3月11日下午，一位車主駕車沖進位于北京一家大眾4S店，并在展廳內(nèi)多次沖撞店內(nèi)設(shè)備，所幸未造成人員傷亡。目前，該車主因涉嫌危害公共安全罪被警方拘留。目前涉事4S店已暫停營業(yè)。

　　據(jù)被撞4S店表示，該車主于2015年7月在該4S店購買了一輛速騰轎車，因4S店表示購買金融衍生產(chǎn)品可以讓車價更優(yōu)惠，所以當(dāng)時車主購買了“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分附件。但車主在安裝使用過程中，因為對該店產(chǎn)品和服務(wù)不滿，便要求全額退回購車時購買“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分附件的款項。

　　北京運通博恩汽車銷售服務(wù)有限公司于3月12日發(fā)布的說明。

　　但4S店與車主在退回金額問題上產(chǎn)生分歧，車主今年2月起訴至法院，后經(jīng)4S店工作人員與車主多次溝通，最終在退款金額上達(dá)成一致，車主也決定向法院撤訴，雙方約定3月11日在店里辦理退款手續(xù)。

　　而就在3月11日13時左右，便發(fā)生了車主開車直接撞破大門：沖入展廳后，車頭撞飛了展廳正中央的前臺，又?jǐn)?shù)次倒車，并再次進行沖撞。此間，有身穿西服的工作人員上前試圖打開右側(cè)車門控制車輛，發(fā)現(xiàn)肇事車輛沒有停下的意思后，只能逃到了一邊，車輛又撞上了感應(yīng)門一側(cè)的盆栽。

　　經(jīng)手把車賣給車主的4S店銷售顧問對此表示：“毫無征兆”“一點防備也沒有”。

　　車主在撞完4S店后，情緒非常激動，并聲稱自己家人受到了店方人員的威脅：“4S店欺負(fù)我欺負(fù)到家里來了，到頭來，威脅到我家人人身安全了”。他在視頻中還稱，4S店限時讓其撤訴，不撤訴就威脅他的家人，找十個人要弄他媳婦。他還聲稱：我不要命了，（來之前）給你們店里打過電話，沒想傷人，就是要毀4S店的名聲。

　　但4S店總經(jīng)理卻表示：“銷售顧問沒有（車主）白先生愛人的任何聯(lián)系方式?！?/p>

　　同時，在發(fā)表的聲明中，被撞的4S店表示將積極配合公安機關(guān)調(diào)查取證，若在調(diào)查過程中發(fā)展該公司銷售顧問在與車主溝通過程中存在違法或違規(guī)問題，該4S店將嚴(yán)肅處理，決不護短。

　　3月13日，涉事車輛仍然停在展廳內(nèi)，但受損嚴(yán)重：車前擋風(fēng)玻璃已經(jīng)出現(xiàn)了裂紋，雨刮器上散落著撞擊4S店大門破碎的玻璃片，左側(cè)車門有輕微凹陷，左后視鏡幾近撞斷，車身多處有劃痕。