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萬仙山被指門票車票強(qiáng)制打包 官方回應(yīng)屬個(gè)人行為

2013-10-09 16:55 來源:映象網(wǎng)

 微博截圖

微博截圖

對(duì)于河南萬仙山景區(qū)的回復(fù),翟先生并不認(rèn)同。

對(duì)于河南萬仙山景區(qū)的回復(fù),翟先生并不認(rèn)同。

  映象網(wǎng)訊(記者 蔣宇飛)“十一”期間,到新鄉(xiāng)萬仙山景區(qū)游玩的翟先生發(fā)現(xiàn),進(jìn)景區(qū)除了要購買80元的門票外,還必須購買45元的車票,他質(zhì)疑景區(qū)的行為屬于強(qiáng)制兜售。

  對(duì)于這一情況,萬仙山景區(qū)辦公室表示,門票和車票并不是捆綁銷售,只是為了維持景區(qū)秩序,建議游客乘坐統(tǒng)一巴士。輝縣市旅游局工作人員稱,萬仙山景區(qū)公示和解釋工作沒有做到位,負(fù)有一定責(zé)任。

  【爆料】新鄉(xiāng)萬仙山強(qiáng)制兜售景區(qū)內(nèi)車票

  “萬仙山太坑爹,官網(wǎng)門票80元一張,來到景區(qū)售票處居然收費(fèi)125元,其中包含45元車費(fèi),不買不行,如此強(qiáng)制捆綁銷售,真的太坑爹!”10月8日上午,網(wǎng)友翟先生發(fā)微博稱,新鄉(xiāng)萬仙山景區(qū)強(qiáng)制兜售景區(qū)內(nèi)車票。

  據(jù)了解,10月7日,國慶長假的最后一天,翟先生陪同家人到萬仙山景區(qū)游玩,沒想到來到景區(qū)門口購票被告知125元一張。詢問后,售票員表示,其中包含45元交通費(fèi),必須要買,不買不行。無奈之下翟先生只得購票進(jìn)入景區(qū)。

  10月8日下午,微博認(rèn)證為河南萬仙山景區(qū)官方微博的@河南萬仙山景區(qū)回復(fù)稱:“車票不是必買的,可以不買,不過人很多的時(shí)候,售票員沒時(shí)間解釋和分開賣,對(duì)于個(gè)別售票員其實(shí)你可以投訴?!?/p>

  對(duì)此,翟先生感到不可思議,“那意思萬仙山景區(qū)強(qiáng)制消費(fèi)和景區(qū)沒有毛錢關(guān)系,這是個(gè)別售票員個(gè)人行為?‘人多沒時(shí)間解釋和分開賣’這是理由嗎?由此可見萬仙山景區(qū)管理多么混亂!”

  【回應(yīng)】不存在捆綁售票 是景區(qū)公示不到位

  10月9日上午,記者致電萬仙山景區(qū)辦公室,一位陳姓副主任向記者表示,景區(qū)門票和車票不是捆綁銷售的,只是建議游客都買景區(qū)車票統(tǒng)一上山。

  “為控制景區(qū)內(nèi)汽車數(shù)量,自駕游客只被允許將車停在山下停車場內(nèi),然后購買車票上山,游客也可徙步上山,無需購買車票?!痹撽愋崭敝魅握f。

  隨后,記者又電話聯(lián)系了輝縣市旅游局投訴科,該科室一名陳姓工作人員也表示,不存在捆綁售票的行為,出現(xiàn)類似投訴的原因一是因?yàn)榫皡^(qū)公示不到位,二是因?yàn)榫皡^(qū)接待量太大,工作人員解釋工作沒有做好。

  “萬仙山景區(qū)有兩道大門,第一道大門的售票是125元,游客如果只買門票的話要去第二道大門,因是第一道大門是新設(shè)的售票處,沒有具體的負(fù)責(zé)人,并且園區(qū)在國慶節(jié)期間客流量太大,工作人員沒有時(shí)間去解釋?!痹摴ぷ魅藛T說,這個(gè)確實(shí)是景區(qū)方面的責(zé)任,輝縣市旅游局已經(jīng)要求萬仙山景區(qū)對(duì)門票價(jià)格、交通費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目向游客進(jìn)行明確的公示。

  另外,他表示,景區(qū)內(nèi)45元的車費(fèi)可以乘坐3次景區(qū)游覽車,如果沒有全部乘坐的話可以退票。

責(zé)編:安文靖
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