生活節(jié)奏的加快,壓縮了許多工薪階層做飯和吃飯的時間,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上訂餐成了一種新興行業(yè),足不出戶就能送餐上門,深受年輕人的喜愛。這足不出戶就能享受的美食,真能讓人放心嗎?你訂的外賣衛(wèi)生嗎?
“黑廚房”藏身居民樓
臨近中午12點(diǎn),在鄭州國貿(mào)360廣場,開始出現(xiàn)外賣小哥忙碌的身影。
記者采訪發(fā)現(xiàn),90%的上班族對網(wǎng)上訂餐十分依賴,但是對于食品安全問題,多數(shù)人則不愿深究。
這些外賣真的衛(wèi)生安全嗎?帶著疑問,記者在外賣平臺上找到一家名叫臺灣鹵肉便當(dāng)?shù)牟宛^。
餐館提供的圖片信息中顯示,這家餐館有干凈整潔的大廳和后廚,月銷售量也高達(dá)600份,但在記者根據(jù)地址實(shí)地探訪時,卻出現(xiàn)了問題。
記者通過電話指引,在一所居民家屬院里找到了這家小餐館。在這家餐館里,記者既沒有找到外賣平臺上顯示的圖片實(shí)景,也沒有看到寬闊亮堂的用餐大廳,甚至連開店的招牌都沒有,更別提衛(wèi)生許可證了。
記者一打聽才知道,像這樣的小作坊,在家屬院里還真是不少。
扮快遞小哥 記者探訪外賣后廚
實(shí)地一走訪,還真發(fā)現(xiàn)不少問題,為了一探究竟,都市記者決定親自體驗(yàn)一把外賣小哥的職業(yè)。
記者先通過手機(jī)APP注冊成為某網(wǎng)站的快遞配送員,短短幾分鐘,記者就可以直接上崗工作,整個過程并沒有要求記者提供任何健康證明。
隨后,記者來到文化路東風(fēng)路附近的家屬院里,剛進(jìn)小區(qū),就遇到了幾個同行,他們告訴記者,這個家屬院臨近學(xué)校和科技市場,客源穩(wěn)定,每天生意都異?;鸨?。單就這一個家屬院里,就有十幾家這樣的小作坊。
在一家臺灣鹵肉便當(dāng)?shù)昀?,記者打著取餐的名義來到后廚,看到在昏暗的房間內(nèi),到處都是污垢,垃圾和油漬。狹小的廚房里,廚師正在準(zhǔn)備外賣食材。沾滿油污的臺面上,隨意擺放著一些肉類食材,沒有任何保鮮防護(hù)措施。
隨后,記者又來到了另外一家餐館,與第一家一樣,這里的圖片顯示信息和實(shí)景相差甚遠(yuǎn),但是卻有著近3000單的月銷售量。
記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),這類小作坊在各類外賣平臺上比比皆是,它們大多都沒有門面和招牌,只做網(wǎng)上訂餐生意,位置也十分隱蔽。
外賣市場亂象叢生 急需監(jiān)管
這些小作坊的衛(wèi)生情況確實(shí)令人擔(dān)憂,除了小作坊,那些開門營業(yè)的門面店,情況又會是什么樣呢?
在水科路華北水利水電學(xué)院附近,記者找到一家名為哆哩小館的餐館,月銷量也將近2000單,顧客對飯菜的評價等級很高。雖然這家餐館有自己的店面,但只有一間狹小的操作間,一口大鍋、幾樣食材和調(diào)料,就是餐館的全部家當(dāng),食品衛(wèi)生安全問題難以保證。
記者接連又找到幾家餐館,即便開門營業(yè),但衛(wèi)生狀況同樣令人擔(dān)憂。按照規(guī)定,餐飲服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)當(dāng)依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,并在醒目位置擺放??稍谟浾咦咴L的多家餐館里,沒有一家取得餐飲服務(wù)許可證。
在新修訂的《食品安全法》中,對網(wǎng)絡(luò)食品交易有明確規(guī)定,入網(wǎng)食品經(jīng)營者必須進(jìn)行實(shí)名登記,并依法取得審查許可證。
那么,這么多三無餐館到底是如何加入訂餐平臺的呢?
