消費(fèi)者反映樂(lè)活良泉浴室在男更衣室裝探頭，擔(dān)心隱私被侵犯。/晨報(bào)記者張佳琪

　　“我光著身子，正在穿衣服，忽然看見(jiàn)墻角有個(gè)攝像頭正對(duì)著我。我當(dāng)時(shí)就懵了，抱著衣服躲到一個(gè)攝像頭照不到的地方，匆匆忙忙地穿上了衣服。”這是市民吳先生向記者講述他在龍茗路樂(lè)活良泉浴室洗澡時(shí)的遭遇。吳先生說(shuō)，更衣間是一個(gè)公共的私密空間，樂(lè)活良泉這么做，侵犯了他的隱私權(quán)。

　　昨天下午，記者來(lái)到吳先生所說(shuō)的樂(lè)活良泉，看見(jiàn)這間不大的更衣室里，每?jī)山M衣柜之間都有攝像頭監(jiān)控著。對(duì)此，該浴室的汪老板說(shuō)，攝像頭是防盜的，只攝不錄。

　　“浴室攝像頭正對(duì)著我”

　　吳先生告訴記者，前幾天氣溫很低，他感覺(jué)家里衛(wèi)生間的浴霸怎么開(kāi)都不暖和，于是就到家附近的樂(lè)活良泉浴室去洗澡。吳先生說(shuō)，因?yàn)槭峭砩希麻g的光線不怎么亮，那天人不少，里面霧氣蒸騰，看不太清楚。他脫了衣服就進(jìn)了澡堂子。洗了澡，他從澡堂子里出來(lái)回到自己的衣柜前準(zhǔn)備換衣服，哪知戴上眼鏡四周一打量，就看見(jiàn)了那個(gè)攝像頭。

　　“攝像頭正對(duì)著我，兩排柜子中間的空間一覽無(wú)余。我感到很尷尬，連忙抱著衣服跑到?jīng)]有攝像頭的地方把衣服穿好。”穿好衣服后，又在更衣室內(nèi)看見(jiàn)每個(gè)有柜子的地方都有攝像頭。吳先生認(rèn)為自己的隱私被侵犯了?！拔耶?dāng)時(shí)就找來(lái)服務(wù)員，要求他們從電腦里刪除我的畫面，但是服務(wù)員說(shuō)攝像頭早就壞掉了，沒(méi)有開(kāi)?！?/p>

　　吳先生心里立即涌上了陰影。“我不知道他們?yōu)槭裁匆@么做，我們光著身子的視頻會(huì)不會(huì)流出去？會(huì)不會(huì)被一些不法分子拿去剪輯制作一些不雅視頻？”

　　“裝攝像頭是嚇唬小偷”

　　昨天下午，記者來(lái)到樂(lè)活良泉浴室，在男更衣間果然看見(jiàn)了墻上的攝像頭。數(shù)了一下，能夠看得見(jiàn)的總共有5個(gè)。而更衣間內(nèi)一臺(tái)顯示器上顯示有7個(gè)端口。一位自稱是浴室大堂經(jīng)理的先生告訴記者，裝攝像頭主要是用來(lái)提高管理效率。“空間這么大，工作人員又少，有些浴客的浴巾、拖鞋等沒(méi)有放回原處，我們通過(guò)攝像頭看見(jiàn)后，工作人員就會(huì)及時(shí)過(guò)去整理。”

　　記者看到，正對(duì)水池的墻上掛著一只顯示器，雖然是黑屏，但是7個(gè)窗口的光標(biāo)還在。該經(jīng)理說(shuō)，因?yàn)楣ぷ魅藛T嫌煩，客人也不算多，這個(gè)顯示器很久沒(méi)有開(kāi)了。記者問(wèn)，顯示器不開(kāi)，攝像頭開(kāi)不開(kāi)？該經(jīng)理說(shuō)，攝像頭也是只拍不錄：也就是一邊拍攝一邊覆蓋，不會(huì)留下任何影像。

　　樂(lè)活良泉浴室的汪老板告訴記者，他們?cè)诟麻g安裝攝像頭主要是防盜?！皵z像頭是2014年年底安裝的。這之前更衣室盜竊案頻發(fā)，裝了攝像頭之后盜竊案就沒(méi)有了。”

　　汪老板說(shuō)，以前浴客失竊的事時(shí)有發(fā)生，一年下來(lái)有十多起，最大案值有一萬(wàn)多元?！拜爡^(qū)派出所也很頭疼，我們就安裝了攝像頭。警察說(shuō)這個(gè)做法是侵犯浴客隱私的，不讓裝。我說(shuō)，咱裝這個(gè)東西也就是嚇唬嚇唬小偷，誰(shuí)真還去錄這玩意？浴客擔(dān)心我們錄了拿出去，拿出去干啥呀？沒(méi)有觀賞價(jià)值?！?/p>

　　[律師觀點(diǎn)]

　　攝像頭開(kāi)關(guān)都侵權(quán)“實(shí)際上，在更衣間里安裝攝像頭，無(wú)論開(kāi)還是沒(méi)開(kāi)都已構(gòu)成了侵權(quán)?！鄙虾Ｊ袇R業(yè)律師事務(wù)所律師唐志堅(jiān)說(shuō)，浴室的更衣間是一個(gè)公共的隱秘空間。在這個(gè)空間里，保護(hù)顧客的隱私是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該考慮的首要問(wèn)題，“你安裝了攝像頭，即使你沒(méi)有打開(kāi)，沒(méi)有拍攝，也給顧客造成了心理恐懼”。

　　唐志堅(jiān)認(rèn)為，雖然浴室老板聲稱安裝攝像頭是為了防小偷，但是這種做法已涉嫌侵犯別人隱私，因?yàn)樗麤](méi)有在顯要位置對(duì)顧客進(jìn)行告知。如果顧客遇到這種情況，應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)警，制止這種侵權(quán)行為。