園方負責人稱將向游客道歉
視頻3分鐘左右，游樂設(shè)施故障，游客倒立懸空。
近日，鄭州方特歡樂世界游樂項目“暴風眼”致游客懸停空中一事，成為社會關(guān)注的熱點。10月15日，大河網(wǎng)發(fā)布《網(wǎng)友投訴鄭州方特游樂設(shè)施故障 游客倒立懸空2分鐘》一文后，網(wǎng)友紛紛致電本網(wǎng)，要求監(jiān)管部門對此種游樂設(shè)施進行嚴格檢查。
園方：將向游客道歉
10月17日上午，大河網(wǎng)記者與鄭州方特歡樂世界常務(wù)副總經(jīng)理趙長陽取得聯(lián)系。
“這只能稱為一個事件，不能說是一個事故。”據(jù)趙長陽介紹，10月13日12名游客在方特歡樂世界游樂項目“暴風眼”上被頭朝下懸空長達兩分鐘確有此事。
“游客攜帶的異物掉落砸在設(shè)備上，導(dǎo)致敏感的設(shè)備暫停運轉(zhuǎn)?！壁w長陽稱設(shè)備自動停止運轉(zhuǎn)是為了保障安全。“事后，工作人員在軌道處撿到一個硬幣，我們推測為這枚硬幣砸在設(shè)備上，導(dǎo)致了運轉(zhuǎn)停止?！?/p>
當記者表示，曾有工作人員解釋為，“機器暫停運轉(zhuǎn)是系統(tǒng)的自檢程序，每一千圈就會有5-15秒的自檢”時，趙長陽說，“正是因為機器暫停運轉(zhuǎn)，才引發(fā)了機器的自檢程序。”
“包括省、市兩級質(zhì)監(jiān)部門這兩天都已經(jīng)來園里檢查了機器?！壁w長陽說。
“我們的機器是安全的，但我們工作人員處理問題的態(tài)度確實有待于提高?！壁w長陽表示將試圖聯(lián)系網(wǎng)友“讓唯c飛”，并就賠償措施與其展開協(xié)商。
隨后，記者在趙長陽個人認證微博上看到這樣一些話?！澳?，我是方特歡樂世界常務(wù)副總經(jīng)理，希望您能給我一個代表公司向您致歉的機會，電話：152xxxxxxxx，期待中！”
據(jù)趙長陽介紹，鄭州方特歡樂世界官方微博今日將發(fā)出關(guān)于此事的回應(yīng)。但截至發(fā)稿，方特官方微博仍沒發(fā)出該回應(yīng)。
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