2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，大象融媒·映象網(wǎng)推出“315投訴臺(tái)——向消費(fèi)欺詐說(shuō)不”，向社會(huì)上每一位消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)投訴征集令。3月12日我們?cè)俅谓拥疥P(guān)于房產(chǎn)的投訴電話，綠地濱湖國(guó)際城業(yè)主們繼1月16日之后，再一次來(lái)到售樓部集體維權(quán)。

　　周六上午映象網(wǎng)記者跟隨業(yè)主們來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主們剛在馬路旁的樹(shù)枝上拉完條幅，就有一幫不明身份的人群，撕了白條幅就跑開(kāi)了。之后業(yè)主們?cè)俅螐能?chē)?yán)锢鲂聴l幅，這次綠地的領(lǐng)導(dǎo)出面，在一旁指揮著，售樓部的保安直接上來(lái)?yè)寴I(yè)主們手中的條幅，并撕掉。

一群不明身份的人拉掉條幅就跑

綠地濱湖國(guó)際城保安正在阻止業(yè)主掛維權(quán)條幅

綠地濱湖國(guó)際城保安拉掉路邊條幅

綠地濱湖國(guó)際城保安出面阻止業(yè)主

綠地濱湖國(guó)際城維權(quán)現(xiàn)場(chǎng) 保安們集體出動(dòng)

綠地濱湖國(guó)際城領(lǐng)導(dǎo)站在售樓部旁邊指揮與觀望

　　維權(quán)原因——綠地濱湖國(guó)際城的補(bǔ)充協(xié)議：

　　此次維權(quán)，是2016年1月16日業(yè)主們維權(quán)的再一次發(fā)酵，業(yè)主拉條幅，綠地撕條幅；業(yè)主去維權(quán)，綠地怕維權(quán)。綠地單方的霸王補(bǔ)充協(xié)議，絕大多數(shù)補(bǔ)充協(xié)議在簽訂之前沒(méi)有公開(kāi)、公示，協(xié)議內(nèi)容成為綠地怕?lián)?zé)任，規(guī)避規(guī)約的工具。

　　綠地濱湖國(guó)際城的補(bǔ)充協(xié)議共計(jì)三十一條。業(yè)主們主要維權(quán)的是第五、七、九、十七條。

　　補(bǔ)充協(xié)議第五條：對(duì)開(kāi)發(fā)商延期交房做出了萬(wàn)分之一違約處罰，補(bǔ)充協(xié)議對(duì)業(yè)主延期繳納余款直接作出的百分之十的處罰，雙方處罰不對(duì)等、不公平。

　　按期付款和按期交房是商品房買(mǎi)賣(mài)契約雙方的最主要義務(wù)，因此合同雙方當(dāng)事人的處罰力度，也應(yīng)是對(duì)等的。

　　補(bǔ)充協(xié)議第五條

　　補(bǔ)充協(xié)議第七條：經(jīng)過(guò)甲方與乙方的友好協(xié)商，乙方同意本樓宇（樓頂，外立面，大堂，電梯廳，電梯內(nèi)等）和本項(xiàng)目公共區(qū)域的廣告位及LED屏租賃權(quán)及收益權(quán)歸甲方所有（本條屬甲方的特殊聲明）

　　綠地業(yè)主提出因?yàn)楹笃谖飿I(yè)運(yùn)營(yíng)成本由業(yè)主承擔(dān)，因此，所有盈利應(yīng)加入物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而不是歸甲方所有。事實(shí)上這是行業(yè)里面的潛規(guī)則，商品房買(mǎi)賣(mài)合同中沒(méi)有相關(guān)司法解釋。

　　但是《物權(quán)法》關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)有專門(mén)的司法解釋：業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。

　　　補(bǔ)充協(xié)議第七條

　　補(bǔ)充協(xié)議第九條：所設(shè)的開(kāi)關(guān)站，汽車(chē)位，停車(chē)場(chǎng)，地下室，商業(yè)服務(wù)設(shè)施歸出賣(mài)人所有，出賣(mài)人有權(quán)將上述設(shè)施有償轉(zhuǎn)讓或出租。本條沒(méi)有相應(yīng)的法律依據(jù)。

　　補(bǔ)充協(xié)議第九條

　　補(bǔ)充協(xié)議第十七條：甲方的樓盤(pán)展示模型，沙盤(pán)，影視，刊物，陣地廣告等所有對(duì)外傳播出賣(mài)人項(xiàng)目及與商品房買(mǎi)賣(mài)有關(guān)的信息資料等僅為宣傳知用，并非要約行為，對(duì)任何一方均不發(fā)生法律效力，無(wú)約束力。銷售人員作出任何介紹與承諾，都屬于個(gè)人行為，無(wú)綠地任何責(zé)任。

　　補(bǔ)充協(xié)議第十七條

　　這是為可能存在的虛假宣傳開(kāi)脫，同時(shí)上述條款排除了綠地所做商業(yè)廣告等成為要約的任何可能性，為置業(yè)顧問(wèn)欺騙消費(fèi)者提供了方便。

　　業(yè)主提出的關(guān)于置業(yè)顧問(wèn)的欺騙行為

　　維權(quán)目的——廢除補(bǔ)充協(xié)議潛規(guī)則

　　補(bǔ)充協(xié)議原本是所簽合同的細(xì)化、修改、變更，是對(duì)合同沒(méi)有的內(nèi)容補(bǔ)充和增加。 但開(kāi)發(fā)商將未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的防范補(bǔ)充到協(xié)議中來(lái)，將正式合同中保護(hù)交易公平的條款通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議加以取消、變更，最大限度減輕甲方的責(zé)任。它的背后是不公平、不信任，是陷阱、是欺詐。

　　在近兩年因?yàn)檠a(bǔ)充協(xié)議維權(quán)的事件中，可總結(jié)出：

　　為了遵循平等的原則，業(yè)主可以對(duì)補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)“不”，簽完購(gòu)房合同之后，可以保留修改不公平補(bǔ)充協(xié)議的權(quán)利。

　　簽合同不能走馬觀花，礙于面子，不能在置業(yè)顧問(wèn)的催促下，什么也沒(méi)有查看，就簽完合同。

　　業(yè)主要維護(hù)自己的權(quán)益，補(bǔ)充協(xié)議中要明確指出，開(kāi)發(fā)商對(duì)相應(yīng)批復(fù)文件的承諾；面積誤差、共用面積分?jǐn)偟奶幚磙k法；房屋具體交付時(shí)間；精裝修房子的規(guī)格和程度說(shuō)明等。