你是買家狂購？看看退錢騙局

　　“客服”打來退款電話，女子20萬元被轉(zhuǎn)走

　　本報訊 今年5月，鄭州一女子網(wǎng)購廚具，遭遇退貨騙局，卡里的20萬資金被不法分子轉(zhuǎn)移。今天雙11，鄭州警方就該案件給消費(fèi)者提個醒，網(wǎng)購需警惕電信詐騙。鄭報融媒記者 張玉東 線索提供 閆亞平

　　今年5月，鄭州市公安局解放路分局案件偵辦大隊接到轄區(qū)居民張女士報警：5月份的一天，她在網(wǎng)上買了一個廚房多功能器。次日下午接到一個顯示為廣東號碼的電話，自稱是網(wǎng)購平臺的客服人員，并說出了張女士的電話、支付寶賬號及在哪購買、購買了什么等信息，還說由于系統(tǒng)原因，張女士在網(wǎng)上購買的物品訂單失效，需要給張女士退款。

　　隨后對方通過短信發(fā)給張女士一個網(wǎng)址鏈接，要求張女士在網(wǎng)站上填寫個人信息及銀行卡賬號密碼。張女士信以為真，按照對方要求登錄網(wǎng)站填寫了相關(guān)信息。張女士隨后發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)收到了4條銀行客服號碼發(fā)來的驗(yàn)證碼?？头藛T以退款需要為由又將驗(yàn)證碼要走。隨后張女士就發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡分4次被轉(zhuǎn)走總計20萬元人民幣。但由于受害人在被騙后4個小時才報案，20萬元沒能成功追回。

　　鄭州市反詐騙中心提醒，目前針對網(wǎng)購人群最為常見的詐騙形式就是冒充電商客服以訂單出問題、幫助受害人退款為由實(shí)施詐騙，而消費(fèi)者的信息在詐騙分子眼中幾近透明。隨著詐騙分子騙術(shù)不斷更新，現(xiàn)在還產(chǎn)生了ATM轉(zhuǎn)賬、掃描二維碼支付等詐騙轉(zhuǎn)賬方式。要想預(yù)防這種詐騙手法，廣大網(wǎng)絡(luò)購物者要謹(jǐn)記一點(diǎn)，與網(wǎng)購有關(guān)的任何行為都要走官方渠道解決。

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　　迎戰(zhàn)雙11 鄭州拼的就是速度

　　本報訊 11月10日晚上10點(diǎn)，雙11前夕，剁手黨都顯得十分激動和期待，購物車?yán)锶麧M了各式各樣的商品。剁手黨的期待是從一周前開始的，電商們的工作卻是從3個月前就開始了。

　　昨晚10點(diǎn)，位于經(jīng)開區(qū)河南保稅物流中心5號倉的聚美優(yōu)品倉庫內(nèi)熱鬧非凡，為了雙11，聚美優(yōu)品鄭州倉的臨時工作人員增加了1000多人。副總經(jīng)理李佳策說，他們承諾，即使是雙11，消費(fèi)者購買的商品也能保證3天內(nèi)送達(dá)。而這份自信的背后就是鄭州作為跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)先進(jìn)模式的支撐，就是“鄭州速度”的體現(xiàn)。而網(wǎng)易考拉鄭州倉目前已經(jīng)備貨260萬件。雙11期間，用工在平時200多人的基礎(chǔ)上增加到500人。

　　2016年1月6日，鄭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)成功獲批。從試點(diǎn)城市起，經(jīng)歷4年成長，鄭州跨境電商已成為全省創(chuàng)新開放和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級成果的靚麗名片。

　　鄭報融媒記者 徐智慧

　　實(shí)名收寄 開包驗(yàn)視 X光機(jī)檢查

　　鄭州物流檢驗(yàn)將全面升級

　　本報訊 為全面推進(jìn)物流寄遞行業(yè)渠道登記驗(yàn)視信息化，加強(qiáng)物流寄遞行業(yè)安全管理，昨日，鄭州市綜治辦、公安局、交運(yùn)委、郵政管理局聯(lián)合召開鄭州市物流寄遞安全管理暨登記驗(yàn)視信息化推進(jìn)工作會，全市300余家物流寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參會。會議強(qiáng)調(diào)，全市將全面落實(shí)寄遞物品“實(shí)名收寄、開包驗(yàn)視、X光機(jī)檢查”3個100%。

