映象網(wǎng)訊(記者 阮海峰)從9月1號(hào)起,鐵路部門(mén)將調(diào)整火車(chē)票退票和改簽辦法,實(shí)行梯次退票方案,最高收票價(jià)20%的退票費(fèi)。新的退票辦法是方便更多人購(gòu)票還是變相漲價(jià)?
8月27日,記者從鄭州火車(chē)站獲悉,按照目前火車(chē)票退票辦法,只要火車(chē)開(kāi)車(chē)前退票,收取票價(jià)5%的退票費(fèi),退票費(fèi)最低2元。但是將于9月1號(hào)實(shí)行的火車(chē)票梯次退票方案規(guī)定,退票越晚,退票費(fèi)用越高。
鄭州鐵路客服中心工作人員說(shuō):“在48小時(shí)以外的是扣5%的,在48到24小時(shí)以?xún)?nèi)是扣10%的,24小時(shí)之內(nèi)是扣20%手續(xù)費(fèi)的。”
對(duì)于新的火車(chē)票退票辦法,有的市民認(rèn)為將更方便旅客購(gòu)票,“我看這樣也可以,它時(shí)間縮短了別人買(mǎi)票都好買(mǎi)票了嘛?!?/p>
但是更多人認(rèn)為實(shí)行梯次退票辦法是變相漲價(jià),“這次調(diào)整退票價(jià)格,就是變相漲價(jià)。而且大多數(shù)人退票都是因?yàn)榕R時(shí)變卦,不可能兩天前就確定有改動(dòng)啊。”鄭州市民王先生說(shuō)。
上有政策下有對(duì)策,有的網(wǎng)友就說(shuō)改簽不收手續(xù)費(fèi),可以先改簽為兩天之后的車(chē)票,再進(jìn)行退票,這樣就只用承擔(dān)5%的手續(xù)費(fèi)了。
對(duì)此,鄭州鐵路客服中心工作人員說(shuō),“如果有票您可以改簽,如果沒(méi)車(chē)票你就不能進(jìn)行改簽,不能改簽就只能扣20%,到售票窗口看看有沒(méi)有車(chē)票這是最關(guān)鍵的。”
不過(guò)鄭州火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新的退票政策實(shí)施之后,改簽手續(xù)可能也會(huì)有所改變。
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