2018年01月17日17:18 來源:新浪新聞
原標(biāo)題: 毆打女游客導(dǎo)游被捕!雪鄉(xiāng)旅游必須跳出“磨刀宰羊”的惡性循環(huán) | 內(nèi)參快評(píng)
1月16日,丑聞纏身的黑龍江雪鄉(xiāng)傳來了一個(gè)好消息——那個(gè)在雪鄉(xiāng)公開宰客,對(duì)女乘客進(jìn)行謾罵毆打的黑導(dǎo)游姜某,在潛逃多日之后被哈爾濱警方捉拿歸案。
毫無疑問,等待著姜某的將會(huì)是法律的制裁,而旅游行業(yè)的大門也將永遠(yuǎn)對(duì)他關(guān)閉,他最終為自己的猖狂付出了代價(jià)。這種“惡有惡報(bào)”的結(jié)果,大概是這起讓人憤慨的宰客事件里,唯一能讓人感到些許欣慰的事。
然而,黑導(dǎo)游被抓也好,被判刑也罷,都無法徹底撫去當(dāng)事游客的心理陰影,雪鄉(xiāng)的名譽(yù)與口碑,也不可避免地會(huì)受到這起事件的影響。
通過事后追懲的方式,讓惡人遭到惡報(bào),或許可以滿足關(guān)注此事的廣大公眾對(duì)公平正義的追求,但是,僅靠事后追懲,并不能真正解決這類旅游亂象。
其實(shí),大多數(shù)中國(guó)人對(duì)導(dǎo)游宰客這種現(xiàn)象都不陌生,出門旅游,不時(shí)會(huì)遇到大大小小的“坑”。某些“一日游”“低價(jià)團(tuán)”項(xiàng)目,長(zhǎng)期以強(qiáng)逼游客參加自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物的方式賺取黑心錢,幾乎已經(jīng)成為旅游界通行的潛規(guī)則。莫不要說偏遠(yuǎn)閉塞的黑龍江雪鄉(xiāng),就連北京十三陵、八達(dá)嶺等地也不乏有這種情況。
這種把游客當(dāng)作“待宰肥羊”的做法,在許多地方都不罕見,只不過大多數(shù)沒有夸張到動(dòng)手毆打游客的地步。但在本質(zhì)上,這些都是極為惡劣的宰客現(xiàn)象,只會(huì)給游客和旅游目的地帶來“雙輸”的結(jié)果。事實(shí)上,雪鄉(xiāng)這位導(dǎo)游之所以如此囂張,恐怕也是因?yàn)樗缫巡皇堑谝淮芜@樣做,也不是唯一這么做的人。
近日,雪鄉(xiāng)還有一位女導(dǎo)游被曝光,在旅游車上公開宣稱“九個(gè)月磨刀,三個(gè)月宰羊”。在“磨刀宰羊”的邏輯之下,游客和導(dǎo)游的關(guān)系,徹底從服務(wù)者和被服務(wù)者的關(guān)系,變成了加害者和受害者的關(guān)系。
然而,受害者又何止是游客呢?那位鼓吹“磨刀宰羊”的黑導(dǎo)游倒是有一句話說得好——誰是羊?大家都是羊!她可能以為這里的“大家”只包括了被他狠宰的游客,殊不知,當(dāng)?shù)氐恼麄€(gè)旅游生態(tài)都會(huì)因此遭到破壞,依賴這一生態(tài)謀生的所有從業(yè)者和商家最終都會(huì)成為“被宰”的受害者,這才是“大家都是羊”的真諦。
沒有雷霆手段,難顯菩薩心腸。如果我們真的為這些旅游目的地的利益著想,真正希望這些旅游目的地能夠有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須拿出雷霆手段,好好為當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)排一排“毒”。
為此,僅僅懲處個(gè)別惹出了大事的黑導(dǎo)游遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有以刮骨療毒的心態(tài),對(duì)所有涉嫌逼迫游客進(jìn)行額外消費(fèi)的導(dǎo)游和旅行社進(jìn)行徹底的整頓,才能把當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)從“大家都是羊”的惡性循環(huán)中拯救出來。
盡管這種做法,不可避免地會(huì)給當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)帶來一些暫時(shí)的損失,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,為了建立起真正健康的旅游生態(tài),這些陣痛是必須承受,也值得承受的。
@央視新聞1月17日消息,近日,網(wǎng)絡(luò)曝出一段導(dǎo)游出手打游客的錄音,根據(jù)錄音內(nèi)容,在去往黑龍江雪鄉(xiāng)旅游景區(qū)的大巴車上,女游客因拒絕導(dǎo)游提出的消費(fèi)項(xiàng)目,被兩次扇耳光。目前涉事導(dǎo)游哈爾濱市桃園旅行社導(dǎo)游姜某,因涉嫌強(qiáng)迫交易已被刑拘,案件正在進(jìn)一步審理中。