　　據(jù)了解，目前鄭州共有寄遞企業(yè)900余家、物流企業(yè)1000余家。

　　鄭報融媒記者 張玉東 線索提供 王洪巖

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　　你是賣家想賺？ 看看開網(wǎng)店騙局

　　1400多人 被騙800多萬元

　　本報訊 雙11又到了，在這個網(wǎng)絡(luò)上買買買的日子里，大家關(guān)注更多的是買家會不會上當(dāng)受騙，但你會想到開個網(wǎng)店、當(dāng)個賣家也會被騙？近期，管城區(qū)檢察院辦理了一起利用投資淘寶店鋪為手段進(jìn)行詐騙的案件。目前，犯罪嫌疑人趙某、周某被批準(zhǔn)逮捕。 鄭報融媒記者 魯燕

　　通過網(wǎng)上“相親”找詐騙對象

　　2013年4月，犯罪嫌疑人趙某伙同周某等人，在鄭州成立互易公司。公司分為業(yè)務(wù)部和客服部。

　　業(yè)務(wù)部由冠軍隊、巨星隊、鉆石隊、新秀隊4個團(tuán)隊組成，每個團(tuán)隊均由20名青年男女做業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)上尋找客戶。客服部由法定代表人趙某親自負(fù)責(zé)，一是指導(dǎo)客戶在網(wǎng)上開設(shè)淘寶店鋪并進(jìn)行簡單維護(hù)，二是接待想要退錢的客戶并想盡一切辦法不退錢。

　　據(jù)鉆石隊負(fù)責(zé)人肖某交代，所有新入職的員工都會收到公司統(tǒng)一配置的兩個QQ號，一個稱為“生活號”，一個是“工作號”。隨后按照流程，公司要求員工在網(wǎng)上相親交友平臺留下大量美女照片，同時留下“生活號”，吸引想交朋友的人主動加QQ好友。雙方加了QQ號后，業(yè)務(wù)員一般一周左右就能以男女朋友身份取得對方信任。當(dāng)受害人詢問職業(yè)時，業(yè)務(wù)員就會主動告訴對方自己是做淘寶或者微商的，然后向?qū)Ψ酵嘎哆@個行業(yè)前景很好，每個月收入能有1萬多元。

　　一步一步引受害人上鉤

　　在與受害人交往中，受害人有開店興趣時，業(yè)務(wù)員會建議受害人，他們新進(jìn)入這個行業(yè)的時候也不懂，而是通過一家服務(wù)公司幫忙做起來的。然后，業(yè)務(wù)員會主動把所謂的咨詢公司的QQ號發(fā)給被害人。這個QQ號就是“工作號”。

　　當(dāng)受害人咨詢業(yè)務(wù)，男友或女友就搖身一變成為咨詢員，向受害人報出開店套餐、商品上架或店鋪推廣等，甚至全套托管服務(wù)。

　　當(dāng)受害人成功付款后，網(wǎng)店確實(shí)開起來了，可一件商品都賣不出去。有些商鋪幸運(yùn)些，有客戶下單，代為經(jīng)營的互易公司接單后就在其他淘寶店鋪找到相同的產(chǎn)品發(fā)給客戶，造成有買賣記錄的假象。

　　當(dāng)受害人打電話詢問為何沒有生意時，互易公司客服就會慫恿客戶繼續(xù)花錢購買該公司“刷單”服務(wù)。如果繼續(xù)打電話，客服就會把他轉(zhuǎn)給售后處理。這時，售后就會告訴受害人，如果注銷店鋪，需繳納違約金、店鋪?zhàn)N費(fèi)、退款保證金等各項(xiàng)不菲費(fèi)用，受害人聽到后就會覺得不值，之后就不了了之。

　　提醒創(chuàng)業(yè)者：開店請走正規(guī)途徑

　　據(jù)互易公司經(jīng)理周某交代，該公司雖然注冊地在鄭州，但他們的客戶基本上都是外地的，就是怕本地人到公司找事或者報警。

　　經(jīng)初步審查，案發(fā)之時，該團(tuán)伙共騙取客戶的加盟費(fèi)、推廣費(fèi)、刷單費(fèi)、托管費(fèi)等非法收入共計800多萬元，受騙客戶有1400多人。

　　檢察官提醒，本案中，詐騙分子利用那些想開網(wǎng)店又不知道如何經(jīng)營的人的心理，制造假象，實(shí)施詐騙。所以，想開網(wǎng)店的朋友一定要經(jīng)過正規(guī)途徑開店，合法經(jīng)營。