記者隨即電話聯(lián)系了某網(wǎng)站??头藛T解釋,為了盡快占領(lǐng)市場,多數(shù)訂餐平臺都忽略了對餐館資質(zhì)的審核。隨著新食品安全法的頒布和實(shí)施,他們也會加大審核力度,勒令證照不齊全的商家陸續(xù)下架。據(jù)都市頻道
新聞多一點(diǎn)
北京青年報報道,9日,北京市食藥監(jiān)局再次召開外賣平臺通報會。上次通報會之后,兩周內(nèi)百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么等三大外賣平臺北京地區(qū)下線了8000家商戶,目前三大外賣平臺北京地區(qū)店鋪信息公示率近九成。根據(jù)北京食藥監(jiān)局網(wǎng)監(jiān)中心數(shù)據(jù),8月份訂餐投訴達(dá)159件,北京食藥監(jiān)局要求各外賣平臺盡快公示消費(fèi)者投訴舉報制度以及渠道,屢出問題的平臺將被納入信用懲戒。
據(jù)央視財經(jīng)報道,上海市食藥監(jiān)局近日約談了7家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,約談現(xiàn)場充滿了火藥味。
約談一開始,上海食藥監(jiān)局局長閻祖強(qiáng)就將矛頭直指網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上的無證餐飲。此前,一大批無證無照餐飲在綜合整治中被取締,卻很快在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上找到了他們的生存空間。面對這些暴露出來的問題,被約談的平臺負(fù)責(zé)人,面露難色。
當(dāng)前,上海正在開展為期2個月的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)專項檢查。不管是第三方平臺,還是入網(wǎng)餐飲單位,只要發(fā)現(xiàn)違規(guī),就會嚴(yán)懲并向社會公開。
記者在現(xiàn)場看到,該小區(qū)不僅大門口的門禁形同虛設(shè),所有人員可以自由出入,每棟樓下的大門也是敞開的,無需按電子門鈴就可出入。
帖子“有圖有真相”,還附上了一張外賣訂單,上面顯示:事情發(fā)生在11月17日中午,南坪上海城附近某快餐店?!薄 ∮谑?,梅先生點(diǎn)了這家快餐店的外賣,還特別備注:“麻煩帶點(diǎn)紙到男廁所,蹲了半個小時了,謝謝,東西我出來再吃。
帖子“有圖有真相”,還附上了一張外賣訂單,上面顯示:事情發(fā)生在11月17日中午,南坪上海城附近某快餐店?!庇谑?,梅先生點(diǎn)了這家快餐店的外賣,還特別備注:“麻煩帶點(diǎn)紙到男廁所,蹲了半個小時了,謝謝,東西我出來再吃。
下雪天路滑,我們的小哥騎電動車在大雪里穿行非常困難,頂風(fēng)冒雪還容易摔倒,我們很心疼。黃河路一家炸雞店的施老板告訴記者:“天氣不好大家不出門,外賣平臺關(guān)閉他們又不配送,導(dǎo)致生意一落千丈。
有部分“良心商家”仍然正常配送外賣,也沒有加價。只是到了下午,各大外賣平臺紛紛關(guān)閉交易,想加錢也沒得吃了。
隨著手機(jī)訂餐軟件越來越方便,每天大街上隨處可見外賣小哥忙碌的身影。百度外賣送餐員徐師傅:“我昨天中午在里面去取餐食,就進(jìn)去了一下,出來就發(fā)現(xiàn)保溫盒里面還有4份客人定的餐不見了,價值100多塊錢。
自從手機(jī)APP外賣興起以來,許多在校大學(xué)生選擇足不出戶地在宿舍點(diǎn)餐,但學(xué)校考慮到學(xué)生的安全,紛紛在校內(nèi)設(shè)立 “禁區(qū)”,禁止外賣車輛進(jìn)入公寓區(qū)。對此,四川某大學(xué)成都學(xué)院保衛(wèi)處處長羅處長表示,學(xué)校之所以頒布“禁外令”,主要是考慮安全和衛(wèi)生問題。
省政府法制辦相關(guān)人士指出,我省此次規(guī)定攤販向食品藥品監(jiān)管部門備案,戶外公共場所食品銷售和餐飲攤點(diǎn)無證經(jīng)營由城管部門查處。食品攤販不得經(jīng)營裱花蛋糕、生食水產(chǎn)品、散裝酒、現(xiàn)制乳制品、散裝食醋、散裝醬油、散裝食用油以及國家、省規(guī)定禁止經(jīng)營的其他食品。
被視為外賣平臺新吸金術(shù)的競價排名,很容易成為“黑作坊”的保護(hù)傘,嚴(yán)重危害“舌尖上的安全”。
上述店鋪老板還對中新網(wǎng)表示,他這個小店入駐了美團(tuán)外賣和百度外賣兩個平臺,原來都是免傭金,但今年都開始收傭金。據(jù)了解,目前在線外賣平臺并沒有清晰、有效的盈利模式,普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營成本。
“美團(tuán)外賣”鄭州分公司所在的金水區(qū)食藥監(jiān)局工作人員介紹,《河南商報》在對問題作坊進(jìn)行報道后,他們已經(jīng)委派工作人員到其分公司了解情況。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些問題作坊多沒有營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證,但都通過了美團(tuán)外賣的“嚴(yán)格審核”,并且有的作坊月訂單量達(dá)8000多單。昨日下午,河南商報記者致電“美團(tuán)外賣”鄭州高新區(qū)一位甘姓市場人員。
有的問題作坊無營業(yè)執(zhí)照和服務(wù)許可,月銷量8000多單。
每天運(yùn)送著各類美味,卻從未按時吃過飯;一個月僅有三天假期,蒙頭睡一覺就是最好的休閑;水漲船高的房租將他們的居住地越推越遠(yuǎn);不斷從嚴(yán)的要求更讓他們苦不堪言……
記者近日在北京市海淀區(qū)中關(guān)村附近暗訪發(fā)現(xiàn),這里的白領(lǐng)通過知名訂餐平臺“餓了么”訂購的快餐,有一部分來自清華水磨社區(qū)內(nèi)的小作坊。這些小店不僅無任何經(jīng)營手續(xù),衛(wèi)生條件也令人擔(dān)憂。
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