大渡口區(qū)的李女士最近因?yàn)橐淮尉W(wǎng)購而心煩不已。5月25日,李女士手機(jī)莫名收到了幾十條騷擾信息,懷疑是有人盜用了自己的個(gè)人信息,不一會(huì)又接到了一個(gè)陌生來電,態(tài)度惡劣,揚(yáng)言讓自己看好女兒,究竟是怎么回事?
原來,5月2日,李女士網(wǎng)購了兩個(gè)花瓶,前一個(gè)因?yàn)榇笮〔环o店家打了中評,隨后店家找到李女士要求修改評價(jià),就有5元的返現(xiàn)。
李女士考慮到商家做生意也不容易,就答應(yīng)了修改評論,可店家遲遲不到賬,李女士認(rèn)為店家不守信用,隨后把第二個(gè)花瓶打了差評,因此造成店家惱羞成怒。
“你家地址是這上面的吧?十分鐘之內(nèi)不刪評論,把你家孩子給我看好,出門小心點(diǎn)!”
“網(wǎng)購賬號(hào)的頭像確實(shí)是我的女兒,”李女士說,自己平時(shí)只聽說過賣家威脅買家取消差評的事,沒想到真讓自己遇到了,“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了?!?/p>
28日下午,我們嘗試聯(lián)系李女士購買花瓶網(wǎng)店的客服,對方遲遲沒有回復(fù)。
隨后,李女士說:“如果再接到類似騷擾,可以直接選擇報(bào)警?!?/p>
魚龍混雜的配件市場真假難辨。作為車主,如何分辨買的是不是真正的原廠配件,就必須要練就一雙“火眼金睛”。
本報(bào)訊 網(wǎng)上賣的龍蝦,拿到手后發(fā)現(xiàn)缺胳膊少腿。記者從甘井子區(qū)消協(xié)了解到,近一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)投訴熱點(diǎn)集中在食品、化妝品、服裝、寵物用品等幾個(gè)方面,問題多集中在產(chǎn)品質(zhì)量上。
此后,辦案民警圍繞犯罪嫌疑人李某販賣的復(fù)方可待因口服溶液的來源上線犯罪嫌疑人“林帥”開展偵查,確認(rèn)其真實(shí)身份為福建人郭某某。經(jīng)進(jìn)一步偵查,犯罪嫌疑人何某某長期以來多次大量收購、販賣多種品牌的復(fù)方可待因口服溶液。
2017年消費(fèi)維權(quán)年主題定為“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”,抵制不誠信經(jīng)營行為,心呼喚無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
商品類投訴中,通訊類產(chǎn)品和服裝、鞋子位列投訴量前三位;服務(wù)類投訴中,移動(dòng)電話服務(wù)占據(jù)了榜首。
核心提示|商品類投訴中,通訊類產(chǎn)品和服裝、鞋子位列投訴量前三位;服務(wù)類投訴中,移動(dòng)電話服務(wù)占據(jù)了榜首。部分商品不適用七日無理由退貨規(guī)定,其中包括消費(fèi)者定做的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品和計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊。
質(zhì)檢總局專門成立了電子商務(wù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,跨境電商也成立了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,實(shí)施“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、網(wǎng)上抽查,源頭追溯、屬地查處、信用管理”。
小王按照頁面操作添加了客服的微信,當(dāng)時(shí)客服告訴小王自己是正規(guī)代售點(diǎn),超預(yù)售期購票只能購買團(tuán)體票,且必須先付款后出票。警方提醒,購買火車票一定要在鐵路部門指定的代售點(diǎn)或網(wǎng)站進(jìn)行購買,切莫相信所謂網(wǎng)上的特殊購票渠道。
“春節(jié)放假的7天不計(jì)入無理由退換貨的時(shí)間內(nèi),但是,不建議顧客在此時(shí)退換貨,節(jié)后快遞業(yè)務(wù)恢復(fù)正常后,可能更加方便。資料圖: 當(dāng)下,“海淘”市場已成為各路電商的主打戰(zhàn)場,跨境郵寄物呈現(xiàn)爆發(fā)性增長態(tài)勢,平均增幅達(dá)60%。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)12日發(fā)布“雙11”網(wǎng)購體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果,經(jīng)抽樣調(diào)查的12家網(wǎng)購平臺(tái)的144款商品中,有34款商品的相關(guān)測試評價(jià)指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
《辦法》明確,消費(fèi)者定作的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙、期刊等商品不適用七日無理由退貨規(guī)定。關(guān)于退貨程序,《辦法》提出,選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知。
市統(tǒng)計(jì)局昨日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購已成為我市大眾消費(fèi)模式,青年居民成為網(wǎng)購主力。受訪居民中,有26.2%的認(rèn)為網(wǎng)購之后相比之前消費(fèi)支出大大提高,有34.4%的認(rèn)為網(wǎng)購之后相比之前消費(fèi)支出有所提高,有31.4%的認(rèn)為網(wǎng)購之后相比之前消費(fèi)支出基本持平,僅有8%的認(rèn)為網(wǎng)購之后相比之前消費(fèi)支出有所減少或大大減少。
收入越高越不愛網(wǎng)購。
雙十一剛過,大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說寫張條子祝生日快樂,就絕對是張條子。
【觀察者網(wǎng)綜合】雙十一剛過,大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗(yàn)…… 尤其是當(dāng)你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說寫張條子祝生日快樂,就絕對是張條子。
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