棗莊供熱分公司在為居民辦理供暖交費業(yè)務(wù)
核心提示
向物業(yè)交暖氣費，卻被要求先補齊所欠的物業(yè)費。記者調(diào)查了解到，部分物業(yè)公司的捆綁式收費方式雖然不合理，目前卻只能通過相關(guān)部門協(xié)商解決。但記者從鄭州市房管局有關(guān)處室了解到，目前《物業(yè)管理收費辦法》初稿已成，正交由物價部門審核，出臺后，將有效杜絕物業(yè)捆綁式收費現(xiàn)象。
現(xiàn)象
捆綁式收費 這事挺普遍
昨日，本報發(fā)出捆綁式收費現(xiàn)象征集令后，有不少讀者致電本報反映說，業(yè)主不交物業(yè)費，物業(yè)就堅決不收取暖氣費。大學路桃源路附近的翰林世家小區(qū)是捆綁式收費的“釘子戶”，前年和去年供熱前期，就出現(xiàn)業(yè)主交不了暖氣費的狀況。今年，該小區(qū)用戶仍面臨同樣的問題。居民張女士說，去年是小區(qū)雙費（物業(yè)費、暖氣費）齊交率達到50%，物業(yè)公司才松口的。而現(xiàn)在，齊交率才超過10%。
昨日中午，一位不愿留聯(lián)系方式和姓名的市民向本報反映說，他是中原路西三環(huán)附近一小區(qū)的居民，投訴小區(qū)物業(yè)暖氣費和物業(yè)費綁定，違反國家相關(guān)規(guī)定。而位于秦嶺路崗坡路附近崗坡陽光新城的部分業(yè)主，也反映捆綁收費現(xiàn)象。記者現(xiàn)場進行調(diào)查，該小區(qū)物業(yè)有關(guān)負責人介紹說，目前有十幾戶拖欠物業(yè)費，有的長達3年?！拔覀冎淮战贿^物業(yè)費業(yè)主的暖氣費，供暖過程中出現(xiàn)問題可替他們解決。”
原因
收不上物業(yè)費 捆綁收費成潛規(guī)則
捆綁式收費為何屢屢出現(xiàn)，如此普遍？記者從相關(guān)業(yè)主口中得出一致答案——物業(yè)服務(wù)不過關(guān)、物業(yè)費標準應(yīng)降低。
昨日，在翰林世家小區(qū)，記者看到院內(nèi)車輛停放采取“自由式”，2號樓一部電梯已罷工4月之久?！伴T衛(wèi)門禁不嚴，啥人都能進；700多住戶共享一20平方米小花園……”這是多位小區(qū)業(yè)主的說法。
“這樣的物業(yè)服務(wù)，為何物業(yè)費那么高？”不少業(yè)主告訴記者，不交物業(yè)費，對物業(yè)也是一種抗議。
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