昨日傍晚,一位用打車軟件打車的女士在等候接單的出租車。
快的打車
昨日,本報A07版以《打車軟件,好用嗎》為題報道了近日在全國火爆的打車神器。
報道刊發(fā)后引起眾多市民的關(guān)注,紛紛致電晚報,想知道這樣的打車神器如何使用,這樣的“好事”會持續(xù)多久?
還有一些網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布打車神器的漏洞,可以通過漏洞一年掙200萬元。這些是真的嗎?
獎勵政策
嘀嘀打車:司機每天獎勵10單,前5單每單5元,后5單每單10元,一天最高可獲獎勵75元;乘客每天可減免3單,每單從12元到20元不等,價格隨機出現(xiàn)。
快的打車:司機每天最多獎勵10單,每單獎勵4元,高峰期每單獎勵10元,每天最多獎勵70元;乘客每天限2單,每單減13元。
打車軟件是這樣下載的
昨日,《打車軟件,好用嗎》報道刊發(fā)后,不少市民致電鄭州晚報詢問打車軟件怎樣下載使用。
其實,使用打車軟件很簡單,只需要兩步。
首先,你得有一個智能手機,有定位功能。然后通過智能手機在網(wǎng)上下載嘀嘀打車乘客端和快的打車乘客端。
其次,使用嘀嘀打車需要同時下載微信客戶端,注冊微信用戶,在“我的銀行卡”項目中綁定一張銀行卡,沒有開通網(wǎng)銀的也可以用。然后登錄嘀嘀打車客戶端,驗證注冊就可以使用了。
使用快的打車需要另外下載支付寶客戶端,同樣要注冊支付寶用戶,在支付寶上綁定一張自己開通過網(wǎng)上銀行的銀行卡或者在支付寶內(nèi)存錢。然后登錄快的打車客戶端,驗證注冊就可以使用了。
“沒有和打車軟件公司合作”
無論是否使用打車軟件,打車最近都是很火的話題,作為出租車管理部門,對此是個什么態(tài)度?昨日,記者采訪了鄭州市客運管理處劉國棟副主任。
“在不損害乘客和出租車駕駛員雙方利益的情況下,打車軟件是可以推廣的,這是出租車管理部門的一個基本態(tài)度?!眲鴹澱f,以前市場上出現(xiàn)的打車軟件有40多種,現(xiàn)在可能只剩下滴滴和快的,“打車軟件首先是一種商業(yè)行為,是通過信息化手段,解決出租車市場供求信息不對稱的一種方式,可以提高出租車的承載率,也可以縮短乘客的打車時間,在目前兩家價格戰(zhàn)的情況下,乘客和出租車司機確實從中獲益。”
不過,劉國棟坦言,兩家打車軟件所屬公司從未和出租車管理部門聯(lián)絡(luò),雙方從未合作。
劉國棟介紹,此前有一段時間打車軟件提供加價打車,但被各地物價部門叫停,現(xiàn)在不加價了,反而是補貼司機和乘客,“這種不符合市場規(guī)律的燒錢行為應(yīng)該不會持續(xù)太久。畢竟商業(yè)公司得盈利才能生存。軟件是好還是壞,需要市場檢驗,具有持久生命力的軟件才是好軟件?!?/p>
對開車看手機應(yīng)加強監(jiān)管
正跑著車,來單了,適合自己的趕緊搶單,然后電話聯(lián)系乘客。這是目前許多裝了打車軟件的的哥的姐的工作方式,有些的哥手拿兩部電話,開車途中不時地接打電話或者發(fā)短信、翻短信。
“開車途中頻繁使用手機,這確實是不允許的,交警部門應(yīng)該加大這方面的處罰力度?!眲鴹澱f,開車打手機,確實存在危險,特別是收發(fā)短信,但是對此有處罰權(quán)的部門是交警,“作為行業(yè)主管部門,我們主要是加強宣傳和督導力度。”
出租車數(shù)量缺口
在四五千臺
2012年,鄭州市公布的《暢通鄭州白皮書》中,提出每年新增300臺出租車來緩解市民打車難。2013年4月28日,市交通委副主任、市客運管理處主任趙治業(yè)在市民代表、出租車司機等參加的座談會上表示,最遲將在2013年底前投入300臺出租車。
對于此說法,劉國棟說,這300臺出租車政府還沒有批,出租車數(shù)量沒有增加,截止到目前,鄭州市出租車是10608臺,按照1000居民不少于2臺來計算,大致缺口在四五千臺。
缺口這么大,為啥不及時補充?劉國棟說,增加出租車數(shù)量也是一把雙刃劍,出租車數(shù)量多了,市民打車相對容易些,但是車子增加后,會增加城市的擁堵。目前,鄭州市的公共交通出行主要還是靠公交,出租車只是一個補充。
電召業(yè)務(wù)
嘗試拓展功能
與目前備受熱捧的打車軟件相比,出租車客運管理處的官方叫車熱線68881188卻長期身處“冷宮”。有媒體報道稱,從2005年啟用的叫車電話68881188,目前成功率基本為0。
“成功率為0不準確,但是確實比較低,全國都比較低?!眲鴹澱f,臨時叫車成功率低的因素有很多,其中一個是雙方的誠信問題,乘客叫車了,電調(diào)中心也安排車去了,可到地方發(fā)現(xiàn)乘客已經(jīng)打上車走了;乘客也會遇到這種問題,叫過車了,可車子在中途接活走了,被放了“鴿子”,“如此的循環(huán)最后就是導致沒人叫車,也沒人愿意接活?!?/p>
劉國棟說,現(xiàn)在國家交通部倡導預(yù)約叫車服務(wù)(也稱電召),改變一般老百姓打車習慣,解決市場供求信息不對稱的情況,如果整個市場多預(yù)約,打車成功率會提高。在今年春運期間,碰到雨雪天氣,鄭州東站遠離市區(qū),到了晚上9點以后,地鐵和公交車都下班了,客運管理處推出電召服務(wù),每天調(diào)集100多臺車開往鄭州東站,解決了部分乘客的回家難題。
“如果電召服務(wù)和打車軟件結(jié)合,滿足了一些年輕人用軟件打車的需求,也照顧了老人和婦女電話預(yù)約的習慣,應(yīng)該是很不錯的。目前,電召服務(wù)還在嘗試拓展服務(wù)功能。”
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