“這些錢，要回來(lái)的希望估計(jì)很渺茫了?！弊蛉障挛纾?0歲的小陳站在漢口姑嫂樹(shù)路的某銀行網(wǎng)點(diǎn)門口，一臉茫然。
原來(lái)，他存在銀行卡上的近4萬(wàn)多元血汗錢，自去年5月起，被人分187次盜刷一空。
近幾天來(lái)，他一直奔忙在銀行和派出所之間，希望能有轉(zhuǎn)機(jī)，重新找回自己和母親掙下的血汗錢。
取錢交房租卡上余額不足
小陳是大冶人，今年剛滿20歲，去年3月帶著母親來(lái)到武漢，在漢口常青花園小區(qū)旁開(kāi)了一家出售窗簾的門店。
雖然剛開(kāi)始門面生意并不景氣，但每天都會(huì)有資金進(jìn)出。來(lái)武漢不久，他就在某銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理了一張銀行卡，同時(shí)開(kāi)通了網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)易版（又稱“動(dòng)態(tài)口令”），不需要網(wǎng)盾，只需要銀行卡號(hào)、密碼和手機(jī)短信上的驗(yàn)證碼，就可以在網(wǎng)上進(jìn)行5000元以下的交易。
憑著一股韌勁，他的生意越做越大，母親也在附近找到了一份保潔員的工作，每個(gè)月的節(jié)余逐漸增多?！板X湊夠了整數(shù)，我都會(huì)存在卡里?！毙￡愓f(shuō)，由于每天生意需要運(yùn)轉(zhuǎn)資金，留足運(yùn)轉(zhuǎn)資金后，每次存款數(shù)額一般至少是1000元以上。
小陳介紹，近一年多來(lái)，他陸續(xù)存款累計(jì)4萬(wàn)多元，這些存款包括母親的工錢和他開(kāi)店的收入。
生意有了起色，卡上存款越來(lái)越多，原以為日子可以越過(guò)越好，誰(shuí)知今年3月14日一次突然取款，讓小陳頓覺(jué)夢(mèng)碎。那天上午，他取錢準(zhǔn)備交房租時(shí)，取款系統(tǒng)竟提示“余額不足”。他趕緊查詢發(fā)現(xiàn)，卡上余額僅剩9.36元。
被盜刷187次4萬(wàn)多元存款不翼而飛
看到這一數(shù)字，小陳頓時(shí)驚呆了！他嚇得腿腳酸軟，一時(shí)不敢相信自己的眼睛，之后匆匆報(bào)警。
3月14日當(dāng)天，他來(lái)到經(jīng)常交易的這家銀行網(wǎng)點(diǎn)，打出了流水明細(xì)。讓他沒(méi)有想到的是，去年5月18日，他卡上的錢開(kāi)始被他人盜刷。10個(gè)月來(lái)，卡上存款被人累計(jì)盜刷100多次，流水明細(xì)單用A4紙打印了整整7頁(yè)。
15日，記者接到求助電話后趕到小陳十多平方米的出租屋，見(jiàn)到了小陳和他56歲的母親。他的母親拉著記者的手，不?？拊V。
記者從銀行出具的流水明細(xì)上看到，自去年5月初出現(xiàn)一筆POS機(jī)刷卡消費(fèi)后，小陳的賬戶開(kāi)始出現(xiàn)異常。當(dāng)月18日，在代號(hào)為105584060510022（深圳市財(cái)付通）的交易地點(diǎn)，發(fā)生了一筆139.05元的異?！跋M(fèi)”。
隨后，這樣的“消費(fèi)”記錄密密麻麻出現(xiàn)，從去年5月18日至今年3月6日，記者細(xì)數(shù)，前后有187次“消費(fèi)”記錄，共計(jì)44322.19元。絕大多數(shù)交易地點(diǎn)代號(hào)為105584060510022（深圳市財(cái)付通）。
記者觀察發(fā)現(xiàn)，每次交易額度從幾元到幾百元不等，單筆最少為9.3元，最大一筆455元，其中455元的額度出現(xiàn)過(guò)多次。從交易時(shí)間看，大多集中在每天早上5點(diǎn)到7點(diǎn)和晚上7點(diǎn)到次日零點(diǎn)之間。其中一天內(nèi)最多盜刷5次。
除了盜刷竟有人莫名存款
銀行卡被盜刷187次，讓小陳感到吃驚。更讓他覺(jué)得蹊蹺的是，竟然還有人向他的卡上存款。
小陳拿著流水明細(xì)向記者介紹，不足一千元的資金，他很少存到卡上，辦卡一年來(lái)，最多不超過(guò)兩次。而流水明細(xì)上，出現(xiàn)了多次存入幾百元的情況，且每次都是余額急劇減少時(shí)。
小陳稱，今年2月1日，銀行ATM機(jī)上出現(xiàn)的一筆400元存款絕非自己所存。他希望由此獲得轉(zhuǎn)機(jī)，遂跟常青花園派出所聯(lián)系，希望警方協(xié)助，查找當(dāng)時(shí)的監(jiān)控資料。
經(jīng)過(guò)民警與銀行對(duì)接和溝通后，3月23日上午，記者陪同小陳來(lái)到這家銀行網(wǎng)點(diǎn)。民警調(diào)取了銀行的監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)嫌疑人是一名陌生男子。在仔細(xì)辨認(rèn)該男子的錄像資料后，小陳發(fā)現(xiàn)自己根本不認(rèn)識(shí)此人。
