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記者體驗(yàn)車輛審驗(yàn):免費(fèi)代辦員幫忙15分鐘全部審?fù)?/h2>

2014-01-03 06:42 來源:映象網(wǎng)-東方今報(bào)

  映象網(wǎng)訊(記者 李瑋)“審車的勞民傷財(cái)就咱有”,“審車附加條件難服眾”,在2012年12月的東方今報(bào)《中國式審車報(bào)告》報(bào)道里,部分車主和網(wǎng)友對(duì)審車之“亂”等頗有微詞。去年12月30日、31日,東方今報(bào)記者再次對(duì)審車進(jìn)行體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),車少、流程快、免費(fèi)代辦員服務(wù)。

  【審車七宗罪之獨(dú)、詭·回訪】

  回顧 來回折騰三次 還是沒能審過

  2012年,鄭州有超1/10機(jī)動(dòng)車均未年審。未年審的背后,究竟有何原因?是審車點(diǎn)兒太少還是審車程序太多?為此,東方今報(bào)對(duì)鄭州市審車問題進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,而對(duì)于“審車難”,網(wǎng)友們也紛紛“吐槽”,而千奇百怪的“審不過”,也成了網(wǎng)友們爆料的話題。

  不少車友們大倒苦水稱,有的稱車輛等待審驗(yàn)的數(shù)量龐大,等候三天,車管所的大門都沒進(jìn)去;有的車友實(shí)在頂不住漫長的排隊(duì)等候,就在車管所門口委托“黃?!贝k;還有的則稱,因?yàn)闊艄馀芤惶?、因?yàn)閯x車又跑一趟,來回折騰三次了還沒審過去……

  為此,網(wǎng)友們總結(jié)了審車“七宗罪”,其中提到了“亂:審車的勞民傷財(cái)就咱有”,以及“詭:審車附加條件難服眾”。

  再探

  第一站(成名汽車檢測(cè)有限公司)

  體驗(yàn):進(jìn)門就有引導(dǎo)員 全程指示“下一步”

  2013年12月30日下午3時(shí),東方今報(bào)記者駕駛一輛小型轎車首先來到了位于鄭州市北四環(huán)與花園路交叉口東的鄭州成名汽車檢測(cè)有限公司。車輛剛到大門口,就有兩位工作人員示意車輛暫停一下。

  “帶著您的行車證件,先到這里填寫一個(gè)車輛審驗(yàn)表格!”一位工作人員說著,指了指大門口的一個(gè)小房間。房間門口貼著“審驗(yàn)車輛表格填寫處”,記者進(jìn)去后,另一位工作人員拿出一張表格,詳細(xì)告知如何填寫,待記者簽字完畢后,工作人員打印出一個(gè)檢測(cè)流程卡片,并告知,如果車輛有問題,下面的工作人員會(huì)將問題和需要整改項(xiàng)目記錄在該卡片上。

  不到1分鐘時(shí)間,完成第一道手續(xù)。工作人員提醒,一輛車只允許有一個(gè)人進(jìn)入,其他人可以先到大廳等待。

  接下來,記者駕車按照指示的通道,前往第一關(guān)“車輛外檢”。在檢查過程中,外檢人員告知該車遠(yuǎn)光燈不亮、車牌需要重新裝訂。

  記者試圖說好話能夠讓外檢過關(guān),但工作人員稱,必須回去修理??创寺凡煌ê?,記者詢問是否可以找代辦人員,該工作人員說:“沒有代辦人員,只有回去修好車再來。”

  調(diào)查:列舉全部車輛問題 避免車主來回跑

  因?yàn)榈谝惠v車外檢沒過,無法進(jìn)入流程線。記者將車開出來后,更換另一輛車再次進(jìn)行審車。該車外檢順利通過后,引導(dǎo)人員告知駕駛員,可先到服務(wù)大廳等候,由專門的工作人員代為將車開進(jìn)流程線,進(jìn)行其他檢測(cè)之后,車主可攜帶行車證在大廳等候領(lǐng)取車鑰匙。

