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明天鄭州供暖正式開始 暖氣出毛病找誰?"助暖地圖"來啦

2016年11月14日06:57  來源:大河網(wǎng)-大河報

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  □記者賀笑天劉瑤

  本報訊前不久鄭州市氣溫“斷崖式”下降時,就有不少傳言稱今冬要提前供暖。不過,那只是誤讀而已,11月8日是供熱主管網(wǎng)開始升溫試運行,家住得離主管網(wǎng)近的,可能會提前感受到暖氣設(shè)備的溫度。這回不是誤讀了。昨天,記者在鄭州“2016—2017采暖期供熱運行準備情況通報會”上得知:明天起,鄭州正式供暖終于要開始了。

  明天開始正式供暖

  昨天,鄭州市熱力總公司(以下簡稱“熱力總公司”)召開新聞通氣會,介紹了今冬鄭州供暖的總體情況。

  首先是熱源準備。今年新建成北郊熱源廠、二馬路“煤改氣”項目,本采暖期共有11座熱源投入供熱運行。其中,5座熱電聯(lián)產(chǎn)熱源和6座燃氣鍋爐房熱源,總供熱能力達到8504萬平方米。

  其次是聯(lián)網(wǎng)供熱升級。新建優(yōu)化改造長興路、農(nóng)業(yè)路、棉紡路等關(guān)鍵管網(wǎng),聯(lián)通國電滎陽“引熱入鄭”南水北調(diào)管道橋,年內(nèi)新建管網(wǎng)87公里,一次供熱管網(wǎng)達到1760公里,覆蓋北四環(huán)-西四環(huán)-南四環(huán)-京港澳高速,周邊輻射到航空港區(qū),入網(wǎng)總面積10770萬平方米,實際用熱面積6065萬平方米。

  與去年相比,今年鄭州市新入網(wǎng)面積約增長1000萬平方米左右,而達到入網(wǎng)合格要求的實際用熱面積新增了700萬平方米左右。

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  12個

  熱力總公司介紹,今年聯(lián)網(wǎng)區(qū)域配置了12個大型補水點。在主管網(wǎng)發(fā)生泄漏時,補水點這個“大救兵”能發(fā)揮重要作用,拿興隆鋪和東區(qū)兩個補水點來說,都具有1000噸以上的補水能力,能夠及時幫助主管網(wǎng)“化險為夷”,同時補水站提供的是軟化后的水,能優(yōu)化管網(wǎng)水質(zhì)。

  74.76%

  今年,熱力總公司加快對單位、小區(qū)物業(yè)自管熱力站的接管,目前代為運行管理的用戶熱力站1075座,占總數(shù)1438座熱力站的74.76%。

  50個

  今年,熱力總公司成立社區(qū)服務(wù)隊50個,增強快速反應(yīng)能力,及時解決管網(wǎng)爆裂、用戶家中不熱等問題。

  熱力總公司相關(guān)負責(zé)人介紹,社區(qū)服務(wù)隊均由各供熱分公司的班組成員組成,類似咱們常見的“網(wǎng)格化管理”,按照分管的轄區(qū),工作人員將深入社區(qū),對小區(qū)換熱站進行維護,若用戶家中暖氣不熱,也可喊他們上門做診斷、指導(dǎo),并協(xié)助處理。

  鄭州民用集中供熱,從此告別燃煤鍋爐

  11月13日,被列入鄭州市2016十件民生實事的二馬路“煤改氣”項目點火成功。它的投入使用,也讓燃煤鍋爐正式退出了鄭州民用集中供熱的“舞臺”。

  此外,繼2014年新密裕中電廠熱源入鄭項目成功實施之后,滎陽國電熱源入鄭項目也已順利完成建設(shè)。

  昨天,在2016-2017采暖期供熱運行準備情況通氣會上,熱力總公司相關(guān)負責(zé)人通報了供熱主管網(wǎng)升溫試運行期間,排查出的管網(wǎng)出現(xiàn)故障的情況。其中,主干管網(wǎng)有2處,支線管網(wǎng)共有10處。目前已修復(fù)8處,其余故障將在15日正式供暖前排除。

  提醒

  “助暖地圖”請收好

  家中暖氣出點小毛病,該去找誰?大河報記者專門“繪制”出一份“助暖地圖”,今冬供暖,再遇難題,誰的“地盤”,就去找誰。

  ■鄭州市熱力總公司

  24小時客戶服務(wù)熱線:

  0371-68890222

  鄭州熱力郵箱:zzrlkf@163.

  com

  短信平臺:0371-60533336

  ■東區(qū)供熱分公司

  供熱范圍為:金水路以南、京廣鐵路以東、京港澳以西、航海路兩側(cè)。

  客服電話:0371-66345358

  ■西區(qū)供熱分公司

  供熱范圍為:京廣鐵路以西、隴海鐵路以南、淮河路以北、西四環(huán)沿線。

  客服電話:4001856677

  ■南區(qū)供熱分公司

  供熱范圍為:淮河路以南、西三環(huán)沿線、京廣鐵路以西、南四環(huán)以北。

  客服電話:0371-68997003

  ■北區(qū)供熱分公司

  供熱范圍為:金水路以北、迎賓路以南、花園路以西、西三環(huán)以東。

  客服電話:0371-56611388

  ■棗莊供熱分公司

  供熱范圍為:北三環(huán)以南、花園路以東、中州大道以西、金水路以北。

  客服電話:0371-65715206

文章關(guān)鍵詞:供暖;熱力總公司;暖氣設(shè)備;客服電話;補水 責(zé)編:謝瑜瑤
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