中國(guó)駐日本大使館17日介紹,2018年1月13日,到日本旅游的中國(guó)黑龍江游客李先生在日本長(zhǎng)野縣橫手山滑雪場(chǎng)滑雪時(shí),聽到一名因失足滑出雪道受傷被困山谷的日本女性呼救聲。經(jīng)過持續(xù)努力,日方救援隊(duì)于第二天中午成功將李先生救出,并確認(rèn)其身體狀況無大礙,僅受輕微凍傷。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),滑雪保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂,保險(xiǎn)種類不一,目前國(guó)內(nèi)各大滑雪場(chǎng)出售的保險(xiǎn)主要以公共責(zé)任險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn)為主,但在特定條件下,有可能存在不理賠的情況。
中國(guó)駐泰國(guó)宋卡總領(lǐng)事館14日說,一艘載有27名中國(guó)游客的快艇當(dāng)天在泰國(guó)南部甲米府皮皮島海域起火爆炸,導(dǎo)致船上5名中國(guó)游客受重傷。
中國(guó)南方最美戶外滑雪場(chǎng)——海拔1200多米的廬山滑雪場(chǎng)很是“火熱”,人潮涌動(dòng),盡享冰雪運(yùn)動(dòng)快樂。雪場(chǎng)四周群山環(huán)抱,松柏成林,白雪皚皚,一派林海雪原風(fēng)光。
來自中國(guó)駐宋卡總領(lǐng)館的最新消息說,14日發(fā)生于泰國(guó)甲米皮皮島海域的快艇起火事故中,27名中國(guó)游客受傷,其中22名輕傷者已無大礙,正在準(zhǔn)備接受進(jìn)一步檢查,5位游客受重傷,無生命危險(xiǎn)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間14日中午1時(shí)左右,一艘載有27名中國(guó)游客的快艇在泰國(guó)甲米皮皮島海域起火。
由于是山路,風(fēng)雪又很大,給搜尋帶來了很大困難。終于在當(dāng)天晚21點(diǎn)左右,在鄉(xiāng)城縣與云南香格里拉交界處的大雪山埡口,找到了2名失聯(lián)游客,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)另外4人被困。
1月2日,新疆阿勒泰山區(qū),當(dāng)?shù)啬撩耨{馭馬拉爬犁為遠(yuǎn)道而來的游客服務(wù)。
2017年12月31日,在法國(guó)巴黎香榭麗舍大街,人們等待觀看凱旋門上的聲光投影,慶祝新年的到來。
“宋徽宗”帶領(lǐng)“后宮佳麗”為游客免費(fèi)發(fā)放剛剛蒸好的小籠包,寓意新的一年“蒸蒸日上”,吸引數(shù)千名游客爭(zhēng)相品嘗求好運(yùn)。
國(guó)家旅游局21日發(fā)布了《景區(qū)游客高峰時(shí)段應(yīng)對(duì)規(guī)范》,根據(jù)景區(qū)內(nèi)游客量達(dá)到或超過日最大承載量的百分比,將游客高峰時(shí)段應(yīng)對(duì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。
目擊者表示,事情的起因是兩位游客不聽導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)何永杰的提醒,擅自去找大象合照。
參考消息網(wǎng)12月14日?qǐng)?bào)道韓媒稱,今年赴韓中國(guó)游客或減少至去年一半水平。據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》網(wǎng)站12月13日?qǐng)?bào)道,根據(jù)韓國(guó)央行13日消息,去年赴韓中國(guó)游客共計(jì)806.8萬人,“薩德”爭(zhēng)端導(dǎo)致赴韓游客較去年減少400萬人。
隨著冬天的臨近,越來越多的紅嘴鷗將來到昆明,據(jù)了解,每年冬季約有4萬只紅嘴鷗從西伯利亞來昆明滇池流域越冬。
隨著冬天的臨近,越來越多的紅嘴鷗將來到昆明,據(jù)了解,每年冬季約有4萬只紅嘴鷗從西伯利亞來昆明滇池流域越冬。
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