近日，來自江蘇淮安的李先生向南都記者報料，正在上大二的孩子接到自稱“愛又米”客服的電話后，被騙4000元。騙子以清空貸款額度否則影響征信為由，誘導(dǎo)孩子充值游戲幣。

　　南都記者發(fā)現(xiàn)，在全國范圍內(nèi)，目前已有上百名學(xué)生遭遇相同的騙局，受騙金額超過百萬元。詐騙人員以額度計息、系統(tǒng)維護(hù)需注銷賬號為幌子，讓用戶在愛又米平臺上按額度取現(xiàn)，后通過掃描二維碼、購買虛擬產(chǎn)品、銀行轉(zhuǎn)賬等方式卷走錢財。

　　8月2日，“愛又米”App發(fā)布公告回應(yīng)，近幾個月發(fā)現(xiàn)大量詐騙人員冒充平臺工作人員詐騙，已啟動應(yīng)急預(yù)案，將把相關(guān)信息同步給警方，對源頭進(jìn)行追溯和打擊。

　　被騙走的4000元是治病錢

　　8月5日，在接到淮安警方發(fā)來詐騙案件受理短信后，李先生才知道20歲的兒子小森瞞著家人報了警。

　　原來一天前，小森接到一個173開頭，歸屬地顯示為蘇州的陌生電話。對方自稱“愛又米”客服要求回收額度，否則將影響他的個人征信。

　　小森告訴南都記者，騙子先是問了他在“愛又米”獲得了多少額度。如果這些額度不用于取現(xiàn)，根據(jù)國家監(jiān)管規(guī)定，平臺需要回收。而回收額度的前提是讓他給指定的QQ號碼充值Q幣。

　　由于對方能準(zhǔn)確說出他在“愛又米”的注冊信息，包括身份證、電話號碼、QQ號等信息，小森放松了警惕，并于8月4日下午分兩次給該QQ號購買了4000元的Q幣。

　　假客服稱給指定賬戶充值可清空“愛又米”額度。

　　此后，假客服再也聯(lián)系不上。意識到被騙后，小森懊悔不已，一個人到了所在派出所報了警。這筆錢是前陣子爺爺?shù)缴虾＞歪t(yī)，委托其保管的治病錢。李先生告訴南都記者，“事情發(fā)生后，從前自信開朗的人最近總是悶悶不樂。希望能給小孩一個說法?！?/p>

　　據(jù)南都記者了解，“愛又米”原名為“愛學(xué)貸”，是愛財科技有限公司旗下的一款主打年輕人的消費分期金融平臺。該公司成立于2014年，經(jīng)營范圍包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、技術(shù)服務(wù)咨詢等，產(chǎn)品業(yè)務(wù)除了愛又米外，還包括米莊理財、愛又車等。

　　受騙者以大學(xué)生居多 有人被騙6萬

　　同樣的詐騙套路，小雪此前也經(jīng)歷過。去年12月19日，一名自稱“愛又米”客服打來電話，不僅能說出小雪的姓名、身份證號，還知道她學(xué)籍信息及在“愛又米”的借款額度為8000元。

　　小雪告訴南都記者，“假客服稱國家規(guī)定不讓大學(xué)生貸款，需要我把賬戶里的額度清零，提現(xiàn)轉(zhuǎn)給他。兩個小時不準(zhǔn)登錄愛又米，這樣我在App上的賬單就會注銷，否則將產(chǎn)生高額利息且影響個人征信。”

　　涉世未深的大學(xué)生輕信了對方的謊言。小雪隨后在“愛又米”平臺上貸款了6000元，并通過微信分6次以“資金歸還”的名義掃碼轉(zhuǎn)賬給騙子。得逞后，對方立馬把小雪拉黑了。

　　假客服騙錢后拉黑受害者。

　　被騙后，小雪加入了一個名為“愛又米信息泄露被詐騙”的QQ群，并在后來成為群主。她告訴南都記者，每個月都有人加進(jìn)來，最近兩個月的人尤其多。目前該群已統(tǒng)計了173個受騙者，受騙金額總計達(dá)到163萬多元。他們大多是在校大學(xué)生，有人最多被騙走了6萬元。

　　受騙者在網(wǎng)上留言。

　　南都記者采訪發(fā)現(xiàn)，假客服的詐騙套路是在精準(zhǔn)掌握用戶提交給“愛又米”平臺上的信息后，通過電話聯(lián)系受騙者，以提現(xiàn)注銷、App升級、公司倒閉、金融監(jiān)管等為由，引導(dǎo)他們在愛又米或其它金融平臺按額度取現(xiàn)，然后通過掃描二維碼、充值Q幣、等方式轉(zhuǎn)賬騙取錢財。

　　平臺提示警惕清空額度詐騙行為

　　針對用戶遭遇假客服詐騙一事，8月2日，“愛又米”回應(yīng)已啟動反詐騙應(yīng)急預(yù)案，對有詐騙風(fēng)險的提款轉(zhuǎn)賬請求增加了電話確認(rèn)環(huán)節(jié)，并成立了用戶權(quán)益保護(hù)專項小組，在獲得詐騙相關(guān)信息后同步給警方，對源頭進(jìn)行追溯和打擊。

　　與此同時，“愛又米”也開始通過微信、微博和貼吧等渠道作出警示。8月15日，南都記者下載“愛又米”App發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶點擊提額后，平臺彈框提示“額度不使用不會產(chǎn)生任何費用，任何要求取現(xiàn)或充值來清空額度的均為詐騙行為。”

　　平臺作出的警示。

　　然而，用戶信息究竟是如何泄露的？“愛又米”并未在公告中提及。平臺客服表示，用戶信息被騙子利用會有多種途徑，公司重視用戶信息安全。

　　愛又米客服回復(fù)。

　　北京市天元律師事務(wù)所上海分所的律師方有明告訴南都記者，“愛又米”用戶信息泄露如果是內(nèi)部人員所為，或因使用過于簡易的技術(shù)保密設(shè)施而造成的，那么平臺將承擔(dān)法律責(zé)任。他建議用戶保存被騙的證據(jù)，尤其是騙子掌控其私密信息或平臺保護(hù)用戶信息不合規(guī)的證據(jù)，屆時可起訴平臺。

　?。☉?yīng)受訪者要求，小森和小雪為化名）