臺(tái)灣風(fēng)光
[一個(gè)數(shù)據(jù)] 4年，25萬(wàn)河南人游寶島
7月18日，臺(tái)北圓山大飯店舉行“開放大陸居民赴臺(tái)旅游五周年紀(jì)念活動(dòng)”上，公布一則數(shù)據(jù)：自2008年7月18日大陸居民赴臺(tái)旅游正式啟動(dòng)以來，大陸居民赴臺(tái)旅游人數(shù)累計(jì)達(dá)620萬(wàn)人次，為臺(tái)灣帶去4800億新臺(tái)幣直接收入。
與此相對(duì)應(yīng)的，是河南省旅游局最新統(tǒng)計(jì)的河南人游臺(tái)灣人數(shù)：從2009年上半年河南開通臺(tái)灣游算起，一直延續(xù)到2013年上半年，這4年內(nèi)，共有25萬(wàn)河南人赴臺(tái)。而這段時(shí)間，臺(tái)灣赴豫游客每年以20.67%的速度在增長(zhǎng)。
[一次回溯] 臺(tái)灣游市場(chǎng)經(jīng)歷了三個(gè)歷程
河南中原國(guó)際旅游集團(tuán)有限公司，是省內(nèi)最早開通臺(tái)灣游的六大旅行社之一。分管臺(tái)灣事務(wù)的副總經(jīng)理王文勝，提起臺(tái)灣業(yè)務(wù)張口即來，是“業(yè)界臺(tái)灣通”。
王文勝說，河南赴臺(tái)游開始于2009年，首發(fā)團(tuán)由河南康輝國(guó)際旅行社在當(dāng)年4月初以轉(zhuǎn)機(jī)的形式發(fā)出。當(dāng)年4月中旬，我省另外五家有臺(tái)灣游資質(zhì)的旅行社，“河南旅游集團(tuán)有限公司、河南省中國(guó)旅行社、河南省中國(guó)國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、河南中原國(guó)際旅行社有限公司、河南中州國(guó)際旅行社有限公司”以“鄭州-臺(tái)灣”直航包機(jī)的形式，開通臺(tái)灣游。隨后，臺(tái)灣游歷經(jīng)“平淡期、高峰期、充分競(jìng)爭(zhēng)期”。
[一個(gè)變化] 平淡、高峰、充分競(jìng)爭(zhēng)
他說，開通臺(tái)灣游的第一年2009年，這六家旅行社的臺(tái)灣游客輸入量少則1000人，多則6000人。2009年12月，河南赴臺(tái)游客6萬(wàn)人，臺(tái)灣來豫游客為4萬(wàn)人。
2010年，六家旅行社的赴臺(tái)游客，多則突破10000人，少則3000人。
2011年，六家旅行社游客赴臺(tái)最少5000人，多則14000人，從2011年開始，每年河南赴臺(tái)游客已超過10萬(wàn)人。
2012年，六家旅行社的赴臺(tái)游客最少5000人，最多17000人。
“2009年赴臺(tái)游剛開始時(shí)，臺(tái)灣游的顧客群以銀發(fā)族居多，工作了一輩子的老干部想去祖國(guó)寶島走一走看一看，這時(shí)候的臺(tái)灣游可以說是觀光游。消費(fèi)不高，因?yàn)楹幽下眯猩绨ê幽项櫩蛯?duì)臺(tái)灣的消費(fèi)市場(chǎng)不了解。兩地旅行社也沒有把購(gòu)物納入線路。當(dāng)時(shí)的吃住標(biāo)準(zhǔn)都比較高，吃住幾乎都是五星級(jí)，沒有30歲以下的年輕人參與，全是銀發(fā)族，沒有什么購(gòu)物?！蓖跷膭僬f。
“業(yè)界將2010年年中至2011年年底這段時(shí)間，稱為河南赴臺(tái)游的黃金期。因?yàn)轭櫩腿喊l(fā)生了變化，40歲左右的企業(yè)人員，以獎(jiǎng)勵(lì)游的形式參與到臺(tái)灣游中，他們有一定的社會(huì)地位、成熟的消費(fèi)能力。旅行社賺錢，顧客吃住玩都玩得開心?！闭f到這里，王文勝語(yǔ)氣明顯轉(zhuǎn)高。
[一個(gè)趨勢(shì)]
從8000元跌破4000元
王文勝說，顧客群的變化，改變了河南的赴臺(tái)游市場(chǎng)。
“從2011年年底開始，臺(tái)灣游的品質(zhì)開始下降。報(bào)價(jià)也從當(dāng)初的8000多元下降至5000元左右。入住也從2009年組團(tuán)時(shí)的吃住五花酒店變成了四花酒店，四花酒店相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的快捷酒店，不到二星。”他說。
