“從未在網(wǎng)上發(fā)布任何關(guān)于房屋的信息，可短短一天多的時(shí)間，為何能收到500多個(gè)買房的騷擾電話和200多條騷擾信息？”昨日，一不愿透露姓名的市民向本報(bào)反映稱，因短時(shí)間內(nèi)接到海量電話和短信，致使手機(jī)一時(shí)間無法正常使用，嚴(yán)重影響了他的工作和生活。
該市民納悶，他的手機(jī)號(hào)碼只在買房時(shí)在開發(fā)商處登記過一次，怎會(huì)有那么多人知道呢？該市民懷疑，有人將他的手機(jī)號(hào)泄露之后，又有人惡意將他的手機(jī)號(hào)發(fā)到了網(wǎng)上。但涉及個(gè)人信息的內(nèi)容，這家網(wǎng)站為何不經(jīng)審核就予以發(fā)布？
事件經(jīng)過
[反映] 手機(jī)號(hào)被上網(wǎng)，手機(jī)變“手雷”
昨日，鄭州一位不愿透露姓名的市民向大河報(bào)記者講述了他的遭遇。
7月11日晚，他接到一陌生人電話，對(duì)方自稱是鄭州一家房屋中介的工作人員，詢問他是否要賣房。7月12日下午2時(shí)55分，該市民又忽然接到一個(gè)自稱是房屋中介的電話，問他賣房不。他經(jīng)仔細(xì)打聽，才知道有人在12日中午將他的手機(jī)號(hào)發(fā)到了鄭州趕集網(wǎng)（趕集網(wǎng)的鄭州分站官方稱謂）上?！半S后短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，我接到了300多個(gè)電話、107條短信。下午4點(diǎn)，我上網(wǎng)察看發(fā)現(xiàn)一個(gè)（12日13時(shí)17分發(fā)布的）有關(guān)我出售房屋的帖子?！?/p>
截至7月13日18時(shí)許，他總共接到530多個(gè)電話（1/3是手機(jī)，2/3是固話，有些是重復(fù)撥打），共收到248條買房短信。那些打他電話和發(fā)短信的人，均稱是在網(wǎng)上看到了他發(fā)的賣房信息。
“我本人從來沒用我的手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)上發(fā)布過租房、售房信息。手機(jī)號(hào)碼只在買房時(shí)，在開發(fā)商處登記過一次。我懷疑，我的個(gè)人信息被人倒賣了。我的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼發(fā)布到了網(wǎng)上，短時(shí)間內(nèi)，收到如此密集電話，我懷疑肯定是有人惡意所為?！痹撌忻穹Q。經(jīng)向鄭州警方報(bào)案，14日下午，該信息才消失不見。
[體驗(yàn)] 不經(jīng)任何審核，便可發(fā)布信息
該市民稱，他讓他的愛人在該網(wǎng)站上進(jìn)行了測試，“這個(gè)網(wǎng)站因?yàn)闆]有審核措施，任何人都可以將別人的手機(jī)號(hào)碼發(fā)布上去。我認(rèn)為鄭州趕集網(wǎng)存在嚴(yán)重的信息安全漏洞?！?/p>
昨日上午，記者先后三次在沒有注冊(cè)的情況下登錄鄭州趕集網(wǎng)，都發(fā)布信息成功。
昨日下午6時(shí)，記者點(diǎn)開該網(wǎng)站右上角的“免費(fèi)信息發(fā)布”字樣，隨便編了個(gè)假名（孫女士）和假的手機(jī)號(hào)碼（15093087536，是空號(hào)）填寫后,沒有經(jīng)過任何審核程序，很快就彈出一個(gè)“趕集系統(tǒng)消息”，顯示“您發(fā)布的‘精裝房屋出售’已通過審核，想馬上提升關(guān)注和效果？您可以去立即置頂?！?/p>
記者隨后查找發(fā)現(xiàn)，記者發(fā)的這條假消息已出現(xiàn)在該網(wǎng)站上。記者操作的整個(gè)步驟，該網(wǎng)站對(duì)于涉及的個(gè)人手機(jī)號(hào)碼和發(fā)布的內(nèi)容沒有任何審核。
