聯(lián)通寬帶即將到期，提前續(xù)費(fèi)卻被停網(wǎng)，聯(lián)通客服解釋需要補(bǔ)交當(dāng)月欠費(fèi)費(fèi)用才可正常使用。提前續(xù)費(fèi)怎么會(huì)存在欠費(fèi)？河南省焦作市民馬先生向映象網(wǎng)記者反映，自己家2015年3月23日在聯(lián)通營業(yè)廳辦理了一年聯(lián)通寬帶，前幾日上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)聯(lián)通撥號(hào)鏈接客戶端通知續(xù)費(fèi)，便于2016年3月17日新續(xù)交了540元寬帶年費(fèi)，今天卻莫名其妙的停網(wǎng)欠費(fèi)了，明明提前交了費(fèi)，怎么會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)呢？

　　據(jù)馬先生介紹，3月23日上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)停機(jī)后，就立即撥打聯(lián)通公司10010進(jìn)行查詢，“客服告訴我，由于我是3月份續(xù)交的費(fèi)用，只能次月生效，在這期間我必須每天補(bǔ)交2元錢的寬帶欠費(fèi)，寬帶才能開通，如果不交，就算到了4月份，我新續(xù)交的540元寬帶年費(fèi)也無法生效?！瘪R先生氣憤的說，“我家寬帶23號(hào)才到期，我17號(hào)就把一年的費(fèi)用交上了，現(xiàn)在居然停網(wǎng)不讓使用，讓補(bǔ)交欠費(fèi)，這個(gè)欠費(fèi)到底是什么欠費(fèi)，為什么明明已經(jīng)交了一年的年費(fèi)卻還被停網(wǎng)？”

　　記者根據(jù)馬先生提供的信息向中國聯(lián)通10010進(jìn)行了咨詢，11741號(hào)客服也給了記者同樣的答復(fù)，新續(xù)交網(wǎng)費(fèi)要下月才能生效，4月1日前需要按每天2元錢寬帶使用費(fèi)繳費(fèi)。

　　“現(xiàn)在一天下來很多重要的事情要在網(wǎng)上處理都給耽擱了，交了費(fèi)卻要補(bǔ)交欠費(fèi)簡直就是霸王條款，而且一年費(fèi)用540元卻讓我每天補(bǔ)交2元錢，這個(gè)2元錢是怎么算出來的？2元錢到底是什么費(fèi)用，希望聯(lián)通給我個(gè)說法，不能光收了錢卻不辦事吧?！瘪R先生表示要堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益。