停水期間,一個(gè)水龍頭,12戶居民交替使用
映象網(wǎng)訊(記者 孫川川/文 首席記者 張曉冬/圖)【回復(fù)“及時(shí)妥善處理”,仍停水12天!】鄭州市一個(gè)小區(qū)的一棟老樓,因?yàn)樽詠?lái)水戶表改造,12戶居民停水停了12天。其間,他們一次次接到相關(guān)部門“及時(shí)妥善處理”的回復(fù),但依然被“晾”了許久。昨日下午,他們終于見到了安裝工人。
鄭州市園田路2號(hào)院有一棟老樓,樓里嬰兒多,老人多,租客也多。這棟整個(gè)院子外觀最破的樓,因?yàn)樽詠?lái)水戶表改造,停水了,但一停就是十來(lái)天。住戶生活很不方便,也不理解,有住戶說(shuō):“這不牽扯交費(fèi)的戶表改造,咋就停這么長(zhǎng)時(shí)間水呢,沒道理嘛?!?/p>
事兒
12戶人家停水停了12天
10月23日早上7點(diǎn)30分左右,鄭州市園田路2號(hào)院2號(hào)樓住戶田水(化名)正在衛(wèi)生間刷牙,刷到一半,水龍頭里就再也流不出一滴水了?!罢ν蝗煌K??”滿嘴的泡沫讓她很無(wú)奈。
田水帶著滿腦子疑問敲響了鄰居的門,一番打聽得知,不是她一家的問題,一棟樓住在北側(cè)的12戶全部停了水。
因?yàn)橹坝凶詠?lái)水戶表改造的消息,田水也沒把這次停水當(dāng)回事兒?!跋胫屯€(gè)一兩天,戶表改造,俺也都理解,不方便克服克服就過(guò)去了。”田水說(shuō),停水當(dāng)天,樓下開了一個(gè)水龍頭,讓這12戶人家能接水吃,“樓里老人多、孩子多,還沒有電梯,天天來(lái)樓下提水,這叫啥事兒!”
在家不敢上廁所,每天只能小跑去旁邊學(xué)校“方便”,提水太麻煩,“方便”也不方便,很多老人也很少喝水。
進(jìn)展
終于有人來(lái)修了
原本以為停水一兩天,沒想到,這水一停就停到了昨天。等水來(lái)是件讓人很焦心的事兒,本想克服克服用水困難的住戶實(shí)在無(wú)法忍受,其間多次撥打鄭州市供水熱線和市長(zhǎng)熱線。
“每次打都回復(fù)的是盡快安排人員妥善處理?!痹摌蔷用穹姐辏ɑ┱f(shuō),每次聽到類似的回復(fù)都會(huì)再忍耐忍耐,可一直停到昨天上午11點(diǎn)左右,才看見安裝工人的身影。
昨日下午1點(diǎn)30分左右,東方今報(bào)記者來(lái)到了這棟老樓前,一位大娘正坐在樓下的水管前洗衣服,供水戶表改造的安裝工人也正在緊急施工。
“今天天黑前保證能把活兒干完,只要家里留人,能把閘門裝上,就能恢復(fù)供水?!币晃?0多歲的安裝工人承諾說(shuō)。
疑問
“停水十多天沒道理啊”
只是戶表改造,怎么會(huì)造成這么長(zhǎng)時(shí)間的停水呢?
方汴說(shuō),1號(hào)樓在做戶表改造的時(shí)候,2號(hào)樓北側(cè)12戶的供水管道一不小心被挖斷了,這突如其來(lái)的施工失誤,讓住戶們毫無(wú)心理準(zhǔn)備。“誰(shuí)都沒提前接到通知。”田水說(shuō)。但是安裝工人卻說(shuō),當(dāng)時(shí)挨家挨戶敲門通知了。
住戶們不再糾結(jié)是否提前通知的問題,他們鬧不明白的是,為什么他們的用水問題,在反映多次且收到及時(shí)妥善處理的答復(fù)后,還是被“晾了”這么多天?“這也不涉及交錢的問題,停這么長(zhǎng)時(shí)間沒道理啊?!狈姐暾f(shuō)。
安裝工人解釋說(shuō),中間下了幾天雨,而下雨天不敢干活兒,再加上有時(shí)候住戶家里沒人留守,也沒法干活,“俺也急,但是也沒有辦法啊?!盌F
記者手記
來(lái)水了
居民該感謝誰(shuí)
這事兒不大,不牽涉錢財(cái)也沒有違法,僅僅是帶來(lái)了些生活上的“不方便”。
在昨日的采訪中,這12戶居民說(shuō)得最多的就是無(wú)奈和想不通?!八懔?,都過(guò)12天了,今兒個(gè)能收拾好就中了?!狈姐暾f(shuō)。
昨天下午6點(diǎn),有住戶打電話給東方今報(bào)記者說(shuō):“水來(lái)了,謝謝你啊。”不管大家怎么抱怨,其實(shí)要求很簡(jiǎn)單:別耽誤日常生活。
最后,說(shuō)個(gè)細(xì)節(jié),所有的被采訪者都要求記者別寫他們的真實(shí)名字,他們說(shuō):“雖然做了12天的難民,但基本還能忍受得了?!?/p>
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