原標(biāo)題:雷人考題:選出翹課前三名同學(xué)
近日,山東大學(xué)某學(xué)院的一道期末考題被網(wǎng)友熱議為“神題”,相關(guān)的爭(zhēng)議也已持續(xù)多日。這道題18分,要求學(xué)生“宣傳上課最積極的3名同學(xué)和翹課最多的3名同學(xué)。視與主流答案相符程度給分,完全不相符得0分”。這道題在高校內(nèi)外均引發(fā)了不小爭(zhēng)議。在本市高校和人力資源領(lǐng)域,均有教師和專家表示,這種考核方法貌似新穎,但有誤導(dǎo)學(xué)生的嫌疑;而在企業(yè)當(dāng)中,這種名為“360度績(jī)效考核法”也要慎用,否則可能被異化成傾軋的工具。
當(dāng)事教師:只是一種體驗(yàn)式教學(xué)
出這道考題的是山東大學(xué)管理學(xué)院的王懷明副教授,他解釋說(shuō),他所教授的課程叫績(jī)效管理,這道大題考核的是“360度績(jī)效管理”中的“同事相互評(píng)價(jià)”。學(xué)生掛到網(wǎng)上的,只是最后一道大題的最后一問(wèn),全題是“分析‘同事相互評(píng)價(jià)’的利與弊。你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)怎樣改進(jìn)。選出你認(rèn)為上課最積極的3名同學(xué)和翹課最多的3名同學(xué) 。視與主流答案相符程度給分,完全不相符得0分。 ”這里的“最后一問(wèn)”,其實(shí)相當(dāng)于一種體驗(yàn)式教學(xué),目的并不是讓學(xué)生檢舉同學(xué)。
對(duì)于這道考題,網(wǎng)友還是普遍表示難以理解:“老師太狠了,不給學(xué)生留條活路嗎?”“經(jīng)常翹課的會(huì)把自己的名字寫上嗎? ”“像我這種至今記不全同學(xué)名字的,遇到這種題,不是掛科嗎”……
有網(wǎng)友表示,如果自己遇到這樣的考題,他會(huì)用六個(gè)字作答:“不知道,不認(rèn)識(shí)”。也有網(wǎng)友表示,“原來(lái)人力資源管理專業(yè)就是打小報(bào)告?。『迷谖覜](méi)讀這專業(yè)。要是我碰上這老師,肯定掛了!我會(huì)寫三個(gè)自己的名字! ”
高校教師:逼學(xué)生被動(dòng)揭發(fā)不合適
在華東師大對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)院副院長(zhǎng)湯濤看來(lái),這種期末考試的方法本身很不錯(cuò),把專業(yè)知識(shí)融合到了試題當(dāng)中,“其實(shí)這種方法很多學(xué)校、很多教師都用過(guò),像我自己,這次在寫作課的期末試卷上,除了固定的題目外,還讓學(xué)生寫一篇主題是‘在自己人生經(jīng)歷當(dāng)中,最令自己感動(dòng)的事’的作文,這也是比較靈活機(jī)動(dòng)的題目?!?/p>
不過(guò),湯老師也認(rèn)為,這種方式放到學(xué)生身上也有值得爭(zhēng)議的地方,“學(xué)生沒(méi)答對(duì),就得不到分;答對(duì)了,就有檢舉、揭發(fā)同學(xué)的嫌疑。雖然翹課不是好事,但逼迫其他同學(xué)做這樣的選擇,會(huì)讓他們很分裂。 ”此外,如果在學(xué)期初教師就早早宣布過(guò)這樣的考題,那么學(xué)生可能還不會(huì)如此犯難。
“學(xué)校和企業(yè)不同,在企業(yè)里面,員工之間有共同利益,進(jìn)行這樣的考核無(wú)可厚非;但學(xué)生之間并非利益關(guān)系,因此將 ‘360度績(jī)效考核法’套用到試卷里,是否合適也是存疑的?!睖蠋熣f(shuō),學(xué)生出勤率的高低,不僅僅只是學(xué)生本人的事,也有教師自己的責(zé)任,起碼上課上得好的老師,學(xué)生出勤率不會(huì)低。
人力專家:莫濫用360度績(jī)效考核法
中智人力資源管理有限公司副總經(jīng)理潘軍認(rèn)為,老師讓學(xué)生回答“翹課最多的三名同學(xué)”,此舉有“舉報(bào)”的意味,其合理性有待商榷。 “現(xiàn)有的人力資源管理理念和方法都在發(fā)生變革,作為一種績(jī)效考核工具的‘360度績(jī)效考核法’需要在具有良好企業(yè)文化的組織內(nèi)使用,若濫用很容易被異化。 ”
潘軍介紹,所謂“績(jī)效考核”包括業(yè)績(jī)考核和能力考核,前者有指標(biāo),是剛性的,后者往往涉及對(duì)行為的考核,是柔性的,通常建議企業(yè)建立勝任能力的指標(biāo)體系,其標(biāo)準(zhǔn)、維度要在組織內(nèi)廣而告之。其中,“360度績(jī)效考核法”是一個(gè)反饋員工能力的考核工具,從員工本人、上司、下屬、平級(jí)同事乃至外部合作客戶、供應(yīng)商等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解個(gè)人的績(jī)效,包括溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。
“這當(dāng)中重要的不是給你打分,而是幫助你了解自身認(rèn)知和他人評(píng)價(jià)間的差異,從而更好地發(fā)展自己的能力,使以后的職業(yè)發(fā)展更順暢。 ”潘軍表示,如果一個(gè)企業(yè)本身并無(wú)健康的企業(yè)文化,同時(shí)使績(jī)效考核具有懲罰意味,則360度績(jī)效考核法在該企業(yè)中會(huì)變得趨于功利,甚至異化成辦公室權(quán)力傾軋的工具。一些在人力資源管理領(lǐng)域領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,因此并不會(huì)大范圍使用360度績(jī)效考核法,而往往運(yùn)用于接班人計(jì)劃中;或者采用“180度績(jī)效考核法”,即只反饋上級(jí)、下級(jí)的意見(jiàn),從而使整個(gè)考核更加單純。
潘軍建議,學(xué)人力資源管理的大學(xué)生在一個(gè)組織框架中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如今,傳統(tǒng)意義上的人力資源管理正面臨挑戰(zhàn),因此大學(xué)生在學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)、接觸一些人力資源管理工具時(shí),一定要對(duì)其產(chǎn)生的社會(huì)背景、企業(yè)架構(gòu)、其本身的優(yōu)劣等情況有全面掌握?! 。ㄍ韴?bào)記者 李征 朱蒙雪 報(bào)道)
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