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這些天集中開(kāi)閥門(mén) 家里別忘了留人

2012-10-29 06:33 來(lái)源:東方今報(bào)

  鄭州熱力陽(yáng)光服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)

  鄭州熱力陽(yáng)光服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng) 沈翔/圖

  10月27日,鄭州熱力陽(yáng)光服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在鄭州市高速奧蘭花園小區(qū)舉行,40余名工作人員深入該小區(qū),除了現(xiàn)場(chǎng)收繳暖氣費(fèi)之外,更重要的是為已經(jīng)繳納暖氣費(fèi)的用戶開(kāi)啟入戶閥門(mén),檢查室內(nèi)暖氣設(shè)施是否漏水。熱力公司特別提醒,物業(yè)公司管轄換熱站的小區(qū),趕快注水試壓,否則影響供暖。

  【現(xiàn)場(chǎng)】開(kāi)啟入戶閥門(mén) 不少居民家里漏水

  27日上午,鄭州市熱力總公司的40余名工作人員來(lái)到高速奧蘭花園小區(qū),除了一部分工作人員現(xiàn)場(chǎng)收繳暖氣費(fèi)、接受居民供暖知識(shí)咨詢外,其他人分成6個(gè)小組,深入各個(gè)樓幢,為繳納暖氣費(fèi)的用戶開(kāi)啟入戶閥門(mén)。

  “我聽(tīng)聽(tīng),看看里面有沒(méi)有啥異常?!痹?號(hào)樓,工作人員張西順打開(kāi)一戶的入戶閥門(mén)后,檢查管道循環(huán)是否正常。

  張西順說(shuō),從這個(gè)月月初開(kāi)始,他們就開(kāi)始進(jìn)社區(qū)服務(wù)了,而這幾天,開(kāi)始集中開(kāi)啟采暖戶的入戶閥門(mén)。

  “尤其是新落成的小區(qū),暖氣設(shè)施都是新的,管道接口處漏水的幾率非常高?!睆埼黜樳呎f(shuō)邊逐個(gè)檢查暖氣管道,還真發(fā)現(xiàn)有漏水的地方。

  隨后,他們關(guān)閉入戶閥門(mén),幫助居民維修漏水的管道。修好后,再試,僅一家,就耗費(fèi)了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

  張西順說(shuō),往年11月中旬,居民的暖氣費(fèi)基本上都繳了,都需要開(kāi)閥門(mén),結(jié)果熱力公司的全部員工都進(jìn)小區(qū)還忙不過(guò)來(lái)。

  【進(jìn)展】 上門(mén)開(kāi)閥提前預(yù)約 家里一定要留人

  “從今年7月開(kāi)始,我們就開(kāi)始對(duì)社區(qū)內(nèi)的二次網(wǎng)進(jìn)行注水、沖洗、試壓,這樣,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,能夠及時(shí)搶修?!睆埼黜樥f(shuō),如果到供暖前幾天再進(jìn)行這項(xiàng)工作,根本就忙不過(guò)來(lái),很多小區(qū)因此而耽誤供暖。

  記者在市內(nèi)多個(gè)社區(qū)發(fā)現(xiàn),鄭州市熱力總公司統(tǒng)一制作了《供熱系統(tǒng)注水試壓通知》,張貼到社區(qū)單元樓內(nèi),告知用戶注意事項(xiàng)及試壓時(shí)間。

  “即便這樣,有時(shí)候我們的工作人員上樓查看管網(wǎng),結(jié)果居民家里還是沒(méi)有留人?!弊蛱?,鄭州市熱力總公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),為了解決這個(gè)問(wèn)題,他們?yōu)橛脩艚y(tǒng)一印制了《預(yù)約服務(wù)通知單》,告知用戶聯(lián)系電話,預(yù)約上門(mén)開(kāi)閥、測(cè)溫、故障報(bào)修等服務(wù)。

