首席編輯 方毅夫/制圖
昨天,微信出現(xiàn)了短時(shí)間故障,朋友圈刷不出來,消息推送不出去,這讓不少平時(shí)依賴“微”生活的網(wǎng)友,頓感與“組織”失去了聯(lián)系。
事件
網(wǎng)絡(luò)光纜被挖斷
微信“撂挑子”
昨天早晨7時(shí)30分左右:微信的幾乎所有功能無法使用。很多用戶遇到了登錄、收發(fā)消息、朋友圈、公眾賬號(hào)等服務(wù)均無法連接到服務(wù)器的狀況。
上午9時(shí)26分:騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布微博稱:由于服務(wù)器基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障,您的微信暫時(shí)可能出現(xiàn)收發(fā)問題。我們正在玩命恢復(fù)中,請(qǐng)各位小主耐心等待。
11時(shí):騰訊微信團(tuán)隊(duì)稱:今天早上機(jī)房?jī)陕饭饫|出現(xiàn)硬件故障,導(dǎo)致部分用戶無法正常登錄和收發(fā)消息。維護(hù)工程師正在全力搶修。目前部分用戶已經(jīng)恢復(fù)……
下午2時(shí)23分:用戶已經(jīng)可以正常登錄和使用微信功能。騰訊微信團(tuán)隊(duì)表示,此次故障是由于市政道路建設(shè)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)光纜被挖斷而引起的,使部分用戶出現(xiàn)了無法正常使用微信功能的情況。
故事
想帶男友見父母
他卻不回微信
閻女士在鄭州一家肝病醫(yī)院負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,上班第一時(shí)間打開微信是她的習(xí)慣。
昨天上午,她急了?!吧衔?點(diǎn)多,我來到辦公室,打開微信準(zhǔn)備回復(fù)患者咨詢,可是打不開了?!?/p>
閻女士說,不少肝病患者就診時(shí)特別擔(dān)心隱私被泄露,每天都會(huì)有很多人通過醫(yī)院的微信公眾平臺(tái)留言咨詢或預(yù)約就診。
“如果微信無法正常運(yùn)行,患者預(yù)約我們就無法及時(shí)安排。患者咨詢不能及時(shí)回復(fù),就可能損失潛在客戶?!遍惻窟€打趣說,使用微信營(yíng)銷,就像用一個(gè)電燈泡,偶爾一次不亮,你才發(fā)現(xiàn)有電燈泡的日子是多么美好。如果經(jīng)常不亮,那就要考慮換一個(gè)電燈泡了。
微信公眾賬號(hào)無法登錄,造成正常工作混亂。個(gè)人微信賬號(hào)不能登錄,也帶來不少麻煩,鬧出不少笑話。
網(wǎng)友“傻布拉吉二”說,昨天好不容易跟父母說通,領(lǐng)男朋友回家,一大早發(fā)了條微信給他?!霸缟衔乙恢蔽罩謾C(jī),但微信始終沒回復(fù),心情一下跌入谷底?!痹摼W(wǎng)友說,她誤以為是男朋友不愿意見她父母,心里很生氣,準(zhǔn)備幾天不搭理他?!昂髞聿胖?,微信發(fā)生故障,我男朋友根本沒收到消息?!?/p>
分析
對(duì)網(wǎng)絡(luò)過度依賴產(chǎn)生“心理焦慮”
面對(duì)突如其來的微信故障,很多網(wǎng)友出現(xiàn)了“社交焦慮癥”:朋友、同事怎么不跟我聯(lián)系了?是不是我出現(xiàn)了什么狀況……
針對(duì)不少網(wǎng)友出現(xiàn)的心理焦慮,心理專家趙悅珍認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過度依賴,在一定程度上削弱了人際交往能力。這部分人,在現(xiàn)實(shí)生活中也往往表現(xiàn)為人際交往能力差,成為“網(wǎng)絡(luò)中的社交高手,現(xiàn)實(shí)社交的‘低能兒’”。
隨著科技發(fā)展,人們?cè)谏缃恢袑?duì)新媒體的依賴越來越嚴(yán)重,這種情況不可避免。但在趙悅珍看來,你是要成為高科技的奴隸,還是主人,是選擇的問題。
她提醒成年人,一定要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),健康使用網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于未成年人,家長(zhǎng)一定要正確引導(dǎo),鍛煉孩子在現(xiàn)實(shí)生活中的交往能力。
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