2012年春節(jié)后一直到2012年上半年，各家旅行社之間開始充分競(jìng)爭(zhēng)，打價(jià)格戰(zhàn)，臺(tái)灣游在4000元上下浮動(dòng)，入住從市中心的五花酒店變成郊區(qū)的快捷酒店，旅游開始大量加入購(gòu)物項(xiàng)目，正餐也從初開始的人均300臺(tái)幣下滑至150臺(tái)幣。王文勝說。
據(jù)了解，今年10月，新的《旅游法》出臺(tái)，省旅游局要對(duì)臺(tái)灣游市場(chǎng)進(jìn)行新的規(guī)范整理。為避免價(jià)格戰(zhàn)及惡性競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)有省內(nèi)幾家旅行社放出風(fēng)聲，臺(tái)灣游要在現(xiàn)有報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上漲價(jià)，游客也要做好為優(yōu)質(zhì)品質(zhì)游買單的準(zhǔn)備。
[一個(gè)關(guān)鍵]
河南人游臺(tái)灣“好”什么
河南康輝國(guó)際旅行社臺(tái)灣市場(chǎng)負(fù)責(zé)人馮敏經(jīng)理說，赴臺(tái)游初期，游客以中老年人為主，團(tuán)隊(duì)游中50歲以上的人占到60%，有些團(tuán)甚至達(dá)到70%。中老年人偏愛珠寶類產(chǎn)品，他們?yōu)樽优畮汉骱团_(tái)灣玉，一個(gè)普通的臺(tái)灣玉鐲子價(jià)格在兩千左右，珊瑚要分等級(jí)，一般的珊瑚價(jià)格在1000到2000，好一點(diǎn)的價(jià)格更貴。赴臺(tái)游旅客人均消費(fèi)在500元～1000元之間，他們通常比較青睞茶葉之類的臺(tái)灣特產(chǎn)。阿里山、日月潭、故宮博物院和墾丁一直是河南游客偏愛的熱門景點(diǎn)。
[一個(gè)現(xiàn)象]
直航改變了臺(tái)商
來自河南省人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室的數(shù)據(jù)，目前，共有1800多家臺(tái)資企業(yè)在河南經(jīng)商。作為首批在河南創(chuàng)業(yè)的臺(tái)商，鄭州丹尼斯百貨總經(jīng)理蔡英德、河南富景生態(tài)園老總連萬(wàn)生都說，直航改變了自己的生活。
蔡英德：直航改變了回家路
年近七旬的鄭州丹尼斯百貨總經(jīng)理蔡英德告訴記者，他有兩個(gè)家，一個(gè)在臺(tái)灣，一個(gè)在河南。
從1995年來鄭算起，他每月都要在臺(tái)北和鄭州之間往返，這看似普通的回家路，見證了鄭州大發(fā)展歷程。
“因?yàn)槲业膬鹤訉O輩都在臺(tái)灣，所以在2009年開通直航前，回臺(tái)灣要由香港轉(zhuǎn)機(jī)，飛機(jī)正點(diǎn)是早上6點(diǎn)從鄭州出發(fā)，晚上7點(diǎn)到臺(tái)北，能趕上吃夜宵。花費(fèi)為4000元～5000元，自己每月要回去三四趟。”蔡英德說，直航后，他早上6點(diǎn)從鄭州出發(fā)，中午1點(diǎn)到臺(tái)北，還能趕上午飯，花費(fèi)在2500~3000元，每月回去五六趟。
連萬(wàn)生：“臺(tái)灣農(nóng)夫” 主攻生態(tài)游
“現(xiàn)在公司主打產(chǎn)品是生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，種植的有葡萄，紫薯，還有從臺(tái)灣引進(jìn)的‘黑花生’?！焙幽细痪吧鷳B(tài)旅游開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)連萬(wàn)生說，開放大陸居民赴臺(tái)旅游的程度一步步擴(kuò)大，對(duì)自己公司有著重要意義。
“隨著大陸居民赴臺(tái)團(tuán)隊(duì)旅游、個(gè)人旅游越來越開放，大陸人對(duì)臺(tái)灣的了解也越來越深入，這樣也就有越來越多的人喜愛臺(tái)灣的特色農(nóng)產(chǎn)品。比如，黑花生，有很好的保健功能，現(xiàn)在產(chǎn)品在河南推廣得很好，基本上供不應(yīng)求。”據(jù)了解，乘坐公交8號(hào)線到生態(tài)園點(diǎn)名采摘“黑花生”的顧客中，不乏剛剛游完寶島意猶未盡的鄭州人。 （記者 于淼 實(shí)習(xí)生 時(shí)在林 劉斌 文 記者 白周峰 圖）
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