一部網(wǎng)購的聯(lián)想手機,好端端地放在褲子口袋里,突然燃起來了。8月28日上午,市民鄧明(化名)來不及將手機從褲子口袋里掏出來,遭遇了一場“巴到燙”,導致左下肢被II度燒傷。
鄧明說,該手機是4天前從京東一家手機旗艦店購買的,出事前并沒有異常狀況。昨日,聯(lián)想方面的工作人員已將鄧明的手機和燒傷的褲子拿走,稱將對手機故障原因進行鑒定,而京東上該手機的銷售商稱,將為客戶全額退款,在廠家回復之后對此事做進一步處理。
手機放褲袋里 電路板突然燃了
在成都市第二人民醫(yī)院,鄧明的傷情診斷為“下肢II度燒傷,除外踝和足”,他受傷的部位被涂上了膏藥,接下來還將進行植皮手術(shù)。
他向成都商報記者回憶,28日上午出門上班,在路邊叫了一輛三輪車,當時手機放在褲子左邊的口袋里。“上了三輪車還沒有坐下去,左大腿與手機接觸的部位就開始感覺灼痛,隨即褲腿上冒出一股青煙。”鄧明從三輪車上跳下來,左手提著褲腿死勁抖,不過灼傷感越來越重,疼得他在路邊直跳。
一番折騰后,鄧明的褲腿被燒出了一個大洞,見有火星冒出,他用右手撲打。這時候,褲袋里的手機滾落到小腿的位置,將小腿內(nèi)側(cè)的部位燒傷,鄧明坐在地上,過路的市民幫他撥打了120。
手機掉出來,鄧明這才發(fā)現(xiàn),手機殼已經(jīng)裂開,電路板燒得不成樣子,他認為是手機出現(xiàn)故障燃起來了。
4天前在網(wǎng)上購買 剛使用了2天
這部出現(xiàn)故障的手機為聯(lián)想黃金斗士Note8移動4G增強(A938t)標配版。8月24日,鄧明花499元,在京東上一家名為“牧申手機旗艦店”的商家處購買的該手機。
他告訴記者,“26號下午手機才送到,當晚充了電,把卡插上后開始使用,27號過了一天,28號早上就出事了。”記者通過鄧明京東上的訂單記錄證實,這部手機確實是在8月24日下的訂單,他說,“手機收到之后,沒有發(fā)現(xiàn)有異常情況,也沒有摔過?!?/p>
網(wǎng)店:可退款或換新手機
事發(fā)后,鄧明分別與手機銷售方和廠家取得了聯(lián)系,目前正在等待答復。記者昨日致電牧申手機旗艦店負責人,對方回應(yīng),該店為京東上的第三方商家,手機是從生產(chǎn)廠家處進的貨。該負責人說,事發(fā)后,已和聯(lián)想方面取得了聯(lián)系,“廠家說需要一到兩個工作日才能回復?!彼硎?,目前可以為客戶全額退款或重新給客戶寄一個新的手機,而接下來的處理,將等廠家回復后再定。對于銷售方重新寄一部手機的意愿,鄧明拒絕了。
據(jù)鄧明稱,昨日下午,一位自稱是聯(lián)想的工作人員到醫(yī)院,拿走了手機和燒破的褲子,稱將把事故手機寄到北京總部,由專業(yè)部門對其進行鑒定。
市統(tǒng)計局昨日發(fā)布的統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購已成為我市大眾消費模式,青年居民成為網(wǎng)購主力。受訪居民中,有26.2%的認為網(wǎng)購之后相比之前消費支出大大提高,有34.4%的認為網(wǎng)購之后相比之前消費支出有所提高,有31.4%的認為網(wǎng)購之后相比之前消費支出基本持平,僅有8%的認為網(wǎng)購之后相比之前消費支出有所減少或大大減少。
收入越高越不愛網(wǎng)購。
雙十一剛過,大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗…… 尤其是當你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說寫張條子祝生日快樂,就絕對是張條子。
【觀察者網(wǎng)綜合】雙十一剛過,大家收貨收爽了吧,但并不是每次收貨都是美好體驗…… 尤其是當你碰到某些異常耿直的賣家,分分鐘給你意外的驚喜。說寫張條子祝生日快樂,就絕對是張條子。
全媒體記者韋建永報道 11月21日,在瘋狂的“雙11”網(wǎng)購10天后,不斷有市民向記者反映,至今未收到“雙11”時所購物品。市民孫女士倒是收到5件貨物,但是有3件衣服因為不合適或者發(fā)錯貨而不得不退貨。
今年9月,物流服務(wù)平臺菜鳥驛站找到老楊,動員他在鄉(xiāng)里開辦快遞驛站,方便鄉(xiāng)里的百姓收發(fā)包裹。
商家虛假打折違反了《價格法》的規(guī)定:經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。法律還規(guī)定,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
在金秋吃蟹季,最忙碌和辛苦的人要屬綁蟹師了。市區(qū)一些大閘蟹經(jīng)銷商說,今年熟練綁蟹師十分難求,工資待遇也水漲船高。對照行業(yè)標準,那些一分鐘能綁六只以上大閘蟹的熟手,被稱為綁蟹師。
山東師范大學千佛山校區(qū),雖然學生數(shù)量不多,但校園的快遞員告訴記者,一天的快遞單數(shù)也在400-500件,“雙十一”會上升到1000-2000件。對比來看,高??爝f業(yè)務(wù)量前五的城市:北京、武漢、廣州、南京和鄭州;全國高校數(shù)量排名前五的城市:北京(87所)、武漢(69所)、廣州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所),幾乎一致。
報告顯示,在全國高校快遞總量的身份排名中,江蘇、廣東、山東位列三甲,河南則處于第五位。走訪鄭州其他高校,這樣的商機比比皆是,作為第一家加盟“菜鳥驛站”的高校,黃科大的快遞代收點存在了4年,校內(nèi)開了兩家分店。
全國首份高??爝f報告顯示,大學生人均年收包裹16個,人均在網(wǎng)購上花費1100元。記者在報告中了解到,全國高校包裹總量的城市排名中,北京武漢廣州位列三甲,上海天津則未能進入前十。
“在網(wǎng)上購買的孕產(chǎn)婦化妝品顯示馬上就要過保質(zhì)期了,反映給售后人員后,得到的答復竟是‘廠家印刷錯誤’,這個答復實在讓人難以信服和接受?!?/p>
王女士說,幾天前她花198元在某購物網(wǎng)站上購買一條連衣裙,“看圖片上的裙子是一條針織鏤空裙子,樣式挺好看,收到貨居然變成了一條毛巾!”
為此,征求意見稿對商品完好的內(nèi)涵和標準進行了界定:商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標標識等齊全的,視為商品完好。征求意見稿還規(guī)定,以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨并超過十五日的,依照《消費者權(quán)益保護法》第五十六條有關(guān)規(guī)定予以處罰。
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