據(jù)介紹，劉灣水廠主體工程已完工，具備試生產(chǎn)條件，力爭(zhēng)月底提前供水 記者 楊東華/攝
啟用尖港水庫(kù)備用水源，劉灣水廠月底提前供水……昨天，鄭州市宣布將采取緊急應(yīng)對(duì)措施，應(yīng)對(duì)全城缺水。
如果市民家里缺水，可撥打鄭州市自來(lái)水公司供水熱線0371-67680000，申請(qǐng)安裝二次加壓設(shè)備，只要符合條件，兩周就可裝上。
缺水現(xiàn)狀
鄭州缺水已超過(guò)43天
7月22日凌晨1時(shí)，家住鄭州市沙口路瑞隆城6樓的丁女士打開(kāi)水龍頭，還是沒(méi)水。
物業(yè)說(shuō)，不只較高樓層沒(méi)水，連3樓都沒(méi)水。
實(shí)際上，5月中旬以來(lái)，鄭州市供水持續(xù)呈現(xiàn)緊張形勢(shì)，再加上入伏以來(lái)連續(xù)33℃以上的高溫天氣使用水大幅增加，造成了供水低壓區(qū)不斷擴(kuò)大，直到7月21日“大爆發(fā)”——鄭州市61年來(lái)首次出現(xiàn)全城降壓供水。
鄭州市自來(lái)水公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，鄭州市4個(gè)水廠的日供水能力為92萬(wàn)立方米。
但今年以來(lái)，鄭州市日用水量超過(guò)92萬(wàn)立方米的天數(shù)已達(dá)43天，7月20日更是達(dá)到了97.36萬(wàn)立方米。
鄭州市自來(lái)水公司一負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，今年供水形勢(shì)呈現(xiàn)高峰來(lái)得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)兩大特點(diǎn)。除鄭州市南部、東南部原供水低壓區(qū)外，南陽(yáng)路、中原路的多層樓房高峰時(shí)段也出現(xiàn)供水緊張。
“解渴”鄭州
尖崗水庫(kù)備用水源被緊急啟用
昨天下午，鄭州市政府召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布將緊急啟用尖崗水庫(kù)備用水源，通過(guò)生態(tài)水系管網(wǎng)向劉灣水廠輸送原水。
鄭州市自來(lái)水公司中心調(diào)度室主任張建煜說(shuō)，尖崗水庫(kù)備用水源在非常時(shí)期才能啟用，此次啟用尖崗水庫(kù)備用水源就是為了讓市民盡快用上自來(lái)水，而上一次啟用尖崗水庫(kù)備用水源，是在今年春節(jié)期間。
啟用尖崗水庫(kù)的“保命水”后，將增加日供水量5萬(wàn)立方米，并視需求逐步增加。而此次啟用備用水源后，原利用生態(tài)水系系統(tǒng)的景觀用水如金水河、熊兒河、十八里河等河道水量將會(huì)減少。
本次發(fā)布會(huì)還發(fā)布消息稱，原定于今年10月底投產(chǎn)的劉灣水廠將于本月底提前供水，現(xiàn)階段增加日供水量5萬(wàn)立方米，在40天用水高峰期保證市民基本用水。
目前，劉灣水廠主體工程已經(jīng)完工，具備試生產(chǎn)條件，力爭(zhēng)月底提前通水。
屆時(shí)，鄭州市特別是南部、東南部區(qū)域供水壓力不足的局面將得到有效緩解。
三項(xiàng)措施
撥打自來(lái)水熱線，可申請(qǐng)移動(dòng)加壓泵站
鄭州市還發(fā)布3項(xiàng)舉措，緩解市民用水難：高層住戶可撥打供水熱線0371-67680000，申請(qǐng)?jiān)谛^(qū)內(nèi)安裝移動(dòng)加壓泵站；無(wú)二次加壓樓層的自來(lái)水用戶，能以整棟樓或整樓層為單位申請(qǐng)局部加壓；在特殊時(shí)段，鄭州市將在高峰時(shí)段降壓供水，保證低峰有水。
鄭州市自來(lái)水公司客服中心副主任王峰介紹說(shuō)，二次加壓設(shè)備數(shù)量不設(shè)上限，市民有需求，就會(huì)派人查看，符合條件的盡快安裝。