  這位負(fù)責(zé)人介紹,9月底,凡是鄭州市熱力總公司接管換熱站的小區(qū),注水、沖洗、試壓工作基本結(jié)束,初步滿足供熱條件。而10月,熱力總公司主要是對(duì)繳過(guò)供暖費(fèi)的用戶提前開(kāi)啟閥門(mén),展開(kāi)水力平衡調(diào)節(jié)、冷態(tài)運(yùn)行等供熱準(zhǔn)備工作,避免以往供熱運(yùn)行初期開(kāi)閥工作量井噴而影響用戶按時(shí)用熱現(xiàn)象的發(fā)生。

  【提醒】 許多小區(qū)沒(méi)有試壓 供暖期間將很被動(dòng)

  目前,鄭州市熱力總公司、中原環(huán)保股份有限公司西區(qū)供熱分公司直接管理的換熱站大約630座,這些換熱站所在的小區(qū),正在陸續(xù)開(kāi)啟采暖戶的入戶閥門(mén),室內(nèi)管道已經(jīng)開(kāi)始冷態(tài)運(yùn)行。

  目前,鄭州市還有300余座換熱站歸物業(yè)公司或者單位后勤部門(mén)管理,居民將暖氣費(fèi)繳給他們,并由其集體上繳給供熱企業(yè)。然而,這些小區(qū)中,除個(gè)別小區(qū)的二次網(wǎng)注水、試壓外,其他大部分還沒(méi)有開(kāi)展這項(xiàng)工作,更別說(shuō)開(kāi)啟入戶閥門(mén)了。

  “這些社區(qū),很多都沒(méi)有開(kāi)展過(guò)這項(xiàng)工作,往往會(huì)在供熱初期出現(xiàn)大量漏水點(diǎn),造成居民停熱;還有部分社區(qū)在供熱前幾天進(jìn)行沖水、試壓,由于搶修需要時(shí)間,也會(huì)影響正常供熱。”鄭州市熱力總公司有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,這些小區(qū)應(yīng)盡快進(jìn)行這項(xiàng)工作,以免給后期供暖帶來(lái)麻煩。

  ■ 我家供暖那些事兒

  加裝一根管道 家家戶戶都熱了起來(lái)

  講述人:高女士

  住址:鄭州市鳳凰路7號(hào)院4號(hào)樓2單元

  我遇到了一個(gè)很奇怪的問(wèn)題:同在一個(gè)單元,七樓居民家里的室溫達(dá)到20℃,而一樓只有13℃。問(wèn)問(wèn)其他單元,普遍存在這種情況。

  經(jīng)過(guò)多方詢問(wèn),我才得知深層次的原因:俺小區(qū)的供暖是串聯(lián)結(jié)構(gòu),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)分戶控制。也就是說(shuō),供熱主管網(wǎng)的水從七樓流到一樓,一根管道連接著幾十戶居民,而一樓用戶處于管網(wǎng)末梢,所以溫度總是達(dá)不到。

  我們給物業(yè)公司反映后,物業(yè)公司從庭院二次管網(wǎng)上開(kāi)個(gè)口,加裝了一根專門(mén)為一樓用戶供熱的管道。這招兒還真管用,此后,我們家的室溫都在20℃左右,這讓我們特別高興。

  “冬暖”系列報(bào)道由鄭州雪中情供熱設(shè)備有限公司、河南典正科貿(mào)有限公司、鄭州藍(lán)天暖通設(shè)備有限公司、鄭州多安暖通設(shè)備有限公司、鄭州昊瑞機(jī)電工程有限公司友情贊助。

  咨詢熱線:全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-700-1890

  【“威能”供暖小貼士】

  實(shí)現(xiàn)“收費(fèi)到戶”的居民,只要去銀行繳費(fèi),供熱企業(yè)就能通過(guò)后方平臺(tái)看得一清二楚。這樣,供熱企業(yè)就會(huì)和已經(jīng)繳費(fèi)的采暖戶預(yù)約,到樓道里打開(kāi)入戶閥門(mén),讓居民家的供暖設(shè)施處于冷態(tài)運(yùn)行狀態(tài)。由于鄭州市采暖戶眾多,提醒大家爭(zhēng)取在10月底前繳納暖氣費(fèi);對(duì)于物業(yè)公司代收費(fèi)的小區(qū),也盡量趕在10月底前繳費(fèi),以確保正常供暖。

 ?。ㄓ浾?梁新慧)

責(zé)編:李爭(zhēng)
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