汽車的賠償問題讓梁先生很頭疼
“我買了一輛江淮汽車,付了全款后專賣店并沒有給我開發(fā)票和合格證,所以我當天也沒有辦法辦理商業(yè)險,結果車子第二天就出了嚴重的車禍,現(xiàn)在保險公司不管,汽車銷售方也不管,我這個損失該找誰說理去???”昨日上午10時許,洛陽市民梁利軍撥打本報熱線電話(18837996211)反映了自己最近的遭遇。
投訴:沒辦商業(yè)險,車輛索賠難
今年7月8日,梁利軍在林安汽車城購買了一輛江淮汽車。梁利軍說:“當我把款付清后,工作人員卻說今天的發(fā)票沒有了,只能第二天補。” “新車如果沒有發(fā)票,我就沒有辦法去辦理商業(yè)保險?!绷豪娬f,汽車城的銷售人員告訴他,可以通過關系為他的車辦理交強險,但是并沒有說給辦商業(yè)險,對方承諾發(fā)票很快辦理好,并說沒有商業(yè)險對日常出行影響不大。
7月9日上午,梁利軍開著新車去索要發(fā)票的途中與一輛越野車相撞,車頭部分損毀嚴重?!拔以趺匆蚕氩坏絼傎I的車第二天就會發(fā)生意外。”梁利軍說。 “沒有發(fā)票,我就辦不了商業(yè)險,辦不了商業(yè)險,出現(xiàn)問題保險公司就不理賠?!绷豪娬f,車子損壞后,他一直在找一個說法,至今也沒有找到索賠對象。他去找了江淮汽車洛陽總店的相關人員,對方表示這種情況不屬于自己的問題,并不負責賠償。
回應:沒有發(fā)票也能辦商業(yè)險
那么,銷售員為什么沒給梁利軍開發(fā)票呢?昨日中午12時許,記者采訪到了林安汽車城江淮轎車銷售的上官經(jīng)理,他表示,在梁利軍付款當天,他們確實沒有給他開發(fā)票。“因為合格證不在,所以當時并沒有開出相對應的發(fā)票。”上官經(jīng)理說,沒及時開發(fā)票確實是他們工作的失職。
上官經(jīng)理說,沒有發(fā)票、合格證及辦理相應的手續(xù),新車是不能上路的,“在梁利軍買車當天,我們就當面告誡過他,目前最好不要上路,沒想到他第二天就開新車上路了。”上官經(jīng)理說,梁利軍的這種做法在一定程度上是違規(guī)的。上官經(jīng)理表示,新車第二天就出了事故,這種責任不應該由他們承擔。“7月8日當天,我們就曾勸說梁利軍買商業(yè)險,但是他不買?!?/p>
上官經(jīng)理說,如果按正規(guī)手續(xù),辦理商業(yè)險需要出具相應的發(fā)票,“如果實在沒有發(fā)票的話,也可以辦理。”上官經(jīng)理說,由于梁利軍自己選擇不辦理商業(yè)險,像他這種車禍對車子本身造成的損壞,保險公司是不理賠的。但他們作為銷售方也會積極地做出一些補救措施。
律師:商家和個人均應承擔責任
隨后,記者走訪了附近的幾家汽車專賣店,其工作人員均表示,商業(yè)險的辦理是有規(guī)則的,“沒合格證就沒辦法為汽車上牌,沒有發(fā)票就不能辦理商業(yè)險?!?/p>
針對此事,記者采訪了河南萬基律師事務所的郭磊律師,他認為江淮汽車作為銷售方,在消費者付款之后,有對消費者提供相應的發(fā)票,以方便其購買保險的義務。同時,郭律師認為,梁利軍作為車輛所有人,如果他知道這個車沒有發(fā)票,也沒有購買商業(yè)險的情況下就上路,自己也要承擔相應的風險,其本身也是有一定的過錯的。
“法律上沒有強制車輛所有者一定要購買商業(yè)險。”郭磊說,“所以,我認為是否提供發(fā)票和梁利軍出車禍實際上不具有直接關聯(lián)性?!惫谡J為,銷售方當時沒有提供發(fā)票這個過錯并不必然導致車主的車輛受損,“如果他想通過車行沒有及時開發(fā)票而向車行索賠,法律邏輯是不能夠成立的?!薄。ㄓ浾?趙騰飛 實習生 王也 文 記者 李斐斐 攝影)
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