11月21日，河南省公安廳交警總隊公布全省車管所規(guī)范管理強化服務(wù)15條措施，規(guī)定駕照考試全省聯(lián)網(wǎng)全過程音視頻監(jiān)控，考試員全程佩戴執(zhí)法記錄儀，建立駕駛培訓(xùn)考試質(zhì)量發(fā)布平臺，一律不許通過非正常手段變相指定車牌號碼，一律不許截留“三連號”等所謂“吉祥號”。
考試全省聯(lián)網(wǎng)全程監(jiān)控
明年1月1日前，各省轄市交警支隊要建成駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)控中心，實現(xiàn)考試全省聯(lián)網(wǎng)全過程音視頻監(jiān)控，所有考場數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實行集中管理，科目二、三考試項目中，要拍攝兩張以上考試過程中的照片實時傳輸至考試監(jiān)管平臺，考試過程中音視頻監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)無視頻信號、遮擋攝像頭、考試舞弊情形的，將暫?；蛉∠摽忌目荚嚕颇咳龑嶋H道路考試要全面實現(xiàn)智能評判與人工評判相結(jié)合的方式，減少人為因素干擾。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將進行責(zé)任倒查。
明年1月1日起，所有考試員在考試過程中必須佩戴使用執(zhí)法記錄儀，確?？荚嚸總€環(huán)節(jié)都實現(xiàn)同步錄音錄像?？荚噯T實行交流輪崗，出現(xiàn)修改考試參數(shù)、減少考試項目、降低考試標(biāo)準、縮短考試距離、替考等違規(guī)行為，民警和相關(guān)人員一律嚴肅處理，調(diào)離交警隊伍，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
此外，各省轄市公安交管部門要建立駕駛考試培訓(xùn)質(zhì)量發(fā)布平臺，實行駕校培訓(xùn)質(zhì)量公開排名，每月公布轄區(qū)內(nèi)駕校培訓(xùn)能力、考試合格率、3年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息。
不許截留“吉祥號”
機動車車牌號碼采取計算機自動選取和由機動車所有人按照機動車號牌標(biāo)準規(guī)定自行編排的方式，一律不許通過非正常手段變相指定車牌號碼，一律不許截留“三連號”等所謂“吉祥號”。
省交警總隊將通過遠程查驗系統(tǒng)，加強對各機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)的監(jiān)管。對機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)不按照機動車國家安全技術(shù)標(biāo)準進行檢驗、出具虛假檢驗結(jié)果的，依法進行罰款，限期停業(yè)整改，對整改不到位或者情節(jié)嚴重的，將撤銷其檢驗資格。對檢測秩序混亂、存在非法中介，違規(guī)收費，強制指定維修、調(diào)試或者推銷產(chǎn)品的，將停止受理其檢驗合格報告的資質(zhì)。
限時辦結(jié)不讓群眾跑第二趟
嚴格落實限時辦結(jié)及退辦制，對群眾的咨詢和業(yè)務(wù)申請，車駕管民警要做到咨詢一次講清，表格一次發(fā)清，材料一次審清，內(nèi)容一次理清，對申請材料齊全并符合法規(guī)要求的，必須在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)。對手續(xù)不全的，開具退辦單，一次性告知補辦事項，不讓群眾跑第二趟。
此外，各地車管所要簡化辦事程序，設(shè)置疑難業(yè)務(wù)集中處理窗口，推行“一窗式”服務(wù)和免費導(dǎo)辦業(yè)務(wù)，集中受理和解決群眾遇到的疑難問題。各地車管所要加強網(wǎng)上車管所建設(shè)，增加網(wǎng)上服務(wù)項目，并開通實名微博、QQ、微信公眾平臺，適時開發(fā)手機客戶端、手機車管所等形式，方便群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)。（記者李鳳虎實習(xí)生王廣艷）
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