  記者根據(jù)工作人員指示,進(jìn)入服務(wù)大廳。在大廳內(nèi),工作臺(tái)一字排開,等候?qū)徿嚨能囍鱾兛偣灿?4位。記者詢問旁邊一位等待結(jié)果的車主了解到,他的車已經(jīng)審過,因?yàn)楹芊奖阋埠芸欤?,?dāng)天是陪朋友來審車的。

  很快,一位車主被工作人員喊到,工作人員將檢測(cè)流程卡遞交給車主,并告知該車輛有哪幾項(xiàng)不合格,需要整改。工作人員稱,這樣一次性將問題告知車主,避免車主來回跑了。

  車主進(jìn)入大廳后,就有專門的引導(dǎo)員幫車主在各個(gè)窗口進(jìn)行蓋章、登記等工作,車主只需要等待叫到車號(hào)拿結(jié)果。

  第二站(大正機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)有限公司)

  體驗(yàn):免費(fèi)代辦員幫忙 15分鐘全部審?fù)?/strong>

  2013年12月31日上午10時(shí),記者采用同樣的方式,來到位于鄭州市惠濟(jì)區(qū)天河路與綠源路交叉口的大正機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)站。

  進(jìn)門也同樣有工作人員告知先填寫表格,然后,同車人員都要到大廳等候,只允許一人開車進(jìn)入通道,進(jìn)行車輛外檢。

  當(dāng)記者的車因遠(yuǎn)光燈不亮被攔下后,記者試圖讓工作人員“幫忙”,工作人員說:“回去修車,只要車沒問題,就能過關(guān)!”

  記者再次表示,可以掏點(diǎn)兒錢,只要能過關(guān),工作人員只是稱需要修車。記者想要繼續(xù)“溝通”時(shí),工作人員則不再與記者進(jìn)行交流。

  接下來,另一位記者換了一輛正常車輛進(jìn)行審驗(yàn),5分鐘后,外檢全部通過,緊接著,車輛交由專業(yè)人員開進(jìn)流程線,司機(jī)前往服務(wù)大廳等待。

  5分鐘后,工作人員核對(duì)行車證后交給車主車鑰匙。此時(shí),車主交費(fèi),開始在各個(gè)窗口辦理手續(xù)。如果車輛尾氣檢驗(yàn)合格,也只需要用5分鐘的時(shí)間,整個(gè)審車過程就結(jié)束了,車主可到停車場直接開車。

  據(jù)工作人員介紹,該檢測(cè)站一天可審驗(yàn)1000多輛車,但現(xiàn)在一天也頂多有200多輛車進(jìn)行審驗(yàn),因此,車主根本不需要排隊(duì),很快就把車輛審驗(yàn)完畢了。

  調(diào)查:審驗(yàn)收費(fèi)透明 沒有附加條件

  在服務(wù)大廳內(nèi),審驗(yàn)車輛只有一個(gè)窗口收費(fèi),在收費(fèi)窗口上面,標(biāo)明了各種車輛的審驗(yàn)價(jià)格:拖掛車130元,出租車50元,其他車100元。

  在收費(fèi)窗口交費(fèi)后,剩余的則是蓋章、發(fā)標(biāo)志,沒有多余收費(fèi)項(xiàng)目,審驗(yàn)車輛也沒有附加條件,難為車主。

  據(jù)現(xiàn)場等待審車的車主稱,原來覺得審車是件很可怕的事情,現(xiàn)在自己來體驗(yàn)后覺得,只要車沒問題,沒啥難的,速度也很快,服務(wù)也到位。

  人人都是麥克風(fēng)

  ◎“沒有代辦人員,只有回去修好車再來?!?/p>

  ——成名汽車檢測(cè)有限公司某工作人員

  ◎“回去修車,只要車沒問題,就能過關(guān)!”

  ——大正機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)有限公司某工作人員

責(zé)編:李婭
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