常青花園派出所表示，希望嫌疑人主動(dòng)站出來(lái)，說(shuō)明存款動(dòng)機(jī)。同時(shí)他們將進(jìn)一步深入調(diào)查，爭(zhēng)取將小陳的血汗錢追回來(lái)。
盜刷頻頻卡主人從未發(fā)現(xiàn)提示短信
歷時(shí)十個(gè)月，銀行卡被盜刷187次，還被存入多筆款項(xiàng)。對(duì)此，小陳為何毫不知情？
小陳介紹，他開(kāi)通了短信提醒業(yè)務(wù)，但一直沒(méi)有保存手機(jī)短信的習(xí)慣。每次自己存款和取款，手機(jī)上都可以收到短信，“但我都沒(méi)認(rèn)真看內(nèi)容。”
在獲得小陳同意后，記者昨日查看了他的手機(jī)短信記錄，收件箱和發(fā)件箱中，只看到一條10多分鐘前的短信。他說(shuō)，舊短信幾乎都被刪除了。
小陳表示，雖然自己存取款收到了短信，但是對(duì)這187次盜刷，他從未發(fā)現(xiàn)過(guò)相關(guān)短信提醒。
銀行分析小陳的卡可能被復(fù)制
昨日下午，記者陪同小陳，再次來(lái)到銀行卡開(kāi)戶行。該行有關(guān)負(fù)責(zé)人在認(rèn)真查看流水明細(xì)后表示，此類現(xiàn)象她還是第一次遇到，里面有很多蹊蹺。
該負(fù)責(zé)人表示，從流水明細(xì)來(lái)看，極有可能是他人復(fù)制了小陳的銀行卡。她進(jìn)一步詢問(wèn)小陳，是否在平時(shí)消費(fèi)時(shí)，泄露了個(gè)人信息。
現(xiàn)場(chǎng)，小陳對(duì)著賬單回憶，去年5月2日，他曾在一家家電賣場(chǎng)用POS機(jī)刷卡購(gòu)買過(guò)一臺(tái)家電，自此以后，賬戶就開(kāi)始出現(xiàn)了異常。
這位銀行負(fù)責(zé)人表示，如今犯罪分子無(wú)孔不入，作案方法讓人防不勝防。作為銀行，當(dāng)然不希望客戶蒙受任何損失。她進(jìn)一步提醒，持卡人平時(shí)一定要及時(shí)關(guān)注自己的存款余額、轉(zhuǎn)賬等信息。
業(yè)內(nèi)人士稱，由于原來(lái)的磁卡容易讓人復(fù)制，為進(jìn)一步提升銀行卡安全，自去年底，武漢市各大銀行都張貼了通告，將磁條卡升級(jí)為芯片卡。望廣大市民盡快升級(jí)，提升銀行卡本身的安全性。
小陳則表示，他還會(huì)繼續(xù)追查下去，希望能查個(gè)水落石出。
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如何防止銀行卡被克隆
1、在公共場(chǎng)所刷卡消費(fèi)和銀行取款輸入密碼時(shí)，一定要養(yǎng)成用手和遮擋物進(jìn)行遮擋保護(hù)密碼的習(xí)慣，并謹(jǐn)防身后有人窺視。
2、在銀行柜員機(jī)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)時(shí)，要時(shí)刻注意觀察銀行柜員機(jī)的插卡處、出鈔口以及柜員機(jī)頂部是否有可疑的裝置。如有，請(qǐng)不要繼續(xù)操作，并及時(shí)向銀行部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告核對(duì)。
3、交易或查詢后的金融單據(jù)，包括填錯(cuò)的單據(jù)等都要妥善保管或銷毀，不要隨手丟棄，防止單據(jù)上的重要信息被人竊取。
4、個(gè)人的銀行卡和密碼是保護(hù)個(gè)人資金安全的兩把重要鑰匙，個(gè)人的銀行卡不能輕易交由他人使用和保管，個(gè)人的密碼也不能隨意告訴他人，一旦泄露應(yīng)及時(shí)更改密碼。
5、銀行卡的密碼設(shè)置不要使用出生日期、家庭電話、手機(jī)號(hào)碼等容易被人破譯的數(shù)字，密碼最好能定期進(jìn)行更改。
6、持卡人最好能夠訂制銀行短信提醒業(yè)務(wù)，銀行卡每筆業(yè)務(wù)的變動(dòng)銀行部門都會(huì)及時(shí)通知到持卡人，持卡人一旦發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)資金異常變動(dòng)，立即通過(guò)撥打銀行客服電話請(qǐng)求銀行凍結(jié)銀行卡賬戶交易，及時(shí)減少損失。
7、警方提醒持卡人最好能將現(xiàn)金分散存于多張銀行卡，不要集中存放在一張銀行卡。
8、盡量避免在非營(yíng)業(yè)時(shí)間到柜員機(jī)辦理業(yè)務(wù)。
9、涉及個(gè)人信息的證件等相關(guān)資料及其復(fù)印件要謹(jǐn)慎保管，這些證件包括：身份證、護(hù)照、戶口簿、工作證、駕駛證。個(gè)人身份證件絕不能借給他人使用。
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