調(diào)查結(jié)果
[求證] 趕集網(wǎng)客服稱：不需要審核
昨日上午11時(shí)58分，記者撥打了“鄭州趕集網(wǎng)”的客服電話（0371—55906159，114查號(hào)臺(tái)有登記）。針對(duì)在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)信息沒有審核程序的情況，一客服人員稱：“因?yàn)槭莻€(gè)人免費(fèi)發(fā)布信息，我們是不需要審核的，這些都是由系統(tǒng)操作的，不是人工操作的?！?/p>
昨晚6時(shí)43分許，記者再次撥打“鄭州趕集網(wǎng)”客服電話，一客服人員稱：“發(fā)布免費(fèi)信息和付費(fèi)信息都一樣，只要發(fā)的內(nèi)容沒有特別違規(guī)的敏感字眼，都可經(jīng)系統(tǒng)審核通過?！?/p>
記者在同類的其他（58同城）網(wǎng)站上登錄發(fā)現(xiàn)，若想發(fā)布類似的涉及個(gè)人手機(jī)號(hào)碼的信息，必須有該網(wǎng)站系統(tǒng)反饋給一個(gè)“手機(jī)確認(rèn)碼”，才能發(fā)布成功。有的網(wǎng)站（酷娃網(wǎng)）則需先注冊(cè)會(huì)員（需提供郵箱，郵箱需激活），才能發(fā)布相關(guān)信息。
[說法] 惡意發(fā)布他人信息，侵犯隱私權(quán)
大滄海律師事務(wù)所鄭州分所主任唐軍說，對(duì)于惡意發(fā)布他人信息的人，在未經(jīng)本人同意授權(quán)下，是侵犯他人隱私權(quán)的行為。網(wǎng)站沒有盡到審核把關(guān)義務(wù)，而將他人的個(gè)人信息發(fā)布出去，需要承擔(dān)一定的責(zé)任。調(diào)查情況屬實(shí)后，應(yīng)由主管部門對(duì)網(wǎng)站作出行政處理。
河南言東方律師事務(wù)所主任閆斌說，個(gè)人電話號(hào)碼屬個(gè)人隱私，惡意發(fā)布信息者，未經(jīng)本人同意將信息發(fā)布出去，侵犯了公民的隱私權(quán)，要承擔(dān)法律責(zé)任。網(wǎng)站審核把關(guān)不嚴(yán)，如果公民反映情況后，網(wǎng)站及時(shí)刪除信息，將不承擔(dān)法律責(zé)任。
[回應(yīng)] 趕集網(wǎng)暫時(shí)沒有驗(yàn)證碼功能
“目前，一些網(wǎng)站在客戶發(fā)布信息時(shí)會(huì)同時(shí)發(fā)送驗(yàn)證碼到客戶手機(jī)上，輸入驗(yàn)證碼后才可以發(fā)布信息。趕集網(wǎng)為什么不能參考這一做法？”對(duì)此，采訪中，有市民不解。
昨日下午，記者又撥通趕集網(wǎng)客服中心電話（010—59013666）詢問?？头藛T說：“我們暫時(shí)沒有這個(gè)功能。如果有人電話被冒用，被冒用者本人可以提供被騷擾的手機(jī)號(hào)碼，我們將把信息刪除，并且屏蔽該電話號(hào)碼，或者您也可以用冒用的手機(jī)號(hào)撥打總部客服熱線010—59013666，按‘4’進(jìn)行刪除，按‘2’屏蔽信息。如果被冒用者因此受到很大影響，可與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系，我們會(huì)配合警方調(diào)查?！?/p>
昨日下午，鄭州市公安局網(wǎng)監(jiān)支隊(duì)值班人員表示，這種情況屬于民事上的自訴案件，被侵權(quán)人可向法院起訴惡意發(fā)布信息者。
趕集網(wǎng)：中國目前最大的分類信息門戶網(wǎng)站，成立于2005年，總部位于北京，目前在全國350多個(gè)城市開通分站?！。ㄓ浾?寧田甜 實(shí)習(xí)生 謝寧）
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