交過(guò)暖氣費(fèi)了,開(kāi)過(guò)栓試過(guò)壓了,家中暖氣片也開(kāi)始暖和起來(lái),卻突然被告知今年不供暖了。昨日下午,豐產(chǎn)路與經(jīng)一路交叉口附近的君悅城小區(qū)多位居民向本報(bào)反映了此事。
業(yè)主:試過(guò)暖了,又突然不供暖了
“棗莊供熱分公司正式點(diǎn)火后,晚上回家摸摸暖氣片還是熱熱的,中午卻突然被告知不供暖了?!弊蛉眨易【龕偝切^(qū)的耿先生等多位居民先后給本報(bào)打來(lái)求助電話(huà)。
下午3時(shí)許,記者趕往君悅城小區(qū)。業(yè)主崔女士說(shuō),前段時(shí)間他們都把暖氣費(fèi)交了,熱力公司人員也來(lái)小區(qū)注水試壓開(kāi)栓。昨日中午從單位回家,卻看到小區(qū)里到處都是停止供暖的通知。
熱力:開(kāi)發(fā)商未辦理供熱指令
棗莊供熱分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),新小區(qū)供暖設(shè)施是開(kāi)發(fā)商承建的,有兩年的質(zhì)保期,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)由開(kāi)發(fā)商方面負(fù)責(zé)維修和解決,但開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司均表示不承擔(dān)今冬供暖期間供暖設(shè)施的維修、保養(yǎng)……
該負(fù)責(zé)人還稱(chēng),新建小區(qū)若想申請(qǐng)用熱,需先向熱力公司辦理試運(yùn)行供熱指令。去年,開(kāi)發(fā)商曾來(lái)熱力公司辦理試運(yùn)行供熱指令,但供熱指令只有一年有效期,今年還需重新辦理,但今年直到現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商還沒(méi)來(lái)辦理,沒(méi)辦法只有給他們停暖。他說(shuō),在給用戶(hù)注水試壓期間,發(fā)生漏水的管道還不止一家,問(wèn)題比較普遍。如果正式供暖后,用戶(hù)家中暖氣設(shè)施再發(fā)生什么問(wèn)題,理應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)?!拔飿I(yè)公司能給熱力公司寫(xiě)一個(gè)承諾書(shū),也行。”他說(shuō)。
物業(yè):熱力怕?lián)?zé),逼我們寫(xiě)保證書(shū)
而對(duì)于突然不供熱,該小區(qū)物業(yè)公司牛經(jīng)理說(shuō),前段時(shí)間注水試壓時(shí),小區(qū)一住戶(hù)家里漏水,后來(lái)熱力公司賠償其3000多元錢(qián),熱力公司擔(dān)心正式供暖后再發(fā)生類(lèi)似的事,所以要求物業(yè)公司或開(kāi)發(fā)商必須向熱力公司提供一個(gè)保證書(shū),保證正式供暖后暖氣設(shè)施發(fā)生問(wèn)題,由物業(yè)公司或開(kāi)發(fā)商承擔(dān),牛經(jīng)理稱(chēng)他們不能寫(xiě)這個(gè)保證書(shū)。
對(duì)于熱力公司稱(chēng)小區(qū)供暖設(shè)施沒(méi)人維護(hù),才不給予供暖的說(shuō)法,牛經(jīng)理說(shuō),開(kāi)發(fā)公司的人員一直都在小區(qū)維護(hù)著呢,小區(qū)的業(yè)主都能證明。
在棗莊供熱分公司院內(nèi),業(yè)主要求牛經(jīng)理聯(lián)系開(kāi)發(fā)商方面鄭州臺(tái)隆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司有關(guān)人員前來(lái)時(shí),她撥打了幾次電話(huà),但一直沒(méi)打通。記者也撥打幾次,也未打通。
而截至發(fā)稿前,問(wèn)題仍未解決,暖氣仍無(wú)法供上。(記者 劉瑞朝 實(shí)習(xí)生 趙夢(mèng))
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