征求意見(jiàn)稿還規(guī)定,以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨并超過(guò)十五日的,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條有關(guān)規(guī)定予以處罰。
根據(jù)意見(jiàn)稿,拆封、調(diào)試不影響商品完好的應(yīng)可退貨。
網(wǎng)購(gòu)蘋(píng)果7 收到蘋(píng)果3+4
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有