一般來(lái)說(shuō)，安裝加壓設(shè)備，需要滿足3三個(gè)條件。首先小區(qū)一樓或地下室要有空地，用以安裝二次加壓設(shè)備。一般來(lái)說(shuō)，300戶左右的小區(qū)，需要30平方米的空地；以此類推，小區(qū)面積越大，安裝設(shè)備需要的空間越大。
其次，二次加壓設(shè)備本身免費(fèi)，工人安裝也免費(fèi)，但設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)后的電費(fèi)等，需要由小區(qū)居民承擔(dān)。此外，安裝二次加壓設(shè)備，需要物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。
王峰說(shuō)，上述幾項(xiàng)都達(dá)標(biāo)后，鄭州市自來(lái)水公司會(huì)根據(jù)需求采購(gòu)設(shè)備，兩周后便可安裝。
三問(wèn)鄭州市自來(lái)水公司
自來(lái)水公司供水熱線
為啥總是打不通？
關(guān)于二次加壓設(shè)備安裝，鄭州市民丁女士覺(jué)得是個(gè)好消息，可問(wèn)題是電話根本打不通。
昨天下午5時(shí)，河南商報(bào)記者連續(xù)5次撥打鄭州市自來(lái)水公司熱線電話0371-67680000，不是占線，就是打進(jìn)去后要按照菜單操作，無(wú)人工接聽(tīng)。
王峰說(shuō)，鄭州市自來(lái)水公司的熱線電話是24小時(shí)開(kāi)通的，有20個(gè)話務(wù)員負(fù)責(zé)接聽(tīng)，但來(lái)電數(shù)量實(shí)在太多了，近一周以來(lái)每天的來(lái)電量都在1000個(gè)以上。
他建議說(shuō)，如果市民連續(xù)3次撥打無(wú)人接聽(tīng)，最好停十幾分鐘再試。
鄭州去年缺水嚴(yán)重
今年本該提前籌備
為啥還會(huì)缺水？
梳理一下媒體報(bào)道，我們不難發(fā)現(xiàn)，鄭州市缺水始于2010年。
那一年，鄭州市增加了800萬(wàn)立方米的用水量，供水緊張出現(xiàn)苗頭；2012年，供水緊張，供水有壓力，但是壓力不大；2013年，鄭州市供水開(kāi)始入不敷出，僅去年夏季日供水缺口就達(dá)5萬(wàn)~10萬(wàn)立方米；今年缺口達(dá)到20萬(wàn)立方米，造成全城缺水。
從2010年初現(xiàn)用水緊張苗頭，到去年嚴(yán)重缺水，到今年全城喊渴，時(shí)間過(guò)去了4年，鄭州市缺水程度卻逐年遞增。
對(duì)此，張建煜說(shuō)，為了緩解用水難，鄭州市今年以來(lái)主要開(kāi)展了兩項(xiàng)工作：一是增加二次加壓設(shè)備；二是隨著市政道路建設(shè)，將“卡脖子”的輸水管網(wǎng)更換成大口徑管道，滿足市民用水需求。
比如，隨著西三環(huán)的完工，周邊自來(lái)水管網(wǎng)的鋪設(shè)也隨即完工，接下來(lái)隨著隴海路高架等工程的完工，新的自來(lái)水管網(wǎng)也將布設(shè)完畢。
明年還會(huì)不會(huì)有用水缺口
有沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施？
即將投用的劉灣水廠的日供水能力為40萬(wàn)立方米，隨著城市框架拉大，比如航空港區(qū)發(fā)展起來(lái)后，人口必然增多，明年還會(huì)不會(huì)有大的缺口，有沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策？
張建煜說(shuō)，這樣的擔(dān)心是沒(méi)有必要的，鄭州市計(jì)劃在2014年以前在航空港區(qū)新建3座水廠，項(xiàng)目建成后日供水量可達(dá)到6萬(wàn)立方米，除了能有效解決該區(qū)供水問(wèn)題，還有望“反哺”市區(qū)。
按照規(guī)劃，到2020年，鄭州市還將建設(shè)侯寨水廠、橋南水廠、龍湖水廠和須水水廠，使鄭州市區(qū)日供水能力達(dá)到214萬(wàn)立方米。（記者 宋曉珊）
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