建設服務型政府，行政執(zhí)法工作是“急先鋒”。昨天，鄭州市發(fā)布一份通知，對行政執(zhí)法的“服務型”轉變工作排出時間表。明年起，所有行政裁決結果要在網(wǎng)站公示。這就意味著，今后行政處罰結果，有望同車輛違章信息一樣，可在網(wǎng)站上隨時查詢。
規(guī)范
執(zhí)法后要按比例回訪
之前，執(zhí)法者和相對人之間的正面沖突屢見不鮮，執(zhí)法過程阻力重重，執(zhí)法違法現(xiàn)象也時有發(fā)生。
為了提高執(zhí)法的服務性，鄭州市政府通知要求，建立健全并全面實行行政處罰事前提示、事中指導、事后回訪制度，整個執(zhí)法過程變?yōu)榉盏倪^程。
比如，當某種行政許可有效期屆滿之前，各行政執(zhí)法部門要通過電話、短信等形式，向行政管理相對人進行提示，督促行政相對人履行法定義務，減少違法行為的發(fā)生。
執(zhí)法后，相關執(zhí)法監(jiān)督機構要以30%的比例進行回訪，及時了解行政執(zhí)法人員，在執(zhí)法過程中是否存在違法違規(guī)情形，以及群眾對行政執(zhí)法過程的滿意度。
公開
行政裁決結果網(wǎng)上公布
通知要求，從2013年1月1日起，行政裁決結果都要掛在行政執(zhí)法主體單位的互聯(lián)網(wǎng)站上公開，主動接受人民群眾監(jiān)督。
涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，隱去相關不宜公開的信息后，主動公開。至2016年12月31日前，要實現(xiàn)行政執(zhí)法信息全公開。
為了加快行政執(zhí)法信息公開進程，通知要求，各行政執(zhí)法部門要制定行政執(zhí)法信息公開規(guī)劃和實施計劃。
通知還要求，各行政服務大廳將行政審批程序流程、所需材料明細、收費標準、辦理時限、辦公時間等信息主動公開，供群眾、企業(yè)及其他組織免費查詢。
裁量
從輕處罰或從重處罰都要有明確的標準
國內(nèi)不少法律條文中經(jīng)常會有一些模糊語句，比如：如果出現(xiàn)違規(guī)行為，將處以最低200元、最高1000元的罰款。
不少人會產(chǎn)生疑慮：什么時候從輕，什么時候從重？
為了避免處罰不公，通知要求，各行政執(zhí)法部門根據(jù)上位法行政處罰裁量基準制度運行情況，結合實際，及時修訂行政處罰裁量標準。
尤其法律法規(guī)規(guī)定可以單處，也可以并處，且便于制定標準的，必須根據(jù)違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)、社會危害程度列出單處、并處的行政處罰標準，避免行政執(zhí)法的隨意性，提高行政執(zhí)法的公信力、說服力，完善從輕、減輕、從重處罰的運用規(guī)則。
在行政執(zhí)法的全過程中，不得以任何借口、理由，突破行政處罰裁量基準。
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