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鄭州火車站執(zhí)法人員要做"百科全書"還得"文武雙全"

2013-09-25 07:23 來(lái)源:大河網(wǎng)-河南商報(bào)

  火車站廣場(chǎng),一婦女在賣礦泉水和小馬扎。唐韜/攝

  火車站廣場(chǎng),一婦女在賣礦泉水和小馬扎。唐韜/攝

  在鄭州火車站地區(qū),僅僅一兩平方公里的區(qū)域里,每天有數(shù)十萬(wàn)人過(guò)往。作為主管單位,鄭州火車站地區(qū)管委會(huì)的工作一點(diǎn)兒也不輕松。趕不走的小商販、掃不完的煙頭、攆不盡的小三輪……被不少執(zhí)法人員稱為清了又清的“牛皮癬”。今天,一起來(lái)聽聽這些一線工作人員的吐槽吧。

  感受

  執(zhí)法隊(duì)員

  是“百科全書”

  9月的一天,記者跟隨鄭州火車站東廣場(chǎng)的執(zhí)法人員體驗(yàn)他們的工作。

  因?yàn)闁|廣場(chǎng)有南北兩個(gè)出口,黑車、違法商販常在兩邊聚集。因?yàn)槿耸植蛔?,?zhí)法隊(duì)員需要在廣場(chǎng)上南北奔走、互相支援。

  除了查處違法違規(guī)行為的本職工作外,工作人員還經(jīng)常要充當(dāng)志愿者。

  記者粗略算了一下,半小時(shí)里,其中一位執(zhí)法隊(duì)員驅(qū)趕同一小商販3次,勸阻亂丟垃圾者5次,給路人指公交線路8次,給旅客指示免費(fèi)公廁3次,給轉(zhuǎn)車旅客指明鄭州各汽車站位置2次,幫即將進(jìn)站的旅客找候車廳2次……這位執(zhí)法隊(duì)員笑稱,自己得做“百科全書”,不好好備課就只能一問(wèn)三不知了。

  吐槽

  1.接人的電動(dòng)車亂停放

  東廣場(chǎng)工作人員孫師傅說(shuō),最近很頭疼的一件事情,就是在火車站出口處接人的車輛亂停、亂放?!耙噪妱?dòng)車為主,也有機(jī)動(dòng)車?!?/p>

  他說(shuō),其實(shí)在廣場(chǎng)南北兩側(cè)都有停車場(chǎng),但很多車主為圖方便,不愿意挪動(dòng),“大多數(shù)車主是來(lái)接人的,說(shuō)著一會(huì)兒就走了,把車一停就進(jìn)去接人了。這樣不僅影響停車秩序,還影響市容市貌。不知道的人,還以為這些電動(dòng)車都是黑摩的?!?/p>

  2.掃不盡的煙頭

  昨日下午,一位正在掃地的環(huán)衛(wèi)工說(shuō),要保持廣場(chǎng)清潔,他們就得不間斷巡查,“不斷走,不停手”。對(duì)于旅客隨手丟垃圾的不文明行為,這位環(huán)衛(wèi)工說(shuō),他們勸阻的話,大部分旅客都會(huì)自覺地把東西收拾收拾,放垃圾桶里。

  “有些人,你好好跟他說(shuō),他還白你一眼,然后把煙頭扔地上,完全無(wú)視我們的勞動(dòng)成果?!彼f(shuō),煙頭扔在地上,來(lái)往的人一踩,不好掃進(jìn)垃圾斗里?,F(xiàn)在,他每天僅煙頭就要掃上千個(gè)。

  3.跟小商販打游擊

  “賣玩具的、賣凳子的,還有賣水的,前腳攆走,后腳就跟著你回來(lái)了?!睆V場(chǎng)保安老王說(shuō),他是被雇來(lái)維護(hù)廣場(chǎng)秩序的安保人員。

  每天,他都得跟這些小商販打游擊。

  老王說(shuō),也沒人知道這些小商販的東西是從哪兒弄來(lái)的、質(zhì)量是好是壞,“尤其是那賣水的,有旅客說(shuō)水都不是原裝的。你說(shuō),萬(wàn)一喝出問(wèn)題可咋辦?回來(lái)都找不到人了”。他說(shuō),這些人對(duì)列車時(shí)刻點(diǎn)摸得很清楚,知道什么時(shí)候人多、什么時(shí)候進(jìn)來(lái)賣。

  4.旅客隨地大小便

  廣場(chǎng)保安老王,有時(shí)會(huì)遇到比較尷尬的情況——?jiǎng)褡桦S地大小便的旅客。“我勸阻過(guò)好幾回了。這種情況一般出現(xiàn)在晚上,天橋底下,那兒人少?!?/p>

  “有一次,我甚至看見一個(gè)30多歲的男人在那兒大便。勸吧,人有三急。不勸吧,他又太過(guò)分了,只能等他方便完了我再過(guò)去批評(píng)教育?!彼f(shuō),實(shí)際上,該男子離廣場(chǎng)上的免費(fèi)公廁只有不到100米的距離。

  5.職業(yè)乞丐很難纏

  東廣場(chǎng)工作人員孫師傅說(shuō),乞討人員都被工作人員喊做“盲流”,“站內(nèi)肯定不讓待,一般是給拉出來(lái),就得管委會(huì)執(zhí)法人員來(lái)管了。”

  “那些乞討人員,有殘疾人,也有小孩。我們一般都是把他們送到救助站,但是他們不愿意待在那兒,經(jīng)常是送進(jìn)去又回來(lái)?!彼f(shuō),每天都會(huì)有旅客向工作人員投訴,說(shuō)這些人亂要錢。“有的婦女抱著小孩,說(shuō)回家差幾塊錢,希望旅客幫幫她。有旅客說(shuō),這個(gè)人怎么每天都回家,每天都差幾塊錢???”一位執(zhí)法隊(duì)員說(shuō)道。

  6.拉人住宿不間斷

  “這些拉人住宿的人里,有自己開店的,也有幫人拉客拿提成的中介。”一位執(zhí)法隊(duì)員稱,這些旅館大多不正規(guī),有的外地旅客圖方便省事就跟著去了,遭遇宰客的事兒時(shí)有發(fā)生。

  “他們覺得我們斷了他們的財(cái)路,我們認(rèn)為這些人影響社會(huì)秩序?!边@位執(zhí)法隊(duì)員說(shuō),這些人全天都有,晚上最多。同這些人打交道,很考驗(yàn)執(zhí)法隊(duì)員的耐心。

責(zé)編:程仿
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